¿Qué es la multicanalidad?  Ofrecer un contacto multicanal se ha convertido en un componente clave para brindar una experiencia óptima al usuario....

En la actualidad, los consumidores esperan recibir una atención rápida y personalizada por parte de las empresas. Es por eso que muchos negocios...

Desde la aparición de la WebRTC los sistemas de comunicación han evolucionado y mejorado drásticamente. Esta tecnología de última generación,...

La tasa de conversión es uno de los indicadores imprescindibles que debemos observar cuando analizamos una web. Normalmente se suele definir como el...

Una de las consecuencias de la crisis del Covid-19 ha sido el creciente uso de las nuevas tecnologías para mantener el contacto, no sólo en el...

Aumentar las interacciones de los usuarios con nuestra empresa, así como lograr mayores conversiones, es fundamental para que el negocio siga...

La transformación digital ha sido una revolución en todos los sentidos. Ha supuesto muchos retos, pero también ha traído consigo avances que nos...

En un mercado cada vez más competitivo, innovar y diferenciarse de la competencia es lo que determina el éxito de una empresa. Y es que generar...

En los últimos años, la mayor parte de las empresas han ido incluyendo la movilidad en su día a día, teniendo que adaptarse a ella de manera más o...

A lo largo de la crisis generada por el Covid-19, nos hemos visto obligados a buscar nuevas formas de comunicación con nuestros amigos, familiares,...

Tanto si eres una empresa o un consumidor, es bastante probable que conozcas los números 902 como números que utilizan muchas empresas para que los...

En los últimos años, se ha demostrado que el número analógico está en decadencia. Cada vez son más las empresas las que se animan a contratar o...

Si te encuentras en cualquier Estado de EEUU y quieres llamar a otra persona que también se encuentra en Estados Unidos, es una tarea muy fácil. Las...

Hace unos días salía a la luz la noticia acerca de la prohibición que tienen los altos cargos de las Naciones Unidas de no utilizar la aplicación...

Hoy en día, son muchas las empresas que se encuentran en el medio online a través de sus propias páginas web profesionales o redes sociales. Los...

Esta palabra (término inglés), web callback, es simplemente una herramienta informática que permite contactar a un lead o cliente directamente de un...

Los números virtuales ofrecen grandes beneficios a cualquier negocio, como mejorar la comunicación con los clientes de manera significativa.  La...

En un mundo de revuelo tecnológico y comercial, todos quieren entrar en el juego. Todo tipo de empresas, sin importar su tamaño se esfuerzan por...

Hoy en día los avances tecnológicos en telecomunicaciones han facilitado la internacionalización de las empresas y la posibilidad de estas de llamar...

Muchas empresas optan por expandir su actuación a otros países. Algunas por que tienen problemas en el ámbito nacional y utilizan la...

Son muchas las empresas que están uniéndose a la nueva propuesta de Whatsapp Business como canal de comunicación entre clientes y empresa. Esta...

Las herramientas Número Virtual y Whatsapp Business son dos herramientas para gestionar la comunicación con los clientes de manera efectiva Hasta...

Los números 900 siguen siendo uno de los grandes desconocidos del mundo de las telecomunicaciones, clientes y empresas siguen teniendo dudas sobre...

Los números fáciles, una tradición muy antigua. ‘’11811, la nueva información telefónica’’, ‘’1566 emergencia nacional’’, o también ‘’680101010,...

¿Que es el ‘’made in’’? Las palabras ‘’made’’ e ‘’in’’ representan una información importante sobre el producto y la marca que puede influenciar de...

Descubre qué es y para qué sirve un número virtual En un mundo actual en el que la oferta es superior a la demanda y en el que las empresas no se...

Los prefijos de salida Son los prefijos de cada país que se utilizan para realizar llamadas a números internacionales.  Los prefijos de salida,...

Actualmente, existen una serie de números de teléfonos que son conocidos por muchas personas como los números inteligentes, pero ¿Qué quiere decir...

En España se entiende por números cortos aquellos que tienen una numeración inferior a nueve cifras. El...