2020 será recordado sin duda alguna como el año en el que las empresas se vieron obligadas a cambiar completamente su forma de trabajar teniendo que...

Lo normal cuando se recibe una llamada es atenderla lo antes posible. Sin embargo, a veces se nos pueden presentar ciertas circunstancias que nos...

A la hora de recibir llamadas en nuestra centralita, debemos asegurarnos que los clientes sean atendidos lo más rápido posible. Sin embargo, a...

  Si trabajas en una empresa seguro que ya conoces lo que es una PBX ( Private Branch Exchange). Pero, ¿sabes lo que es Cloud PBX? Hoy hablamos...

Las comunicaciones unificadas se utilizan cada vez más en el mundo empresarial para ofrecer servicios de mejor calidad, sobre todo en aquellas...

Asterisk es un tipo de software open source que puede ayudarte con la comunicación externa de tu empresa. Funciona como una centralita o PBX, por lo...

Descubre las diferencias entre la centralita virtual y la centralita física o centralita telefónica tradicional Seguramente hayas oído hablar alguna...

España, y el resto del mundo, se encuentra en una situación laboral muy delicada. Ya no sólo por las consecuencias del confinamiento, sino por la...

¿Qué es una Centralita Telefónica? Wikipedia define el como concepto de centralitas telefónicas aquellas herramientas que: “Permiten interconectar...

Los mensajes de voz son un elemento importante para toda centralita, y conocer realmente qué son y cómo añadirlas te ayudarán a sacarles el máyor...

Tener a tu disposición una centralita virtual para la empresa implica contar con numerosas funcionalidades y ventajas. Entre ellas, podemos destacar...

La oferta servicios de telefonía para empresas de las compañías telefónicas ha ido evolucionando a lo largo del tiempo. En la actualidad existen un...

Si alguna vez has llamado por teléfono a una empresa y has tenido que marcar números para seleccionar opciones del menú, has utilizado un sistema...

Muchas veces, cuando llamamos al servicio de atención al cliente de una empresa, escuchamos un mensaje en el que se nos indica “Si sabe la...

“Subir archivos a la nube” o “servicio en la nube” son expresiones que actualmente todos escuchamos de forma cotidiana. Sin embargo, no todos...

Seguramente más de una vez has recibido llamadas de números desconocidos o que no te interesan, y te gustaría evitar que volvieran a ponerse en...

Aunque sea un tema de especial actualidad dada la crisis del coronavirus o COVID-19, el teletrabajo es una modalidad laboral que tenemos disponible...

Uno de los factores más importantes a tener en cuenta a la hora de vender, es el tiempo invertido en el seguimiento de nuestros clientes...

El crecimiento de las empresas, muy a menudo, acarrea el problema de tener que atender y gestionar un mayor número de llamadas telefónicas, que...

Una Centralita Virtual es una solución telefónica avanzada e innovativa, fácil de usar, económica y de fácil accesibilidad desde cualquier parte del...

¿Quién no ha tenido problemas alguna vez para separar las llamadas profesionales de las personales? La solución más común a este problema es separar...

Los sistemas tradicionales de centralitas o centrales ip son comúnmente utilizadas para realizar y recibir llamadas, sin embargo, existen ciertas...

La Navidad es una de las temporadas más esperadas del año y uno de los eventos más celebrados en todo el mundo. Se trata de la festividad para...

La evolución de la telefonía IP afecta a cada aspecto de nuestras vidas, incluyendo a los sistemas de telefonía. Las centralitas tradicionales...

La centralita telefónica PABX facilita todo tipo de comunicación interna y externa. La comunicación interna se produce dentro de la empresa entre...

Hasta hace unos años, las comunicaciones se hacían a través de la red telefónica conmutada. Años después, gracias a la centralita virtual IP, las...

Hoy en día la comunicación ha alcanzado niveles innovadores a la par de los avances tecnológicos que van surgiendo en todos los aspectos. La...

En la actualidad los avances tecnológicos demandan grandes cambios en el campo empresarial, con la finalidad de minimizar las diferencias que se...

Si eres uno de los afectados por el cierre de la compañía Spoka FR,  marca de telefonía para empresas, estás en el lugar correcto. En Fonvirtual...

Muchas veces los usuarios no saben los grandes beneficios que aportan las funcionalidades de las centralitas virtuales. Y es que, desconocemos...

PBX se ha convertido en un término general utilizado para describir el sistema de telefonía que permite recibir diversas llamadas simultáneas a de...

Una centralita virtual es un sistema de comunicaciones utilizado en las empresas para gestionar las llamadas entrantes y salientes que se realizan...

¿Qué es PBX? PBX significa Private Branch Exchange y su traducción al español es "Ramal o Red Privada de Conmutación Automática". Entonces, ¿qué es...

Una estrategia de marca se desarrolla siendo consciente de qué valor queremos ofrecer a nuestros clientes. La imagen con la que relacionen...

Para poder escoger cómo quieres que suenen tus llamadas, debes saber en qué consisten los grupos de salto y ring all.   Grupos de salto  ...

El trabajo del joyero La belleza y la precisión reunidas en un objeto de este tipo es realmente impresionante. Sin embargo, son fruto de un trabajo...

Cada vez más empresas abandonan la tecnología tradicional de centralita telefónica en favor de un servicio basado en la nube. Aunque parezca...

El arte del dibujo y la centralita virtual para diseñadores Desde temprana edad en la guardería, nos enseñan a hacer garabatos y colorear con formas...

La centralita telefónica tradicional ha quedado obsoleta. ¡Te contamos por qué!   La elección del sistema de comunicación que utilizarás en la...

El lugar de los animales en nuestra vida cotidiana ¿No dice un dicho que "el perro es el mejor amigo del hombre"? Además de servir como mascotas con...

¿Qué es una centralita telefónica inalámbrica ?  Una centralita telefónica inalámbrica es, en primer lugar, una centralita telefónica que opera sin...

La centralita virtual para dentistas podría salvarte la vida, pero... ¿sabes cómo?   Una emergencia médica no espera. Cuando estamos sanos no...

La centralita inalámbrica, sin cables y aparatos, son muy beneficiosas para la comunicaciones de las empresas en la actualidad. Estas, permiten que...

La organización estructural de una empresa En términos generales, una empresa puede definirse como una organización de recursos físicos y materiales...

Mejor comprensión de la organización de actividades en una empresa de transporte.   Todo ser vivo en el planeta Tierra está en continuo...

¿Qué servicios presta un asesor financiero?   En cualquier momento de la vida, uno puede terminar con una enorme cantidad de dinero en las...

Las agencias inmobiliarias y su modus operandi    En cualquier momento del año,  encontrarás casas o apartamentos que se liberan por una razón...

Una herramienta clave Al iniciar sesión en tu centralita virtual, comprobarás que se trata de una herramienta fundamental, sobre todo al orientarla...

La importancia de la comunicación en las empresas Ya se trate de una empresa familiar, privada o incluso una empresa internacional, debe existir...

Centralita virtual para agencias de viajes, ¡ya están aquí las vacaciones!    Después de un largo año de trabajo y de escuela viene el momento...