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Si vous devez gérer des rendez-vous ou des réservations dans votre entreprise, vous savez déjà qu'il s'agit d'une tâche qui consomme généralement...

Le taux de conversion est l'un des indicateurs essentiels à observer lorsque nous analysons un site web. Le taux de conversion est généralement...

L'une des conséquences de la crise du Covid-19 a été l'utilisation croissante des nouvelles technologies pour maintenir le contact, non seulement...

Parmi les nombreuses nouveautés dans le service clients des entreprises figure un élément fondamental : garantir l'accessibilité numérique afin de...

L'augmentation des interactions entre les utilisateurs et notre entreprise, ainsi que l'augmentation des conversions, sont essentielles pour que...

La transformation numérique a été une révolution dans tous les sens du terme. Elle a apporté de nombreux défis, mais aussi des avancées qui...

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, l'innovation et la différenciation par rapport à la concurrence déterminent le succès d'une...

Les entreprises d'aujourd'hui sont conscientes que la transformation numérique est un facteur clé dans leurs processus quotidiens. Plus précisément,...

Jusqu'au début de la pandémie, il était facile d'assurer la proximité avec les clients par le biais d'établissements physiques ou de réunions en...

Liste de contenus Qu'est ce qu'un chat web? Les avantages de l'intégration d'un chat web Comment intégrer le chat Fonvirtual sur le site de votre...

Dans tout sujet lié aux entreprises et au service client, l'une des principales questions a toujours été de renforcer et d'améliorer ce que nous...

Au cours de ces dernières années, la plupart des entreprises ont intégré la mobilité dans leur quotidien, devant s'y adapter de manière plus ou...

Tout au long de la crise générée par le Covid-19, nous avons été obligés de chercher de nouvelles façons de communiquer avec nos amis, notre...

WhatsApp est devenu un outil précieux pour les entreprises. C'est l'une des applications les plus téléchargées ces dernières années par les...

Au cours de ces dernières années, WhatsApp est devenu l'une des applications les mieux notées par les internautes du monde entier. Seulement en...

Avec l'augmentation de l'utilisation de la vidéo dans les communications d'entreprise, la visioconférence est devenue un outil presque essentiel...

Selon les experts, WhatsApp est devenu l'application la mieux notée par les français ces dernières années. En outre, en France, le nombre...

Même si votre application ou votre site web peut contenir des informations apparemment utiles, parfois il suffit à vos clients de pouvoir parler à...

Les entreprises internationales dont les employés voyagent souvent pour des raisons professionnelles, ou bien qui sont en poste à l’étranger,...

La vidéoconférence est un témoignage de l’évolution de la technologie. C'est l'une des meilleures méthodes pour communiquer à distance avec une ou...

WhatsApp business est l'une des applications les plus populaires parmi toutes les autres applications de messagerie disponibles sur Google Play...

Sur les sites internet, on trouve de nombreux boutons call to action, visant à inciter les visiteurs à reáliser une action recherchée par les...

“Satisfaire ses clients”, est une expression que l’on entend très souvent dans le monde du travail. Il s’agit d’un objectif que tout chef...

Aujourd'hui, des actions simples, comme cliquer vers un lien sur votre écran de téléphone portable, peuvent vous mettre en contact avec qui vous...

Vous ne connaissez pas encore le nouveau service click to dial de Fonvirtual ? Nous vous expliquons tout dans cet article ! Qu’est-ce que le click...

Actuellement, Opencart est l’une des solutions les plus utilisées dans le monde entier pour la création de commerce en ligne et peut être utilisée...

Le click to call woocommerce Les progrès de la technologie à niveau mondial permettent la communication constante dans le monde entier, et les...

En quoi consiste les « Click to Call » ? Une traduction littéraire du terme « Click to Call » signifie « cliquer pour...

Comme chaque mot de ce terme anglais l’indique, le Web Callback est tout simplement un outil informatique qui permet de rappeler un prospect ou un...

Un “Click2call” est un système innovant qui a été créé pour faire un appel directement depuis le site web sur lequel navigue un internaute avec un...

Le Click to Call est un bouton que vous pouvez ajouter à votre site Web pour permettre aux utilisateurs de faire un webcall et appeler directement...

Êtes-vous propriétaire d’un site Web qui affiche tous vos services, les détails de vos promotions et toute nouveauté liée à votre entreprise?....

Avec le progrès scientifique et l’irruption de nouvelles technologies, les sites de commerce ont connu une croissance notable et leur utilisation ne...

Comme dans tout type de domaine, la technologie a joué un rôle primordial et représente l’élément majeur et elle est la responsable de toute...

Les modes de communication que vous offrez à vos clients et utilisateurs ont un impact important sur votre marque et votre image. Rien ne procure...

Le commerce numérique fait partie de l’un des secteurs qui se développent le plus aujourd'hui. La grande majorité des entreprises ont commencé leur...

Le commerce électronique a besoin d’installation de plateformes non seulement pour répondre à la demande et faciliter l'accès aux commerces en ligne...

Si vous entendez parler de Whatsapp for business tout semble parfait! Une application pour les entreprises qui offre de nombreuses facilités de...

De nombreuses entreprises optent pour la nouvelle proposition d'utiliser Whatsapp Business comme canal de communication entre clients et...

Commander son dîner à domicile les samedis en regardant une série ou un match de foot est devenu une sorte de rituel dans la société actuelle....

Aujourd'hui, plus que jamais, il est impératif pour les entreprises d'avoir un site web. Le public que l’on peut toucher depuis le monde online est...

Qu’est-ce qu’une codification HTML ? Il s’agit d’un langage propre à la programmation utilisée pour créer, mettre en page et développer un site...

Le Click2Call est un service qui a démontré être très efficace pour améliorer le service client. Cet outil virtuel propose au visiteur la...

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