Comunicaciones Profesionales

Descubre todas las novedades sobre el servicio de Centralita Virtual de Fonvirtual: con tecnología WebRTC, accesible desde cualquier lugar y dispositivo conectado a Internet.

¿Qué es Cloud PBX?

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  Si trabajas en una empresa seguro que ya conoces lo que es una PBX ( Private Branch Exchange). Pero, ¿sabes lo que es Cloud PBX? Hoy hablamos...

Soluciones de comunicaciones unificadas

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Las comunicaciones unificadas se utilizan cada vez más en el mundo empresarial para ofrecer servicios de mejor calidad, sobre todo en aquellas...

¿Qué es Voip Asterisk PBX?

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Asterisk es un tipo de software open source que puede ayudarte con la comunicación externa de tu empresa. Funciona como una centralita o PBX, por lo...

¿Qué es PBX?

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¿Qué es PBX? PBX significa Private Branch Exchange y su traducción al español es "Ramal o Red Privada de Conmutación Automática". Entonces, ¿qué es...

Tipos de centralitas telefónicas PBX

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Entre los seres humanos y en las empresas, el intercambio de información se da constantemente, en todas partes y todo el tiempo. Por eso, desde hace...

Cómo hacer una llamada en frío

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La llamada  en frío es la manera de encontrar nuevos clientes. Es una de las técnicas de marketing más antiguas, y probablemente la menos efectiva...

Los mejores consejos para autónomos

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La idea de querer autoemplearte y llevarlo a cabo es relativamente sencillo, pero el hecho de tener éxito como tal no resulta tan fácil. Por ello,...

Centralita virtual para peluquerías

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Una centralita virtual puede ser una herramienta muy útil para que tu peluqueria prospere debido a sus numerosas ventajas para este tipo de...

El hackeo de las centralitas telefónicas

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En 2016, la centralita telefónica del ayuntamiento de Saint-Malo en Francia ha sido hackeado y el alcance de los daños ha sido considerable: más de...

Las ventajas de la grabación de llamadas

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Legalidad de la grabación de llamadas Actualmente, son muchos lo usuarios que dudan sobre si es legal la grabación de llamadas. Debemos tener en...

Almacenamiento en la nube.

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El mundo de las comunicaciones entre empresas ha mejorado mucho en los últimos años, gracias al auge de Internet y las infinitas posibilidades que...

Cómo captar clientes para tu empresa

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Hoy traemos un artículo invitado redactado por María José Martín-Abril, Redactora y Community Manager en Agencia Neoattack. Se define como: "Me...

Centralita para Clínicas veterinarias

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Quizás ya hayas estado buscando alternativas para la atención telefónica de tu clínica veterinaria, especialmente para las guardias. Dada la...

Centralita para Radio taxis

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Posiblemente hayas estado buscando soluciones para el servicio de centralita de tu compañía de taxi. Algunas opciones son caras, otras encajan poco...

Grabar las conversaciones de tu empresa

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En estos tiempos que corren, existen multitud de programas y herramientas con las que podrás grabar tus conversaciones telefónicas, tanto si eres un...

Centralitas movistar

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Hoy os queremos contar un poco más a fondo el servicio de centralitas movistar que ofrece el gigante de las telecomunicaciones en España. Movistar...

Las encuestas telefónicas

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La atención al cliente es uno de los elementos fundamentales que tiene que cuidar una empresa. Si la empresa es “el bloque”, los clientes son los...

La centralita telefónica digital

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Una centralita telefónica digital no es más que una centralita telefónica tradicional o estándar a través de la cual una o varias comunicaciones...

Centralitas PBX

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Las centralitas PBX utilizan las siglas del inglés “Private Branch Exchange” y se refieren a una red de telefonía privada que se utiliza dentro de...

Centralita telefónica movistar

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Movistar como bien podemos imaginar, al ser una de las empresas de telecomunicaciones más fuertes en España, también puede ofrecer servicios de...

Di adiós a las llamadas perdidas

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Tanto si eres una gran empresa como una PYME y recibes un número considerable de llamadas y no puedes atenderlas todas, en Fonvirtual.com tenemos la...

Como mejorar la atención al cliente.

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El correcto funcionamiento de una empresa depende de numerosos factores, pero sin duda la atención al cliente es de suma importancia en cualquier...

Una mejor atención al cliente

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La importancia de la atención al cliente es algo que toda empresa sabe. Es más, no es la primera vez que hablamos de ella y es que esta, es uno de...

Una buena atención al cliente

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Estando en una situación económica en la que la competencia es cada vez mayor, buscar una diferenciación de esta competencia es, sin duda, una...

Los cambios en el mundo de los negocios

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Vivimos en una época en la que los cambios en todo lo que nos rodea, son algo cotidiano. Cómo no iba a ser menos, las empresas también cambian, y...

Centralita Movistar

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El servicio Centrex con centralita es la solución de centralita virtual que ofrece Movistar. Este contiene la funcionalidades del Centrex básico, la...

Centralita telefónica virtual

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Para todos aquellos profesionales independientes o autónomos, se hace imprescindible la movilidad para gestionar o llevar a cabo sus asuntos fuera...

Centralita virtual: gestión de llamadas

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Las llamadas entrantes son llamadas emitidas por un cliente, proveedor, cliente VIP entre otros cuyo fin es ponerse en contacto con una empresa...

Comunicación unificada en la nube

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La comunicación unificada crece y mejora cada año, y ofrece soluciones cada vez más económicas y eficaces para las empresas. El término comunicación...

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Para aquellos que no conozcan las diferencias entre ambos es muy posible que la centralita IP sea mucho mejor que la virtual, y sólo por el hecho de...

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La centralita virtual de Fonvirtual.com te ofrece varias posibilidades a la hora de identificar de dónde procede la llamada. Es una herramienta...

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Jéssica es una versátil trabajadora de una empresa más que asentada en su sector, cuya actividad se basa en la distribución de productos...

Transcripción de llamadas

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Durante estas semanas, fonvirtual está probando para sus clientes la novedosa posibilidad de transcribir los mensajes de voz que se reciban en  los...

Centralita telefónica digital

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Una centralita telefónica digital no es más que una centralita de teléfono tradicional, con la posibilidad de configurarla de una forma digital y no...

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La aparición de la centralita virtual ha sido uno de los mayores cambios en las telecomunicaciones profesionales de los últimos años. No sólo por...

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Centralita IP barata Sabemos cuál es la principal ventaja competitiva de la centralita IP, y no es otra que encontrarnos ante una centralita IP...

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La centralita virtual de ONO ofrece un servicio de telefonía de voz sobre IP, aunque también comercializa una centralita virtual a través de...

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Centralita virtual Orange A pesar de que la centralita virtual Orange está lejos de poder considerarse una verdadera solución de centralita virtual...

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¿Que es una centralita móvil? Para definir correctamente que es una centralita móvil primer tenemos que remontarnos al uso de las centralitas...

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Una llamada perdida es técnicamente una llamada entrante que, tras haber dado uno o varios tonos en nuestro teléfono, no ha sido atendida ni por una...

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Movistar ha lanzado un nuevo servicio para empresas que reivindican como “centralita en la nube” y que según su propia explicación “ofrece...