À propos de nous
Fonvirtual, la magie dans les communications de votre entreprise
Communications cloud multicanales
Fonvirtual est une plateforme de communications, multicanales et 100% cloud. Nous sommes pionniers dans la fourniture de solutions avancées de standard virtuel, soutenues par la technologie WebRTC et l’intelligence artificielle.
...avec la dernière technologie...
Depuis notre fondation, dans Fonvirtual nous avons cherché à être à l’avant-garde et les meilleurs dans la convergence de la dernière technologie avec les communications pour fournir à nos clients des outils qui stimulent la performance d’entreprise.
...pour des clients du monde entier.
Nos services sont principalement destinés aux entreprises hispanophones, anglophones et francophones, mais nous travaillons à offrir des solutions à des entreprises de tous les coins du monde. Nous voulons être votre partenaire idéal.
Renforcez vos communications avec Fonvirtual
Équipe Fonvirtual
Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par la technologie et engagés envers l’excellence dans le service client.
Nous nous efforçons d’apprendre et de nous améliorer chaque jour. Nous unissons nos forces et travaillons pour être l’allié parfait qui permet à nos clients d’optimiser leurs processus de communication, de consolider le service client et d’augmenter l’efficacité opérationnelle.
Fonvirtual, las comunicaciones multicanal 100% cloud
Mission
Nous fournissons des solutions de communication avancées et sécurisées, basées sur la technologie WebRTC avec IA, pour optimiser les opérations commerciales de nos clients. Nous nous efforçons également de rester à la pointe des avancées technologiques pour anticiper et développer de nouvelles applications, et améliorer celles que nous avons déjà.
Vision
Nous aspirons à être des leaders dans la révolution de la communication d’entreprise, où l’intelligence artificielle renforce l’efficacité et la qualité dans toutes les interactions de nos clients. Nous souhaitons être le partenaire privilégié des organisations qui cherchent à optimiser leurs opérations grâce à des solutions avancées et personnalisées.
Valeurs
Engagement envers le client : nous concentrons notre attention sur les besoins de nos clients. Nous nous engageons à fournir des solutions personnalisées et un service de haute qualité, dépassant toutes les attentes.
Intégrité : nous agissons avec une totale honnêteté, éthique et transparence dans chacune de nos interactions.
Collaboration : nous encourageons une culture de collaboration et de travail d’équipe, reconnaissant que le succès est atteint par l’amélioration collective de nos compétences et connaissances.
Innovation : nous sommes en constante évolution, adoptant les dernières technologies pour offrir des solutions pionnières qui mènent la voie dans le secteur
Responsabilité sociale : nous nous engageons à être des citoyens d’entreprise responsables, contribuant positivement aux communautés dans lesquelles nous opérons, tout en travaillant à minimiser notre impact environnemental.
Excellence : nous recherchons l’excellence dans tout ce que nous faisons, du développement de produits au service client, en garantissant que nos standards de qualité soient inégalés.
Conformité avec le RGPD : nous opérons en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous valorisons et respectons la vie privée de nos clients et utilisateurs, c’est pourquoi notre plateforme est conçue avec une approche de sécurité globale. Nous mettons en œuvre des mesures solides, tant pour sauvegarder la confidentialité de l’information que pour protéger toutes les données contre tout type de menace.
