De nos jours, les progrès technologiques dans les télécommunications ont facilité l’internationalisation des entreprises et la possibilité d’appeler à l’étranger. L’instantanéité et la gratuité offertes par Internet, la numérisation des processus et l’environnement mondial cèdent la place à l’expansion internationale de nombreuses entreprises.
Pour les entreprises, entrer en contact avec leurs clients, fournisseurs ou travailleurs étrangers est une réalité. Les numéros virtuels internationaux vous permettent d’appeler à l’étranger rapidement et efficacement.
Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone virtuel international?
Tout d’abord, un numéro virtuel ou une ligne virtuelle est une ligne téléphonique ou un canal de communication auquel un numéro est associé. La principale caractéristique de ce numéro est qu’il n’est pas physique, mais virtuel, et fonctionne donc via Internet, de n’importe où et pas seulement depuis un emplacement physique ou sur périphérique unique.
D’autre part, les numéros virtuels internationaux vous permettent d’appeler à l’étranger. En effet, ce sont les numéros de chaque pays que vous souhaitez appeler ou desquels recevoir des appels, un numéro pouvant appartenir à n’importe quel endroit du monde.
Ces numéros ne génèrent pas de coûts internationaux pour appeler à l’étranger car il s’agit des numéros de la région ou du pays choisi.
Pourquoi les entreprises devraient utiliser un numéro virtuel international pour appeler à l’étranger?
Avec un numéro virtuel international pour appeler à l’étranger, peu importe le lieu où se trouve l’entreprise ou la personne qui effectue ou reçoit les appels, car le numéro qui sera diffusé sera celui du pays choisi à appeler.
L’utilité de ce numéro donne la possibilité d’assister ou de faire des appels depuis le mobile ou votre ordinateur, via Internet, sans avoir à assumer les coûts d’itinérance pour l’opérateur local.
Avoir un numéro virtuel international du pays étranger où votre société commercialise, vous permet d’afficher ce numéro lorsque vous ferez des appels sortants. Par conséquent, vous obtiendrez une plus grande fidélité des clients étrangers avec votre numéro et votre société, puisqu’un numéro de votre pays ou région leur donnera plus de confiance.
Cela vous permettra de gagner des clients et, surtout, d’offrir une image internationale en indiquant votre numéro du pays de votre choix sur le site Web international de votre société.
En plus d’appeler à l’étranger, vous aurez des fonctionnalités supplémentaires
La souscription d’un numéro virtuel international chez Fonvirtual comprendra également des fonctionnalités à valeur ajoutée :
- Boîtes vocales. Vous pouvez configurer la messagerie vocale sur votre numéro virtuel et vous recevrez le message par courrier électronique.
- Identification des appels. Identifiez les appels avec des micro locutions.
- Statistiques: Vous connaîtrez la performance et l’activité d’appels de votre numéro virtuel international.
- Enregistrement d’appel: Vous pouvez enregistrer tous les appels que vous effectuez et recevez sur votre numéro virtuel.
Commerce, appels et mondialisation
Le commerce a cessé d’être local et les entreprises n’hésitent pas à assumer leurs projets d’expansion. Parler dans différentes langues et contacter des clients ou des fournisseurs étrangers est possible sans besoin d’ouvrir de succursales physiques dans les pays que vous souhaitez atteindre.
Internet est l’outil de modernisation qui a rendu tout cela possible. Il permet à tous les pays dotés de lignes téléphoniques virtuelles d’appeler à l’étranger en utilisant leurs différents préfixes.
Cette fonction permet au destinataire de se familiariser avec l’appel, quel que soit le lieu où l’appel est passé.
L’image de la société grandit au niveau international car la possibilité d’une conversation claire et fluide entre les acteurs commerciaux permet au client et au fournisseur de se sentir plus en sécurité en pleine négociation.
Comme déjà mentionné dans les fonctionnalités, ces numéros virtuels peuvent être personnalisés pour donner une apparence locale dans le but de ne pas causer d’impact négatif sur les clients étrangers et de générer confiance et sécurité.
Si une entreprise cherche sans aucun doute une internationalisation commerciale, pouvoir téléphoner à l’étranger à partir d’un numéro virtuel international est la meilleure option de communication directe.
Avec les numéros virtuels internationaux de Fonvirtual, vous avez la possibilité de positionner votre entreprise dans le monde entier.
