Los continuos avances en el mundo de la tecnología están afectando a las empresas de todos los sectores económicos por lo que es de vital importancia que estas estén preparadas ante cualquier cambio y sepan adaptarse a ellos de manera que no se queden atrás en la carrera por conseguir el mayor número de clientes posible.

Los cambios en las tecnologías no solo afectan a estas directamente, sino también al comportamiento que los consumidores tienen ante las marcas y a la hora de comprar, alterando por consecuencia la manera que ofrecen los productos o servicio las empresas. La venta a través del medio online ha logrado que empresas de cualquier índole puedan ofrecer sus servicios a través de plataformas gratuitas y sin necesidad de realizar grandes inversiones de capital, pero para esto es necesario saber triunfar en el mundo de Internet.

Uno de los principales factores que hará qué triunfemos en Internet es la visibilidad. Como es lógico, cuanta más gente te vea más posibilidades de captación de cliente tendrás. La visibilidad en Internet se consigue de varias formas, una de ellas es a través de una página web atractiva que sea capaz de colocarse entre las primeras posiciones en cuanto a las palabras claves que buscamos y para conseguirlo necesitaremos crear un contenido de calidad que otras webs mencionen y que atraiga un tráfico importante de visitantes.
También conseguiremos visibilidad a través de notas de prensa o artículos invitados en periódicos, webs punteras en nuestro sector, blogs amigos, etc… de esta manera los lectores de dichas webs podrán acceder a nuestro contenido y conocer nuestra oferta.
Todo este contenido, el generado por nosotros mismos o el que generan otras webs hacia nosotros, debemos compartirlo y moverlo por las redes sociales para que tanto nuestros seguidores como otros muchos puedan verlo y crear así una comunidad de fieles a tu marca, que ayuden a compartir tu contenido.

marketing online

Otra manera de conseguir visibilidad en Internet es a través de anuncios, anuncios en AdWords por ejemplo, la plataforma de anuncios de Google en la que entrarás en una subasta para aparecer entre las primeras posiciones, lo que te asegura un gran número de visitantes. También están los anuncios en redes sociales, como Facebook ads, logrando así alcanzar a un público más segmentado.

Otro de los factores importantes a la hora de triunfar en el medio online es la atención al cliente, desde fonvirtual.com como expertos en telecomunicaciones para empresas, os recomendamos la utilización de una centralita virtual para subsanar este tema. Con la centralita virtual ofrecerás a tus clientes una atención de calidad y te asegurarás de no perder ninguna llamada, además podrás configurar todo tipo de funcionalidades para que el servicio se adapte al máximo a tus necesidades, funcionalidades tales como:

  • Grabación de llamadas
  • Colas de espera
  • Transferencia de llamadas
  • Estadísticas
  • Buzón de voz
  • Locuciones
  • Grupos de salto
  • Horarios
  • Identificación de llamadas
  • Listas blancas, listas negras, transcripción de mensajes…
  • Número virtual nacional o internacional
  • Números adicionales a la centralita
  • Telecomunicaciones unificadas
  • Y mucho más.

Si estás interesado en conocer más acerca de estos servicios de centralita, contacta con nosotros en el 914 891 046 o a través de nuestro correo info@fonvirtual.com