Toutes les information sur d’autres canaux de communication entre les clients et l’entreprise, tels que WhatsApp API, la vidéoconférence, et le click to call.
WhatsApp est devenu un outil précieux pour les entreprises. C'est l'une des applications les plus téléchargées ces dernières années par les internautes du monde entier. Sa modalité WhatsApp Business API est un formidable canal de communication pour les entreprises,...
Au cours de ces dernières années, WhatsApp est devenu l'une des applications les mieux notées par les internautes du monde entier. Seulement en France, le nombre de comptes enregistrés sur WhatsApp est supérieur à 25 millions. C'est pourquoi les entreprises, toujours...
Avec l'augmentation de l'utilisation de la vidéo dans les communications d'entreprise, la visioconférence est devenue un outil presque essentiel pour les entreprises de divers secteurs (consultation, investissement, ressources humaines, recherche, etc.), car elle...
Selon les experts, WhatsApp est devenu l'application la mieux notée par les français ces dernières années. En outre, en France, le nombre d'utilisateurs de WhatsApp est supérieur à 25 millions qui consultent l'application en moyenne 6 fois par jour. C'est la raison...
Même si votre application ou votre site web peut contenir des informations apparemment utiles, parfois il suffit à vos clients de pouvoir parler à une personne réelle. Ils peuvent vouloir dissiper leurs doutes sur le produit ou le service avant de décider d'acheter,...
Les entreprises internationales dont les employés voyagent souvent pour des raisons professionnelles, ou bien qui sont en poste à l’étranger, rencontrent souvent des problèmes de communication. Entre emails, appels téléphoniques, sms professionnels et bien d’autres...
Avec les progrès de la technologie, les exigences en communication et en service client ont augmentées. C’est ainsi qu’est apparu le phénomène du "Click to Call". Mais de quoi s'agit-il exactement ? Quelle est son utilité ? Pourrait-il vous servir dans votre...
La vidéoconférence est un témoignage de l’évolution de la technologie. C'est l'une des meilleures méthodes pour communiquer à distance avec une ou plusieurs personnes, en face à face. En 2019, le marché de la vidéoconférence était évalué à plus de 5,1 millions de...
WhatsApp business est l'une des applications les plus populaires parmi toutes les autres applications de messagerie disponibles sur Google Play Store et l'App Store d'Apple. Depuis janvier 2020, WhatsApp compte environ 1,7 milliard d'utilisateurs actifs par mois dans...
Il y a quelques jours, il a été annoncé que les hauts fonctionnaires des Nations unies n’ont plus le droit d’utiliser l'application Whatsapp pour échanger des messages entre membres, cette application étant considérée comme un outil ne garantissant pas la sécurité de...
Sur les sites internet, on trouve de nombreux boutons call to action, visant à inciter les visiteurs à reáliser une action recherchée par les propriétaires du site. Il s’agit souvent de solliciter davantage d’information sur un bien ou un service ou même de passer...
“Satisfaire ses clients”, est une expression que l’on entend très souvent dans le monde du travail. Il s’agit d’un objectif que tout chef d’entreprise cherche à atteindre. Mais mettez-vous vraiment tout en oeuvre pour parvenir à vos fins ? Aujourd’hui, il existe de...
Aujourd'hui, des actions simples, comme cliquer vers un lien sur votre écran de téléphone portable, peuvent vous mettre en contact avec qui vous voulez, où que vous soyez. C'est ainsi que fonctionne le bouton click and call. Les entreprises qui utilisent ce service...
Vous ne connaissez pas encore le nouveau service click to dial de Fonvirtual ? Nous vous expliquons tout dans cet article ! Qu’est-ce que le click to dial ? Le click to dial, aussi appelé click to call, est un bouton intégré à un site internet pour que les clients...
Actuellement, Opencart est l’une des solutions les plus utilisées dans le monde entier pour la création de commerce en ligne et peut être utilisée pour tout type de projet. Le click to call pour Opencart offre aux clients un service complet et peut être installé...
Le click to call woocommerce Les progrès de la technologie à niveau mondial permettent la communication constante dans le monde entier, et les entreprises en bénéficient grandement. De fait, il existe aujourd’hui une solution bien plus efficace que les emails pour...
Au fur et à mesure que la technologie avance, de nouveaux outils apparaissent. La rapidité avec laquelle les principales fonctionnalités des logiciels et autres programmes sont améliorées a constamment mis les entreprises à jour. Dans cet article nous allons parler du...
En quoi consiste les « Click to Call » ? Une traduction littéraire du terme « Click to Call » signifie « cliquer pour appeler ». En théorie, il s’agit d’une autre façon de lancer un appel téléphonique mais à partir d’un site web...
Comme chaque mot de ce terme anglais l’indique, le Web Callback est tout simplement un outil informatique qui permet de rappeler un prospect ou un client directement à partir d’un site web donné sur le numéro de téléphone introduit sur votre site. Idée et...
Un “Click2call” est un système innovant qui a été créé pour faire un appel directement depuis le site web sur lequel navigue un internaute avec un bouton d’appel. En général, 75% des clients web préfèrent utiliser un téléphone portable pour naviguer sur le web. ...
Le Click to Call est un bouton que vous pouvez ajouter à votre site Web pour permettre aux utilisateurs de faire un webcall et appeler directement les agents du service clientèle de votre société sur le Web. Par conséquent, les clients ou internautes, ne sont pas...
Êtes-vous propriétaire d’un site Web qui affiche tous vos services, les détails de vos promotions et toute nouveauté liée à votre entreprise?. Souhaitez-vous vous mettre en relation avec tout visiteur venant de se connecter sur votre site et cherchant à se renseigner...
Avec le progrès scientifique et l’irruption de nouvelles technologies, les sites de commerce ont connu une croissance notable et leur utilisation ne cesse de croître. Nous vivons dans une ère où tout est facilité et simplicité, grâce aux progrès scientifiques et aux...
Comme dans tout type de domaine, la technologie a joué un rôle primordial et représente l’élément majeur et elle est la responsable de toute évolution. C’est le le cas pour la télécommunication, qui s’est développée grâce à l’évolution technologique, qui avance sans...
Les modes de communication que vous offrez à vos clients et utilisateurs ont un impact important sur votre marque et votre image. Rien ne procure une satisfaction client comparable à une communication rapide, agréable et de bonne qualité. Les clients ont toujours...
Le commerce numérique fait partie de l’un des secteurs qui se développent le plus aujourd'hui. La grande majorité des entreprises ont commencé leur aventure dans le commerce numérique sur différentes plates-formes. Dans chacun des e-commerces, les entreprises insèrent...
Le commerce électronique a besoin d’installation de plateformes non seulement pour répondre à la demande et faciliter l'accès aux commerces en ligne mais aussi pour accéder à un public plus large et lui offrir la possibilité de vous contacter. Si vous ajoutez un click...
Votre objectif ultime est d’attirer les internautes vers votre site web afin qu’ils aient envie de se diriger vers vos services ou produits plutôt que ceux de vos concurrents. Beaucoup d’éléments rentrent en ligne de compte lorsque le client se trouve sur votre site...
Le Click to Call ou C2C, est un outil qui vous permettra de faire évoluer votre agence de voyages et vous sauvera des menaces de vos compétiteurs et de votre environnement. Qu’est-ce que le click to call ? Le Click to Call est le dernier cri en termes de...
Si vous entendez parler de Whatsapp for business tout semble parfait! Une application pour les entreprises qui offre de nombreuses facilités de communication avec les clients! Permettez-nous de discuter cela. Nous sommes d’accord qu’il peut être assez intéressant pour...
De nombreuses entreprises optent pour la nouvelle proposition d'utiliser Whatsapp Business comme canal de communication entre clients et entreprises. Cette application a pour but de faciliter les processus en offrant une forme de contact direct et pratique pour le...
À l’époque actuelle, le marketing est un des aspects fondamentaux pour la réussite d’une entreprise. Quotidiennement, les techniques se développent et s’utilisent davantage. Les couleurs des entreprises sont un élément clé de l’image des entreprises qui s’inclue de...
Qu’est ce que le click to call ? Le click to call est un service qui offre de la valeur ajoutée aux visiteurs de votre page web. Il fonctionne grâce à un simple code à intégrer sur votre page web. Un icône apparaîtra et les clients introduiront leur numéro de...
Le monde en ligne génère chaque jour des résultats plus élevés pour les commerces. Les e-commerce sont à la mode, en France, les sites marchands actifs sont plus de 204.000 et en constante augmentation. Du fait des avantages proposés par Internet, de nombreux...
Malgré l'expansion certaine de bon nombre de nouveaux modes de communication, tels que, Internet, la messagerie instantanée ou encore les visio conférences, le téléphone reste cependant un outil de communication primordial pour toute entreprise. Avec la proximité...
Commander son dîner à domicile les samedis en regardant une série ou un match de foot est devenu une sorte de rituel dans la société actuelle. Nombreux sont ceux qui rangent leurs tabliers les week end et sortent pour manger ou commandent par téléphone en restant...
Aujourd'hui, plus que jamais, il est impératif pour les entreprises d'avoir un site web. Le public que l’on peut toucher depuis le monde online est largement supérieur à celui du monde offline. Grâce à votre site web, vous pourrez offrir des produits ou services sans...
Depuis les trois premiers mois de l’année 2017 les ventes sur Internet ont atteint les 20 milliards d’euros, soit 14% de plus que l’année précédente, selon Fevad. Le e-commerce est tendance et est énormément utilisé. Les entrepreneurs s’ouvrent de plus en plus à cette...
La présence des entreprises sur Internet est grandissante, ceci est loin d’être une surprise. D’après la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le chiffre du e-commerce en France atteindra 80 milliards cette année, soit plus d’1 milliard...
Il existe encore un grand nombre d’entreprises, notamment les Très Petites Entreprises et les Petites et Moyennes Entreprises, qui limitent beaucoup le budget consacré au marketing online. D’autres n’en n’ont pas. Les seules raisons que nous trouvons à cela sont le...
Marketing, marketing online, être au top, self-service, e-learning, french touch, bulldog français, ou encore Click to Call (cliquer pour appeler). Nous empruntons constamment et de plus en plus des mots de la langue de Shakespeare. Loin d’être désagréable et du fait...
Les moyens de maintenir l’attention de vos clients et d’en capter des nouveaux sont très nombreux. L’un deux, et sans doute l’un de plus efficace aujourd’hui, est la présence sur les réseaux sociaux et les profils professionnels. Notez cependant que c’est une...
Qu’est-ce qu’une codification HTML ? Il s’agit d’un langage propre à la programmation utilisée pour créer, mettre en page et développer un site Internet. Plus exactement, c’est le langage de caractères hypertextes et qui, au fur et à mesure, est devenu le langage le...
Le Click2Call est un service qui a démontré être très efficace pour améliorer le service client. Cet outil virtuel propose au visiteur la possibilité d’être immédiatement contacté par l'entreprise voulue, par la voie téléphonique. Son charme? Il établit une...
Si vous pensé au temps que vous passez connecté à Internet à la recherche d'informations sur les réseaux sociaux et les blogs, vous vous rendrez compte que le nombre d’heures que vous passez est énorme. Dans l’actualité, nous vivons connectés à Internet et aux réseaux...
Vous ne connaissez pas encore le service du Click to Call de Fonvirtual.com? Nous vous informons ci-après de tous les avantages, fonctionnement, prix… Qu’est ce que c’est le Click to Call? Le Click to Call est une touche que l’on incorpore sur votre site Web pour que...