Tecnología WebRTC

 

  • Desde cualquier dispositivo

  • Navegador, smartphone o tablet

  • Sin teléfonos IP ni inversión

 

La nueva telefonía VoIP

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Ubicuidad

 

  • Los agentes de tu call center…

  • Las extensiones de tu centralita…

  • Tus líneas telefónicas…

 

En cualquier lugar

Un servicio mundial

 

  • Llega a clientes de todo el mundo gracias a…

  • Números de teléfonos locales de cualquier país

  • Botones en tu página web o en tu app

 

En cualquier lugar

Todo en la nube

 

  • Los agentes de tu call center…

  • Las extensiones de tu centralita…

  • Tus líneas telefónicas…

 

En cualquier lugar

Tecnología WebRTC

 

  • Desde cualquier dispositivo

  • Navegador, smartphone o tablet

  • Sin teléfonos IP ni inversión

La nueva telefonía VoIP

Ubicuidad

 

  • Los agentes de tu call center…

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En cualquier lugar

Un servicio mundial

 

  • Llega a clientes de cualquier lugar del mundo gracias a…

  • Números de teléfono locales de cualquier país

  • Botones en tu página web o App

Para tu multinacional

Todo en la nube

 

  • Funcionalidades avanzadas

  • Informes de llamadas y atención

  • Grabaciones y transcripciones

Control de tu telefonía

Descubre nuestras soluciones:

centralita-virtual-solucion-fonvirtual

Centralita Virtual

Las comunicaciones de tu empresa, en la nube

La centralita virtual más potente. Gracias a la nueva tecnología WebRTC, podrás disfrutar de las comunicaciones, con tus clientes y con tu equipo, a través de voz, vídeo y chat en cualquier lugar y con cualquier dispositivo.

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Software Call Center

Un servicio de atención al cliente cloud

Las comunicaciones de tu servicio de atención al cliente operativas desde cualquier lugar del mundo y con cualquier dispositivo. Disfruta de los servicios de Call Center potenciados con las ventajas de WebRTC.

Sin inversión ni permanencia

 Integra tus comunicaciones de voz, vídeo y mensajería

numero-virtual-fonvirtual

Números Virtuales

Números de teléfono locales, números virtuales de otros países para internacionalizar tu negocio y números especiales (90X).

click-to-speak-fonvirtual

Botones web y App

Incluye botones «click to speak» en tu web o en tu App y tus clientes podrán contactarte gratis desde cualquier lugar del mundo. 

videoconferencia-fonvirtual

Videoconferencia

Realiza videoconferencias con tu equipo y con personas externas. Comparte pantalla, graba las reuniones… ¡Sin descargar nada!

whatsapp-api-fonvirtual

Whatsapp

Integra WhatsApp API en tus comunicaciones de empresa para atender a tus clientes o comunicarte con ellos.

Una solución flexible y adaptada a tus necesidades

 Crea valor a las comunicaciones de tu empresa con Fonvirtual

integraciones-fonvirtual

Integraciones

Integra fonvirtual con tu CRM para conseguir centralizar toda la información de tu empresa y tus clientes y ganar en eficiencia.

video-conferencia-fonvirtual

Videoconferencia

Celebra reuniones en la nube con el software de videoconferencia. Conéctate sin instalar nada, desde cualquier lugar y dispositivo.

chat-centralita-fonvirtual

Chat Corporativo

Profundiza en la comunicación interna de tu empresa con un chat de empresa. Los usuarios podrán interactuar y crear grupos.

pago-telefonico-fonvirtual

Pago con tarjeta

Gestiona tus cobros a través de tu centralita virtual gracias al sistema de pago telefónico por tarjeta seguro con certificación PCI.

acd-fonvirtual

ACD

Gestiona tus llamadas de una forma eficiente y dinámica para entregarlas al mejor agente disponible en cada momento.

supervisor-fonvirtual

Supervisor

Monitoriza en directo las comunicaciones de tu empresa, con escuchas, susurros, llamadas a tres e informes.

inteligencia-artificial-fonvirtual

Inteligencia Artificial (IA)

Implementa soluciones de Inteligencia Artificial para una mayor eficiencia en la gestión de tus comunicaciones.

horarios-fonvirtual

Control horario

Utiliza nuestros software para realizar el control horario de los trabajadores y cumplir con la legalidad vigente.

Estás solo a un paso

¿Cuáles son las diferencias entre Fonvirtual y los demás?

webrtc-fonvirtual

No es IP, es WebRTC

Más info
  • Nuestras líneas WebRTC son la nueva generación de voz sobre IP. No tendrás que instalar nada, ni comprar equipamientos o dispositivos específicos.
  • Una simple conexión a un navegador (Chrome, Firefox, etc) te permitirá logarte en nuestra página web. Solo necesitarás unos auriculares con micrófono si lo usas desde el ordenador o descargarte nuestra app para hacerlo desde el móvil o tablet.
  • La WebRTC mantiene lo mejor de la VoIP y elimina todas las carencias: La compra de equipos, las conexiones inestables y el mal sonido.
  • Funciona con calidad de HD de audio y vídeo adaptándose al ancho de banda disponible.
  • La WebRTC encripta las comunicaciones para que nadie pueda acceder a ellas sin tu consentimiento.
a-medida-fonvirtual

Un servicio a la medida

Más info
  • Te ofrecemos un asesoramiento personalizado y exclusivo antes de que contrates nada. Buscamos la configuración exacta para tu negocio.
  • Configura y reconfigura tu servicio tantas veces como necesites. Estaremos continuamente haciendo un seguimiento de tu servicio para que puedas obtener lo mejor de fonvirtual en todo momento.
  • Nuestro servicio es totalmente flexible. Añade o elimina extensiones de tu centralita, agentes de tu call center o numeraciones en función de las necesidades de tu empresa.
  • Te ofrecemos todos los canales de atención de forma gratuita: Llámanos al +34 914 891 046, escríbenos a sales@fonvirtual.com, utiliza nuestro formulario de contacto o utiliza nuestro click to call.
sin-permanencia-fonvirtual

Sin permanencia

Más info
  • Ninguno de los servicios de fonvirtual tiene permanencia, de forma que podrás contratar el servicio que mejor te encaje y, si deja de hacerlo, podrás darlo de baja cuando quieras.
  • Tan sólo te pedimos que nos avises con dos semanas de antelación.
  • ¿Qué podrías esperar de una empresa que te obligara a seguirle pagando cuando ya no quieres su servicios?
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Se dice, se comenta…