Grâce au nouveau Click to Call de Fonvirtual, vos clients peuvent faire des appels gratuits par Internet pour vous contacter. Avec un simple clic, ils vous contacteront via WebRTC.

Ce nouveau service offert, permet aux utilisateurs qui visitent votre site Web de pouvoir vous contacter. Vous allez donner des facilités de tout type à vos clients potentiels en leur offrant la possibilité d’émettre et de recevoir des appels via Internet.

Avec le click to call, vous bénéficiez d’une qualité HD et d’un grand confort. De plus, les appels sur Internet sont gratuits. Si vous êtes connecté au Wifi, ce sera totalement gratuit. Et si vous recevez ou passez un appel avec le réseau Internet contracté, le coût ne sera pas supérieur à celui que vous payez déjà avec votre opérateur.

Une nouvelle forme de communication qui vous offre de multiples opportunités.

Avantages des appels gratuits sur Internet via Click to Call sur le Web

  • Il permet une communication ouverte avec les clients, sans interruption.
  • Il offre la possibilité de maintenir une communication constante avec les clients à tout moment.
  • Vos clients peuvent vous contacter depuis n’importe où, sans frais supplémentaires.
  • Les clients potentiels ont la possibilité de résoudre leurs doutes en temps réel avant d’entamer des négociations.
  • Il connecte l’utilisateur du Web avec le service client de la société instantanément, gratuitement et avec une qualité HD.

Grâce à FonVirtual, il est possible de configurer la technologie WebRTC pour appeler et recevoir des appels gratuits sur Internet avec des messages, horaires, boîtes vocales, statistiques… Aussi, vous pouvez savoir à partir de quel service de votre site Web les appels arrivent, afin de fournir un service plus personnalisé.

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Comment fonctionne le service des appels gratuits par internet avec Fonvirtual?

Les étapes pour accéder au service d’appels gratuits par internet de Fonvirtual sont très simples. Suivez les instructions ci-dessous et en quelques minutes, vous commencerez à bénéficier du service.

  • Entrez en contact avec nos agents et vous recevrez une attention personnalisée pour souscrire votre service de click to call.
  • Copiez et collez un code simple sur votre site web. Au moment où vous demandez le service, nous vous enverrons un code. Vous devez le saisir correctement pour que la page vous donne l’accès au bouton WebRTC.
  • Votre bouton click to call sera accessible sur votre site web et vos clients pourront vous contacter.
  • Pour recevoir les appels gratuits sur Internet, l’appel sonne sur votre service téléphonique. Cela se fera via le WebRTC de votre standard virtuel ou de votre logiciel centre d’appels. Votre équipe peut parler à l’utilisateur avec une qualité vocale HD, même si elle se trouve à l’autre bout du monde. L’appel est entièrement gratuit.

Vous pouvez implémenter le click to call pour WordPress, PrestaShop, Magento, Drupal ou n’importe quelle plate-forme de ce genre. Vous pouvez également personnaliser le bouton pour l’adapter à l’esthétique de votre site Web.

Comme vous pouvez le constater, ce sont des processus très simples qui amélioreront l’image de la société. Vos clients apprécieront la facilité de contact, ainsi que sa gratuité.

Un service très rentable pour l’entreprise qui fera que les clients ne paient rien pour vous contacter.