Desde la aparición de la WebRTC los sistemas de comunicación han evolucionado y mejorado drásticamente. Esta tecnología de última generación,...
Añade más canales a tu centralita virtual o software de call center: botones click to call, servicio de videoconferencia y Whatsapp Business API.
Gestión de cita previa y reservas online
Si en tu negocio tienes que gestionar cita previa o reservas, ya sabrás que es una tarea que suele consumir muchos recursos, por un lado por el...
Estrategias para mejorar la tasa de conversión de tu web
La tasa de conversión es uno de los indicadores imprescindibles que debemos observar cuando analizamos una web. Normalmente se suele definir como el...
Click to Video: la solución para garantizar la accesibilidad tecnológica de tu empresa
Una de las consecuencias de la crisis del Covid-19 ha sido el creciente uso de las nuevas tecnologías para mantener el contacto, no sólo en el...
Cómo garantizar la accesibilidad digital en la atención al cliente
Entre las muchas novedades que establece el proyecto de la que será la nueva Ley de Atención al Cliente encontramos un elemento fundamental:...
5 Herramientas para mejorar la usabilidad de tu sitio web
Aumentar las interacciones de los usuarios con nuestra empresa, así como lograr mayores conversiones, es fundamental para que el negocio siga...
API: definición, ventajas y uso en las comunicaciones en la nube
La transformación digital ha sido una revolución en todos los sentidos. Ha supuesto muchos retos, pero también ha traído consigo avances que nos...
3 ejemplos de empresas centradas en ofrecer un buen customer experience digital
En un mercado cada vez más competitivo, innovar y diferenciarse de la competencia es lo que determina el éxito de una empresa. Y es que generar...
Cómo elegir el mejor chat para web profesional
Las empresas actuales son conscientes de que la transformación digital es un factor clave en sus procesos diarios. Concretamente, en la atención al...
Guía para atender a tus clientes por videollamada
Hasta que comenzó la pandemia, era sencillo garantizar la cercanía con los clientes a través de establecimientos físicos o reuniones presenciales....
Guía para implementar un chat en la web de tu empresa
Índice de Contenidos ¿Qué es un chat web? Ventajas de un chat web ¿Cómo implementar el chat de Fonvirtual en la web de tu empresa? ¿Cuáles son las...
Guía para gestionar WhatsApp en tu empresa
Índice de Contenidos ¿Cuántos tipos de WhatsApp existen? Diferencias entre WhatsApp Business y WhatsApp Business API Ventajas de implementar...
Cómo automatizar la gestión de citas con la Inteligencia Artificial
En cualquier tema relacionado con la empresa y la atención al cliente uno de los temas principales siempre ha sido potenciar y mejorar lo que...
Multiconferencia: qué es y cómo sacarle el máximo partido
En los últimos años, la mayor parte de las empresas han ido incluyendo la movilidad en su día a día, teniendo que adaptarse a ella de manera más o...
¿Qué es y cómo hacer una videoconferencia?
A lo largo de la crisis generada por el Covid-19, nos hemos visto obligados a buscar nuevas formas de comunicación con nuestros amigos, familiares,...
API de WhatsApp: La diferencia en la atención al cliente
Cada vez más personas utilizan de manera preferente las aplicaciones de mensajería instantánea para comunicarse. Los usuarios cada vez buscan vías...
Clubhouse: Todo lo que siempre quisiste saber y nunca te atreviste a preguntar
En la era de la inteligencia artificial, de la realidad aumentada no nos hubiera sorprendido que la nueva red social de moda nos permitiera...
¿Cuáles son las ventajas de WhatsApp Business API?
WhatsApp se ha convertido en una herramienta de gran valor para las empresas. Siendo una de las aplicaciones más descargadas en los últimos años por...
¿Qué es WhatsApp Business API? – Infografía
WhatsApp se ha convertido en los últimos años en una de las aplicaciones mejor valoradas por los usuarios de Internet de todo el mundo. Solamente en...
Videollamada y videoconferencia en la nube
Con el aumento en el uso del vídeo en las comunicaciones empresariales, las videoconferencias se han convertido en una herramienta prácticamente...
WhatsApp Business API: el nuevo servicio de Fonvirtual
Según los expertos, WhatsApp se ha convertido en los últimos años en la aplicación mejor valorada por los españoles. Además, solamente en nuestro...
La clave del éxito de «Click to Call» para aumentar el volumen de llamadas que se realizan a una empresa
Aunque tu aplicación o página web puedan contener datos informativos aparentemente útiles, a veces lo único que necesitan tus clientes es poder...
Reuniones online: ¿cómo realizarlas con tus compañeros en el extranjero?
Las empresas con presencia internacional se enfrentan en muchas ocasiones a problemas de comunicación dentro de la propia organización, tanto porque...
Descubre el servicio de Videoconferencia online de Fonvirtual
La videoconferencia supone un gran avance en las empresas gracias a la evolución de la tecnología. Se trata de uno de las mejores formas de...
Cómo usar Whatsapp Business
Whatsapp es una de las aplicaciones más populares dentro de todas las app de mensajería disponibles en Google Play Store o en Apple Store. En...
Whatsapp Vs. WebRTC: Mantén la seguridad de la comunicación interna de tu Empresa
Hace unos días salía a la luz la noticia acerca de la prohibición que tienen los altos cargos de las Naciones Unidas de no utilizar la aplicación...
Por qué insertar un click to call atractivo en la web para captar a clientes
En las páginas web hay muchos botones de llamada a la acción, destinados a incitar y guiar a los visitantes a realizar una acción buscada por los...
Facilita la comunicación en tu web con click and speak
"Satisfacer a tus clientes", es una expresión que escuchamos muy a menudo en el mundo laboral. Este es un objetivo que cualquier empresario busca...
El botón de llamadas web, el click más atractivo
Hoy en día acciones sencillas como una pulsación en la pantalla de tu móvil o un click en tu ordenador, te puede poner en contacto con quien desees...
El botón web click to dial, ahora a través de WebRTC
¿Todavía no conoces el nuevo servicio click to dial de Fonvirtual? ¡Te contamos de qué va en este post! Qué es el click to dial El click to dial, o...
Click to call para Opencart, ofrece a los clientes un servicio completo
Click to call para Opencart, ofrece a los clientes un servicio completo Actualmente, Opencart es una de las soluciones más utilizadas en todo el...
Click to call woocommerce: ¿cómo insertarlo en la web?
El avance y la integración de la tecnología a nivel mundial, permiten que nos mantengamos en constante comunicación desde cualquier parte del mundo...
Entender el concepto de Click to Call WebRTC
¿En qué consiste el « click to call webrtc »? Una traducción literaria del término «click to call» significa «hacer clic para llamar». En teoría,...
Web callback, ¿qué es y cómo funciona?
Esta palabra (término inglés), web callback, es simplemente una herramienta informática que permite contactar a un lead o cliente directamente de un...
Click2call: los beneficios del botón de llamada web
Click2call es un sistema innovativo creado para hacer una llamada a través de la propia web que se está visitando. Por lo general, el 75% de los...
Botón Click to Call: Cómo realizar llamadas por Internet
Llamadas por Internet a través del botón Click to Call Click to Call es un botón que puede agregar a su sitio web que permite a los usuarios...
¿Qué es el botón de llamar de la web y para qué sirve el click to call?
¿Eres propietario de un sitio web que muestra todos los servicios, detalles de las promociones y novedades relacionadas con la empresa?. ¿Quieres...
Click to call Joomla, el nuevo botón de llamada web de Fonvirtual
Gracias a la innovación tecnológica, los comercios electrónicos han experimentado un crecimiento notable y su utilización no deja de aumentar....
El servicio de atención Click to Talk: la solución más simple y eficaz
Las facilidades en la comunicación que podemos ofrecer a los clientes y usuarios visitantes de la página web generan un buen impacto en la marca e...
Click to call para tu plataforma de e-commerce Prestashop
El click to call Prestashop facilita la atención al cliente en las plataformas online de compra-venta El comercio digital forma parte de uno...
Click to call Magento, un botón de llamada para tu plataforma e-commerce
El comercio electrónico requiere de la instalación de plataformas que lo ayuden a cubrir la demanda y den fácil acceso al comercio online. Y,...
Fonvirtual lanza el nuevo Click to Speak vía WebRTC
El ya conocido Click to Call es un botón que se inserta en la web corporativa para facilitar el contacto entre el usuario y la empresa. Se trata de...
¿”Whatsapp for Businesss” o “Whatsapp for Self-employed”?
Si escuchas hablar de Whatsapp business todo será de color rosa. ¡Una aplicación para la empresa que ofrece muchas facilidades de comunicación con...
Ventajas de utilizar Whatsapp Business con un número virtual
Son muchas las empresas que están uniéndose a la nueva propuesta de Whatsapp Business como canal de comunicación entre clientes y empresa. Esta...
Número virtual y Whatsapp Business para eficacia empresarial
Las herramientas Número Virtual y Whatsapp Business son dos herramientas para gestionar la comunicación con los clientes de manera efectiva Hasta...
El click to call en la comida a domicilio
Pedir comida a domicilio los sábados mientras ves una serie o un partido de fútbol se ha convertido en un ritual. Muchos son los que cuelgan el...
Formas de hacer tu web más atractiva.
La página web es uno de los pilares fundamentales de cualquier empresa hoy en día, el público al que puedes llegar desde el mundo online es mucho...
Centralita virtual click to call: haz click para llamar
Marketing, online, bluetooth, e-learning, chequear, copyright, fashion, fútbol, smartphone, business to business o también click. Utilizamos...
Añade a tu web un botón click to call gracias a un solo código HTML
¿Qué es un HTML? Se trata de un lenguaje de programación que se utiliza para el desarrollo de páginas de Internet, como su propio nombre indica es...
Click to Call & Wordpress
Dicen que la cara es el espejo del alma, si eso lo trasladamos al ámbito de Internet entenderás lo importante que es tener una página Web en...
Click To Call; O como aumentar el volumen de contacto de tu empresa a través de un solo click
Muchas veces intentamos mejorar el contenido de nuestra web con el fin de favorecer el interés del cliente y que aumente la cantidad de contactos...
La importancia del blog para las empresas
Aunque te pueda parecer un elemento secundario para tu empresa, el blog se ha convertido en una pieza fundamental para las empresas que venden por...
Publicidad comparativa
En el mercado actual cada vez es mayor el nivel de competencia, lo que hace que conseguir diferenciarse sea más difícil. Esto motiva a las empresas...
Enlace móvil
Enlace móvil Un enlace móvil es un dispositivo que contiene una tarjeta SIM y que permite dotar a una centralita tradicional de una línea móvil...