Centralita telefónica digital

Centralita telefónica digital

Una centralita telefónica digital no es más que una centralita de teléfono tradicional, con la posibilidad de configurarla de una forma digital y no analógica. Es decir, la centralita telefónica digital va un paso más allá de la centralita clásica, aportando identificación de llamada y monitorización a través de una pantalla en el equipo de la centralita. Los enrutamientos se pueden administrar a través de una pantalla digital, permitiendo que la gestión de la centralita pueda ser llevada a cabo por un usuario no necesariamente experto en gestión de telecomunicaciones.

Realmente, la mayoría de las centralitas físicas que se adquieren o alquilan a día de hoy, son digitales, por motivos obvios: los proveedores no distribuyen centralitas que no sean digitales por ser las centralitas analógicas bienes ya obsoletos en el mercado y porque, de no ser digital, sus posibilidades comerciales son claramente más reducidas.

¿Es competitiva la centralita telefónica digital?

Sin embargo, más allá de una mayor facilidad para su gestión, la centralita telefónica digital no aporta un mayor valor añadido. Simplemente se trata de una centralita tradicional que para la mayoría de las empresas están en desuso. No estamos hablando,  en consecuencia, de la integración de nuevas tecnologías en el funcionamiento de esta centralita telefónica digital. No suponen un abaratamiento en costes ni una gran mejora en el rendimiento de las llamadas que se reciben.

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La posibilidad de contratar una centralita virtual en lugar de una centralita telefónica digital, se trata de una opción que permite al usuario incluso mayores posibilidades en la configurabilidad del servicio – incluso mayor simplicidad – un funcionamiento equivalente en términos de calidad. Y, lo que es más importante, una diferencia en el precio que provoca que la alternativa de una centralita telefónica virtual surja como una opción muy poco competitiva.

Fonvirtual ofrece un servicio de centralita virtual desde 5,99 euros. Porque lo virtual es más barato que lo digital.