Aunque el telemarketing es un proceso muy efectivo para ayudar a las empresas a conseguir nuevos clientes (ya que el contacto telefónico favorece la...
Un número virtual de cabecera al que puedan contactarte todos tus clientes. Descubre todas las opciones: desde numeraciones geográficas, 900, 902 o numeraciones de cualquier otro país.
¿Por qué usar tu número 900 para recibir mensajes de WhatsApp?
A pesar de que hay empresas a las que la Ley obliga a ofrecer un número 900 como canal de atención al cliente, muchas otras optan por usar este tipo...
¿Exige la Ley ofrecer un número 900 para la atención al cliente?
Es muy probable que hayas escuchado hablar de la última modificación que afecta a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios....
¿Es legal grabar las llamadas de los empleados con los clientes?
En un servicio de atención al cliente, la grabación de llamadas es algo que aporta mucho valor. No solo porque permite proporcionar un servicio de...
Número 900: ¿Cuáles son las consecuencias de no ofrecerlo?
Como ya explicamos en otro de nuestros artículos, el pasado mes de diciembre entraba en vigor el Real Decreto 37/2020, que practicaba una reforma en...
Todo lo que necesitas saber sobre la numeración inteligente 902
Tanto si eres una empresa o un consumidor, es bastante probable que conozcas los números 902 como números que utilizan muchas empresas para que los...
Números de teléfono virtuales: qué son y cómo conseguirlos
¿Estás buscando un sistema de telefonía rentable, flexible y que pueda derribar las fronteras entre países?. En ese caso, la telefonía virtual es la...
Cómo conservar tu fijo de cabecera de la empresa y pasarlo a virtual
En los últimos años, se ha demostrado que el número analógico está en decadencia. Cada vez son más las empresas las que se animan a contratar o...
¿Cómo puedo recibir llamadas ilimitadas internacionales utilizando un número virtual?
Hoy en día, muchas empresas se están internacionalizando y conquistando nuevos mercados extranjeros. Este fenómeno ofrece muchas ventajas, entre...
¿Cómo llamar a EEUU desde cualquier país?
Si te encuentras en cualquier Estado de EEUU y quieres llamar a otra persona que también se encuentra en Estados Unidos, es una tarea muy fácil. Las...
Números de tarificación especial o “números inteligentes”
Los números de tarificación especial o también llamados “números inteligentes” son aquellos que están relacionados a los servicios de tarifas...
Línea telefónica de tu empresa conectada a la centralita de manera virtual
Las líneas telefónicas conectadas a una centralita permite que se reciban llamadas desde el número de cabecera de la empresa en los diferentes...
Portar un número virtual, ¿cuál es el proceso?
Los números virtuales ofrecen grandes beneficios a cualquier negocio, como mejorar la comunicación con los clientes de manera significativa. La...
Una línea 902 es una gran herramienta para servicio de atención al cliente
En un mundo de revuelo tecnológico y comercial, todos quieren entrar en el juego. Todo tipo de empresas, sin importar su tamaño se esfuerzan por...
Por qué contratar una línea 900 para un nuevo negocio
La línea 900 se utilizada por muchas empresas como número de teléfono principal de cabecera. El 900 es un número de red inteligente, es decir,...
Ofrece a tus clientes un número 900 gratuito
Actualmente, las empresas tienen a su alcance innumerables oportunidades que les permiten una flexibilidad completa, una apertura de sus fronteras y...
Número 900 o 902, ¿cuál es la mejor opción para mi empresa?
Al inicio de toda empresa, uno de los primeros quebraderos de cabeza son los números de atención al cliente. En muchas ocasiones, cuando nuestros...
Número virtual de Sevilla
En fonvirtual tenemos lo que buscas, un número virtual de Sevilla. Es justo lo que necesitas para ampliar los mercados en los que opera tu empresa y...
Las ventajas del prefijo 900
Los números 900 siguen siendo uno de los grandes desconocidos del mundo de las telecomunicaciones, clientes y empresas siguen teniendo dudas sobre...
¿Por qué contratar un 902 para mi empresa?
Los números 902 siempre han suscitado cierta polémica entre los consumidores, a menudo se han generado quejas y se han llegado a poner cientos de...
Tener un número 902 no significa ser un ogro
En general se asocia el tener un número 902 con ser un ogro, ya que la empresa cobra a las personas que llaman a su número de atención telefónica....
Número fijo virtual para bandas de música.
Un número fijo virtual puede catapultar una banda de música a la fama. Junto con el talento y la dedicación de los integrantes de la banda, el...
El agente 9 0 0
Un número 900 es como un súper agente al puro estilo James Bond. El agente 900 siempre está a disposición de todos para solucionar problemas, por lo...
La CNMC modifica los usos de numeración móvil desde puestos fijos
La CNMC (Comisión nacional de los mercados y la competencia), ha hecho público un informe sobre la modificación de algunos usos de la numeración...
¿Quieres una segunda línea?
A menudo muchas empresas o particulares necesitan disponer de más de una línea, ya sea por dividir llamadas, por segmentar geográficamente a tus...
Un número virtual de Madrid
Muchas son las empresas que buscan tener un número virtual de Madrid para sus negocios y en Fonvirtual.com lo pueden encontrar. ¿Qué es un número...
¿Qué es un número virtual?
En la era digital en la que nos encontramos actualmente es vital para las empresas contar con procesos que sean flexibles y dinámicos y que permitan...
Numeros faciles, Detalles futiles
Los números fáciles, una tradición muy antigua. ‘’11811, la nueva información telefónica’’, ‘’1566 emergencia nacional’’, o también ‘’680101010,...
Ser madre y emprendedora
Que ser madre es complicado es innegable, de hecho muchos son los que aseguran que es el papel más difícil que una mujer tiene que afrontar a lo...
Las multas en el sector de las telecomunicaciones
Las multas en el sector de las telecomunicaciones Actualmente son muchos los precedentes existentes en los que las principales empresas del sector...
Cómo actuar en caso de pérdida o robo del teléfono móvil
Los robos de teléfonos móviles en España Una reciente publicación de la Secretaría del Estado de Seguridad data durante el último año un total de...
¿Qué es y para qué sirve un número virtual?
Descubre qué es y para qué sirve un número virtual En un mundo actual en el que la oferta es superior a la demanda y en el que las empresas no se...
Los números inteligentes y sus prefijos
Actualmente, existen una serie de números de teléfonos que son conocidos por muchas personas como los números inteligentes, pero ¿Qué quiere decir...
Los números cortos en España
En España se entiende por números cortos aquellos que tienen una numeración inferior a nueve cifras. El principal objetivo de estos números es su...
La evolución del prefijo 902
Normalmente, la imagen que tiene la gente acerca de aquellos números de teléfono que empiezan por el prefijo 902 no suele ser muy buena. El hecho de...
Telefonía low cost en España
Inicio de la telefonía low cost España, desde los inicios de la telefonía en 1924 ha sido un mercado que se ha encontrado monopolizado por...
Numeración 900 con servicio de call-back ¿Qué es?
En cuanto a atención al cliente se refiere, los números 900 siguen siendo la que mejor imagen tiene y junto con la numeración fija provincial copan...
¿Necesito un número virtual para mi empresa?
Si tienes una empresa o estás pensando montar una en un futuro, tienes que tener presente que es esencial ofrecer a tus clientes un número fijo para...
¿Por qué contratar mi número 900 con fonvirtual.com?
Si tienes una empresa o estás pensando crear una, probablemente te hayas preguntado cual es la numeración que necesitas para sacar el máximo partido...
Las ventajas de las encuestas telefónicas.
Uno de los pilares que mantienen vivos a los clientes y es vital para la fidelización de los mismos es la atención telefónica. La atención al...
El auge de la telefonía low cost.
Hasta bien entrados los años 90 no se empezaron a crear en España una serie de medidas anti-monopolistas contra el pionero de las telecomunicaciones...
¿Qué numeración se adapta mejor a mis necesidades?
A la hora de montar un negocio te surgirán multitud de dudas y cuestiones que tendrás que ir sorteando poco a poco. Una de ellas es sin duda el...
Los números virtuales son la solución para tus campañas online.
En primer lugar nos gustaría definir que es un número virtual. Un número virtual es aquel que está albergado en la nube, es decir no está conectado...
BYOD. “Como en casa”
Se trata de una tendencia cada vez más común en el mundo empresarial. BYOD son las siglas de Bring Your Own Device, o lo que es lo mismo, “Trae tu...
Números de teléfono fijo. ¿Son la solución para mi empresa?
Los números de teléfono fijo son la opción elegida por muchas empresas a la hora de ofrecer a los clientes un número de atención al cliente al que...
¿Qué tipo de numeración necesito?
Desde fonvirtual nos gustaría que cada cliente tuviese el trato más exclusivo y personalizado, por ello, en este interesante artículo os enseñaremos...
Muestra tu número principal al llamar
Hoy os presentamos esta funcionalidad, quizás sea una de las más características que te ofrece Fonvirtual y sus Números Virtuales. Si te preocupa el...
Número de teléfono gratis
¿Quién no ha buscado alguna vez cómo conseguir un número de teléfono gratis? Las facturas de telefonía pueden suponer un coste elevado a fin de mes,...
Prefijos y tarificación
Cada vez son mas frecuentes las llamadas a número 900,902, 800…y siempre nos asusta realizar llamadas con este tipo de prefijos, ¿por qué?. Porque...
Telefonía low cost
La telefonía low cost se está poniendo muy de moda entre las operadoras y los usuarios de telefonía. Su oferta es simple, pagas poco por tu factura...
Llamadas perdidas= pérdida de clientes potenciales
Cuando una persona llama a una empresa o un profesional y su llamada no es atendida, se refleja una imagen negativa del receptor. En el mundo de los...
Las operadoras móviles virtuales plantan cara a las tradicionales
Hace unos días, El Economista publicaba la noticia de que frente a la caída estrepitosa que están sufriendo las compañías de teléfono más conocidas,...
¿Cuál es el futuro de los números de teléfono fijo?
Si observamos la evolución seguida en los últimos años por la telefonía fija, podemos llegar a pensar que los días de la misma entre nosotros están...
Identifica el camino que sigue tu llamada
Como ya sabéis, una de las posibilidades que ofrece el servicio de Fonvirtual es la posibilidad de desviar las llamadas a móviles, cuando deseen y...
¿Cómo influye el prefijo de mi número virtual?
Escoge el prefijo de tu número virtual Uno de los servicios que ofrecemos en Fonvirtual es el de los números virtuales, los cuales tienen numerosas...
¿Cómo elegir mi número?
¿Son tan importantes los números "bonitos"? Otro de los grandes clásicos a la hora de elegir un número de teléfono para nuestra empresa, es la...
Número virtual España
Número virtual España La evolución de la tecnología de telecomunicaciones en los últimos años ha llevado a desligar el concepto de número de...
Número teléfono virtual gratis
Es un hecho en economía que la aparición de una mayor cantidad de competidores, consigue que el mercado se vuelva más competitivo, concretamente en...
Comparativa tarifas móviles.
Después de haber analizado los servicios de centralita virtual en uno de nuestros post anteriores y de indicar, que aprovechando las tarifas planas...