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Guide des solutions de travail à distance
L'année 2020 restera sans doute dans les mémoires comme celle où les entreprises ont été contraintes de changer complètement leur mode de...
Qu’est-ce qu’un répondeur téléphonique et que peut-il faire pour votre entreprise ?
L’objectif principal quand vous recevez un appel est d'y répondre le plus rapidement possible. Cependant, il arrive que certaines circonstances nous...
Musique d’attente sur le standard pour faire patienter vos clients
Lorsqu'il s'agit de recevoir des appels sur notre standard, nous devons nous assurer que les appels des clients soient répondus le plus rapidement...
Qu’est ce que le Cloud PBX?
Si vous travaillez dans une entreprise, vous avez sûrement déjà entendu parler du PBX (Private Branch Exchange). Mais savez-vous vraiment ce qu’est...
Communications unifiées: Définition et exemples à employer
Les communications unifiées sont de plus en plus utilisées dans le monde des affaires pour fournir des services de meilleure qualité, en particulier...
Qu’est-ce que l’astérisque?
Astérisque est un type de logiciel open source qui peut vous aider dans la communication externe de votre entreprise. Ce logiciel fonctionne comme...
Ajouter des messages d’accueil au standard téléphonique de votre entreprise
Les messages d'accueil sont un élément important de tout standard, et savoir ce qu'ils sont et comment les installer vous aidera à en tirer le...
Le piège du forfait d’appels sortants
L'offre des compagnies de téléphone a évolué au fil du temps. Aujourd'hui, les tarifs proposés par les opérateurs téléphoniques offrent de...
PABX traditionnel, IP PABX, WebRTC PABX : comprenez les différents systèmes de téléphonie professionnelle
Si vous avez appelé une entreprise et vous avez dû composer des numéros pour sélectionner des options du menu, vous avez déjà utilisé un système...
Comment appeler directement à une extension du standard ?
Très souvent, quand nous appelons le service clientèle d'une entreprise, nous entendons un message qui indique "Si vous connaissez le numéro de...
Le concept de nuage
"Télécharger des fichiers dans le nuage" ou "service dans le nuage" sont des expressions que, de nos jours, nous entendons tous quotidiennement....
Donnez plus de flexibilité à vos agents grâce au standard virtuel de Fonvirtual
Bien qu'il s'agisse d'un sujet particulièrement d'actualité étant donné la crise du coronavirus ou COVID-19, le télétravail est une modalité de...
Le meilleur moment pour passer des appels téléphoniques commerciaux
L'un des facteurs les plus importants à prendre en compte au moment de vendre est le temps investi dans le suivi de nos clients potentiels, qui ont...
Le meilleur standard téléphonique pour votre entreprise, quelles doivent être ses caractéristiques?
La croissance des entreprises entraîne très souvent le problème de devoir répondre et gérer un plus grand nombre d'appels téléphoniques, qui...
Dans quels cas utiliser un menu multichoix pour son accueil standard téléphonique?
Le premier contact entre une entreprise et son client se fait souvent par voie écrite (généralement via un formulaire de contact). Cependant,...
Le télétravail comme solution face à la propagation du coronavirus
Le Covid-19, plus connu sous le nom de Coronavirus, a des conséquences pour de nombreuses entreprises, non seulement celles des pays directement...
Infographie : Qu’est-ce que le PABX virtuel de Fonvirtual ?
Un PABX virtuel est un système téléphonique avancé et innovant qui est facile à utiliser sur n’importe quel dispositif, partout dans le monde, et à...
Comment choisir son logiciel d’appel téléphonique par défaut ?
Afin d’être plus joignables ou encore pour permettre aux internautes de gagner du temps, de nombreuses plateformes ont intégré des liens Call:to à...
Comment recevoir ses appels professionnels sur son mobile personnel grâce à une application en ligne ?
Qui n’a jamais eu de mal à séparer ses appels personnels des appels professionnels ? La solution la plus courante à ce problème est d’avoir deux...
Comment gérer vos appels entrants de manière simple et efficace grâce à un serveur vocal interactif ?
Vous avez surement déjà eu des soucis pour gérer vos appels entrants, surtout si vous travaillez dans le e-commerce. Mais ne vous inquiétez pas !...
Qu’est-ce qu’un autocommutateur PABX et pourquoi en avez-vous besoin ?
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Joyeux Noël de la part de Fonvirtual !
Noël est l'une des périodes les plus remarquables de l'année ; c'est le jour où les familles se rassemblent pour célébrer ensemble un événement...
Evolution du système téléphonique : le serveur PABX
L'évolution de la technologie affecte tous les aspects de notre vie, y compris les systèmes téléphoniques. Le serveur PABX est la méthode la plus...
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La fin est arrivée pour les standards RNIS et les lignes analogiques avec lesquels de nombreuses entreprises travaillaient encore jusqu’à...
Grâce au standard téléphonique PABX, facilitez la communication au sein de votre entreprise
Le standard téléphonique PABX permet de faciliter tout type de communication interne et externe. La communication interne s’effectue au sein...
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De nos jours, la communication a atteint un niveau novateur grâce aux avancées technologiques. Le central téléphonique est l’un des aspects qui a le...
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Aujourd’hui, les progrès technologiques exigent de grands changements dans le monde entrepreneurial. Ces changements permettent de réduire des...
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Fonvirtual, la meilleure alternative après la fermeture soudaine de l’opérateur Spoka.
Si vous êtes l’un de ceux affectés par la fermeture de la société Spoka, vous êtes au bon endroit. Chez Fonvirtual, nous savons à quel point le...
Connectez la ligne téléphonique de votre entreprise à votre standard, de manière virtuelle !
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Souvent, les utilisateurs des standards virtuels Fonvirtual ne connaissent pas tous les bénéfices qu’apportent les fonctionnalités des standards. De...
Le PBX virtuel pour votre entreprise : la solution que vous recherchiez
Le PBX est un terme général désignant le système de téléphonie qui permet de recevoir plusieurs appels simultanés vers différentes lignes hébergées...
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Groupes de sauts ou «Ring all», comment voulez-vous que les appels sonnent?
Afin de configurer la meilleure distribution de vos appels, vous devez savoir en quoi consistent les groupes de sauts et le Ring all Groupes de...
Conseils pour les indépendants pour développer son activité
Les travailleurs indépendants prennent de plus en plus de place dans le marché du travail. La liberté qu’offre ce mode de travail attire les...
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Le métier de bijoutier Lorsque l’on admire une bague, un collier, des alliances ou tout autre bijou à travers une vitrine, nous restons toujours...
Mieux appréhender le concept du standard téléphonique en ligne
Origine et arrivée des standards téléphoniques en ligne Le temps et les années peuvent témoigner de l’évolution des outils de communication. Avec la...
Le standard dans le cloud, plus haut que jamais
De plus en plus d'entreprises abandonnent la technologie de standard téléphonique traditionnelle au profit d'un service dans le nuage. Bien que cela...
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Le choix du système de communication que vous allez utiliser dans votre entreprise est l’une des décisions les plus importantes que vous allez...
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Qu’est-ce qu’un standard téléphonique sans fil? Un standard téléphonique sans fil est tout d’abord un standard téléphonique qui opère sans...
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Les numéros virtuels offrent de grands bénéfices à toute activité, comme celui d’améliorer la communication avec les clients de façon significative....
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Les agences immobilières et leur mode opératoire À tout moment de l’année, vous trouverez toujours des maisons ou appartements qui se libèrent pour...
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Un standard téléphonique virtuel peut désormais être considéré comme un outil fondamental pour la communication professionnelle depuis n'importe...
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L’importance capitale de l’information au sein des collaborateurs d’une société Qu’il s’agisse d’une entreprise familiale, privée ou même à échelle...
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Maintenir une bonne relation client pour le succès de son commerce Un commerçant connaît la valeur de la relation qu’il entretient avec ses clients....
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Aujourd'hui, les télécommunications sont essentielles au développement et à la croissance des entreprises. La nouvelle tendance basée sur la voix...
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La diversité de solution standard téléphonique permet aux entreprises de choisir la solution la plus adaptée en fonction de leurs besoins. La...
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Externaliser son secrétariat téléphonique est devenue le must des professions libérales. Faire appel à une plateforme de secrétariat constitue une...
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Toute entreprise ayant à la fois des appels sortants et des appels entrants doit utiliser les statistiques d’appels. Les entreprises doivent...
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Casablanca, capitale du Maroc, pôle financier de premier ordre, rassemble les différentes types et tailles des entreprises marocaines et étrangères...
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Facebook a aujourd’hui plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde entier et ce chiffre ne cesse d’augmenter. Au fil du temps, ce réseau social...
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Le numéro IP passe le casting de la téléphonie et offre une très bonne prestation. Ce n’est pas très étonnant car le numéro IP est une solution de...
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Avec l’entrée en vigueur du nouveau Règlement Général de Protection des Données de l’Union Européenne, une grande partie des entreprises modifie et...
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Qu’est ce qu’un standard virtuel? Un standard virtuel, aussi appelé standard IP, est un système de téléphonie IP qui utilise l’infrastructure des...
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Depuis de nombreuses années, de plus en plus de travailleurs à domicile font appel à nos services. Vous aussi, découvrez comment, avec nos produits,...
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Lorsque nous parlons d'acquérir un standard téléphonique, il ne faut jamais le prendre à la légère. Il est important d’analyser toutes les...
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C’est un fait ; la manière dont est traitée l'attention à vos clients est un élément fondamental dans la formation de leur opinion. Toutes les...
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Les enquêtes téléphoniques représentent un grand actif dans le monde de l’étude des marchés. Comme leur nom l’indique, les enquêtes téléphoniques se...
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Dans cet article, nous allons tenter d'éclaircir comment fonctionnent les différents types de standards virtuels présents sur le marché. Comme par...
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En 2016, le standard téléphonique de la mairie de Saint-Malo en Bretagne a souffert un piratage de son système téléphonique. En effet, ce dernier a...
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Une des fonctionnalités du standard telephonique de Fonvirtual.com est celle des statistiques d’appels ou call-tracking. Cet outil offre...
L’avantage de la réception illimitée des appels
Les appels reçus sont incontrôlables, que ce soit dans le cas d’une société ou pour les indépendants. Il est impossible de connaître de manière...
Les Start-up et le standard virtuel
L’économie actuelle a changé dans tous ces aspects, surtout en ce qui concerne les nouvelles formes d’entreprises. À présent nous trouvons beaucoup...
Coût d’un standard téléphonique : standard virtuel vs standard traditionnel
Si vous souhaitez connaître le coût d’un standard virtuel, lisez ces informations. Les standards ont évolué afin de proposer de meilleurs...
Trouver la meilleure solution de standard téléphonique
Un standard téléphonique permet aux entreprises d’améliorer la gestion des appels entrants et sortants. Découvrez le standard téléphonique de...
Offrir un bon service clients aux consommateurs actuels
Le fait que les consommateurs actuels soient complètement différents à ceux des années précédentes est une réalité. Mais le plus important est de...
Comment gérer des appels reçus en votre absence?
Un appel en absence pour une société peut être équivalent à la perte de clients potentiels, car quand un client ne reçoit pas de réponse, il part...
Standard téléphonique et entrepreneurs
L’expérience entrepreneuriale est un nouveau modèle de travail et d’échange commercial qui devient très populaire dans l’actualité. Nous avons une...
Standard téléphonique virtuel et vacances…
Les vacances sont là, le soleil, la plage, les voyages… tout ce que nous aimons faire pendant les vacances. L’été est une saison de relax et de...
Le standard téléphonique virtuel, la solution idéale pour vous
Vous êtes particulier, entrepreneur ou dirigeant d’entreprise ? Vous recevez des appels toute la journée et ceci vous empêche de réaliser...
Les entrepreneurs et l’accueil téléphonique
Se lancer dans un nouveau projet est une aventure que beaucoup ne sont pas prêts à vivre. Prendre la décision d’entreprendre dans l’actualité n’est...
Travailler en dehors de vos bureaux
Les modalités de travail ont souffert un grand changement. Beaucoup de travailleurs ont besoin de s'absenter des bureaux afin de réaliser leur...
Un meilleur service client
Les sociétés sont conscientes de l’importance du service d’accueil aux clients. Nous parlons souvent de l’accueil aux clients car c’est il...
Fonctionnalités du Standard téléphonique virtuel
Si vous avez l’intention de souscrire un service de standard téléphonique , vous avez sûrement réflechi sur l’option qui s’adapte le mieux aux...
L’importance de la satisfaction des clients
La satisfaction du client suite à la réalisation de l’achat est un aspect essentiel. Obtenir la satisfaction des clients est d’être capable que le...
Connaissez vous le Standard-téléphonique virtuel?
Nous trouvons de plus en plus des sociétés qui utilisent un standard téléphonique virtuel. Souvent notre objectif est d’économiser sur...
Comment prendre un Standard téléfonique virtuel
Vous n’avez toujours pas le standard virtuel ? Fonvirtual vous offre des arguments qui vous montrent que disposer d’un standard...
Tenir en compte la réduction des frais de société
Les frais de société ont une conséquence importante sur les bénéfices des sociétés en fin d'année et représentent un élément important à prendre en...
Avez-vous encore des doutes?
Fonvirtual.com vous offre de l’aide pour une rentabilité maximale. Nous avons quelques questions qui peuvent vous intéresser. A-t-on besoin...
Les appels depuis le Standard téléphonique
Le Standard téléphonique vous permet de disposer d’un système de gestion intelligente des appels de votre société avec ses diverses fonctionnalités...
Standard téléphonique et appels en absence
Un appel en absence pour une société peut être synonyme de la perte d’un client potentiel, car la non réception d’une réponse peut être un motif...
Qu’est ce que c’est un Standard téléphonique virtuel portable ?
Pour pouvoir bien expliquer ce qu’est le standard téléphonique virtuel portable, nous devons revenir en arrière, à l’utilisation du standard...
Le standard téléphonique virtuel
Nous sommes tous conscients que le standard téléphonique existe depuis des décennies. Il est important de préciser que le standard téléphonique a su...
Standards téléphoniques et professionnalité
De nos jours, les professionnels indépendants sont beaucoup plus nombreux que dans le passé. La question qui se pose est : peut-on atteindre un...
Pourquoi avoir un standard téléphonique virtuel?
Avec le temps, le standard téléphonique a évolué jusqu’à devenir un standard téléphonique virtuel. Le développement d’Internet et des...
Standard téléphonique pour tous!
Saviez-vous que le standard téléphonique peut être utilisé par tous les professionnels? Nous pensons que le standard téléphonique est un moyen...
Le standard téléphonique: une solution pour votre entreprise
Les technologies des communications sont bien plus développées que dans le passé et il est important pour toute société de s’adapter à ces...
Standard téléphonique virtuel de Fonvirtual.com
Quand vous êtes un professionnel indépendant et que vous n’avez pas de standard téléphonique fixe, l’idéal est de disposer d’un standard...
Le « service client » est-il important?
Pour qu’une société fonctionne correctement, le produit ou service offert doit avoir une qualité supérieure à celle des autres concurrents. Mais ce...
Le meilleur standard téléphonique virtuel
Comme vous le savez déjà, la téléphonie virtuelle est très présente dans la vie des micro- entrepreneurs et des professionnels indépendants. Si vous...
Le télétravail
Le développement des technologies de l’information et des communications a fait que certaines sociétés introduisent le télétravail pour le...
Le commerce en ligne et la réception téléphonique
Les technologies des informations et la communication sont très présentes dans la vie des travailleurs et des entreprises. Les TIC sont de plus...
À quoi sert un standard téléphonique virtuel ?
L’utilisation du standard téléphonique virtuel devient de plus en plus populaire surtout quand il s’agit de petites sociétés ou de professionnels...
Commerce influencé par la communication
La communication est un aspect très important pour le développement des sociétés, vu qu’elle permet de faire la liaison entre les sociétés et leur...
Les appels et les vacances
Après une longue période de travail vous espérez prendre des jours de congé pour pouvoir vous reposer et reprendre des forces pour pouvoir, à votre...
Standard téléphonique virtuel
Il est bien évident que les sociétés cherchent à capter la plus grande partie des clients qui existent sur le marché. Quand une société augmente sa...
A quoi sert un standard téléphonique virtuel ?
Un central téléphonique virtuel part du même principe que le standard téléphonique traditionnel, car il transfert les appels reçus sur un numéro...
Standard téléphonique virtuel et communication
La communication d’une société est très importante surtout en ce qui concerne faire connaître des nouveaux produits ou services qui sont lancés sur...
Avantages du standard téléphonique virtuel
Vous êtes indépendant ou entrepreneur et vous avez besoin de disposer de numéros avec les indicatifs de différentes régions et montrer une présence...
Motivation des employés
Le succès d’une société dépend de plusieurs facteurs. Parmi ces éléments, nous citons les techniques de motivation qui aident à motiver les employés...
Standard téléphonique virtuel : votre solution
Vous êtes autonome, entrepreneur ou professionnel indépendant et vous ne voulez plus être bloqué au bureau toute la journée dans l’attente d’appels...
Problématique des appels manqués
Le monde des entreprises et des affaires va très vite et pour dépasser leurs concurrents, les entrepreneurs ou professionnels indépendants ne...
Marketing et standard téléphonique virtuel
Que vous soyez entrepreneur, petite ou grande société, il est important de faire un suivi de vos produits et de vos services surtout au moment de...
Standard téléphonique virtuel : Transferts gratuits des appels
Le transfert d’appels d’une communication téléphonique se produit quand une société (A) qui a reçu l’appel d’un interlocuteur (B) décide de réaliser...
Standard téléphonique : évolution et changements
Le standard téléphonique est le plus ancien type de commutateur téléphonique. Traditionnellement, il fonctionnait de la manière suivante: les...
L’économie digitale
Avec tous les changements que nous vivons face aux nouvelles technologies, on ne peut pas nier que l’économie ne peut pas échapper à ces...
Nous répondons aux questions les plus fréquentes
Fonvirtual.com répond à toutes les questions que vous avez. Entre les plus fréquentes que nous recevons, nous signalons les suivantes: 1. Ai-je...
Informez votre client
C’est important de considérer que le manque d’information est un problème grave pour une société, ceci peut faire croire au client qu’on ne lui...
Votre bureau entre vos mains.
Avec le développement des nouvelles technologies dans ces derniers temps, le monde du travail a aussi vécu un changement très important. La vie...
Le standard téléphonique PBX (Private Branch Exchange)
Le standard PBX (Private Branche Exchange) est l'ensemble des appareils branchés à un réseau publique téléphonique sur lequel on peut échanger...
La sécurité d’un service de standard téléphonique virtuel
Ces derniers temps, le standard téléphonique virtuel a su s'imposer dans le marché des télécommunications. Même si le standard téléphonique a plus...
Le stockage virtuel : indispensable aux entreprises !
Le stockage est un espace d’accumulations de données. Toutes les entreprises ont besoin de stocker leurs dossiers confidentiels, leurs comptes, les...
Cas pratique Standard Virtuel
Charlotte est une jeune entrepreneuse dans le monde de la mode. Après avoir créé sa propre marque et ouvert une petite boutique, elle a commencé à...
Les effets psychologiques d’un bon accueil téléphonique
L’idée selon laquelle l’utilisation d’un accueil téléphonique est uniquement réservée aux grandes entreprises est largement répandue mais fausse....
Comment gérer vos appels en vacances ?
La période estivale commence à peine et les allers-retours en vacances de vos employés se multiplient. Les entreprises se vident pendant cette...
Travailleurs indépendants: ne perdez pas le fil !
Vous n’avez pas le statut de salarié, vous êtes artisan, plombier, vous dirigez une exploitation agricole ou un autre type d’entreprise, votre...
Pourquoi choisir un standard téléphonique virtuel?
Les entreprises aujourd’hui optent de plus en plus pour les standards téléphoniques, et même si la première chose qui attire l’attention des...
Optimisez la réception téléphonique de votre entreprise
La permanence téléphonique n’est pas l’unique solution pour appréhender un outil stratégique en marketing direct. Savoir soigner sa réception...
Les smartphones et les hautes températures n’ont jamais fait bon ménage!
Les effets d’une surchauffe de votre smartphone Vous avez déjà du mal à supporter les températures caniculaires que connaît la France depuis...
Liste blanche ou liste noire?
Certaines entreprises ont besoin de gérer leurs appels entrants entre liste blanche et liste noire afin d’assurer un service téléphonique optimal et...
Choisir le bon standard téléphonique
Bien gérer son entreprise, c’est aussi bien gérer ses appels : il s’agit d’une part, du premier contact que le client établit avec l’entreprise et...
Évitez les problèmes avec votre opérateur téléphonique
Difficile aujourd’hui de rencontrer quelqu’un n’ayant jamais eu aucun problème avec son opérateur téléphonique, même si logiquement ce chiffre est...
Qu’est-ce qu’un Centrex mobile ?
Pour vous expliquer concrètement le principe d’un Centrex mobile, nous devons revenir quelques années en arrière avant son apparition il y a 15 ans....
Le standard téléphonique virtuel : un atout majeur à votre entreprise future ou existante !
L’attention téléphonique de votre entreprise est directement liée à l’image qu’elle renvoie. En effet, vos clients potentiels ou actuels, vos...
Pourquoi l’attention téléphonique est-elle un élément essentiel dans une entreprise ?
L’image que renvoie une entreprise à ses clients potentiels ou actuels est primordiale et évolue avec le temps. En effet, du premier coup de...
Les objets connectés remplaceront-t-ils à termes votre téléphone portable ?
Le cabinet mondial d’expertise comptable Deloitte assurait en février 2015 que plus de 60% des objets connectés présents sur le marché...
La communication unifiée en mode Cloud
La communication unifiée connaît chaque année une courbe de croissance significative et offre des solutions économiques et efficaces aux...
Google se lance dans la téléphonie mobile
Google a annoncé le 23 avril 2015 le lancement d’une offre de téléphonie mobile. Rien d’étonnant sachant que le géant américain avait déjà mis un...
La gestion des appels entrants dans une entreprise
Les appels entrants sont des appels émis par une personne (un client potentiel, un client actuel, un intéressé …) cherchant à joindre une entreprise...
L’accueil téléphonique : outil de gestion efficace pour un entrepreneur ayant plusieurs activités
Qu’est ce que l’accueil téléphonique ? L’accueil téléphonique est composé de plusieurs messages informatifs qui renseignent un client...
Travailler chez soi grâce au standard virtuel
Il existe trois types de personnes pouvant travailler chez elle : le travailleur nomade, le travailleur alternant le travail à domicile avec des...
Fatigué des problèmes avec votre opérateur téléphonique?
Aujourd’hui, il est facile d’affirmer que la majorité d’entre vous a déjà rencontré au moins une fois un problème avec son opérateur téléphonique....
Les standards PBX
Fonctionnement des standards PBX Les standards PBX (Private Branch Exchange) sont des dispositifs connectés à un réseau public de téléphonie et sur...
La liste blanche : donnez un accès privilégié à vos clients !
En quoi consiste-t-elle ? Moins connue que son antonyme « liste noire », la liste blanche définit une liste de clients pouvant bénéficier d’un...
L’enregistrement des appels entrants
Qu'est-ce que l'enregistrement des appels? L’enregistrement des appels entrants est très utile pour contrôler la qualité du service clientèle d’un...
Tous les tarifs de Fonvirtual.com incluent le service d’identification des appels
Le service d’identification des appels permet d’ajouter aux appels reçus : - Un préfixe devant le numéro qui vous appelle, de façon à ce que lorsque...
Connaisez-vous tous les fonctionnalités de votre standard?
Vous n’êtes probablement pas conscient de la quantité des fonctionnalités qu’offre votre standard. Nombreux sont ceux qui sont satisfaits avec un...
Comment gérer les appels de votre société ou de votre business?
Le téléphone est un des moyens préférés par les clients, actuels ou potentiels, fournisseurs et en général par toute personne qui contacte la...
Téléphonie mobile de société et standard téléphonique mobile
Vous avez changé la téléphonie de votre société vers un opérateur mobile ? Si la réponse est oui, bravo, parce que ceci apportera de nombreuses...
Pourquoi le standard virtuel est mieux qu’un standard IP?
Il y a trois raisons principales: - Le Standard IP exige une bonne connexion à Internet pour pouvoir fonctionner correctement. - Le Standard...
Une nouvelle solution: le standard virtuel
Il est évident que la situation actuelle nous oblige à trouver de nouvelles solutions dans notre business. Face à une expectative négative de ventes...
Enregistrement des appels
Les fonctionnalités qu’offrent les standards téléphoniques sont des versions fortement améliorées de celles qu’offrent les standards traditionnels....
Le standard téléphonique mobile virtuel
Le standard virtuel D’accord, les transferts gratuits du standard téléphonique mobile de fonvirtual.com sont une bonne chose et les fonctionnalités...
Standard téléphonique à prix forfaitaire
Les standards fixes sont en désusage Les standards connectés à un numéro fixe sont en désusage et le nouveau standard téléphonique virtuel offre une...
Misez sur une meilleure image avec un standard téléphonique
L'importance de l'image L’image d’une entreprise est de plus en plus importante étant donné que, non seulement il est important de vendre mais aussi...
Le standard téléphonique mobile: un noveau chemin
Qu’est-ce qu’un standard téléphonique mobile? Pour définir correctement ce qu’est un central téléphonique mobile nous devons d’abord nous remonter à...
La sécurité des services de standard téléphonique virtuel
Où y se trouve? Les services “dans le nuage” (cloud) en général et ceux du standard téléphonique virtuel en particulier, sont des services offerts...
Les appels manqués de ma société
Qu'est-ce que est un appel manqué? Des appels manqués est techniquement parlant un appel entrant qui, après avoir attendu une ou plusieurs...
PABX
Un PABX n’est autre qu’un standard téléphonique traditionnel, pouvant être configuré d’une façon numérique et non analogique. C’est à dire...
Du standard téléphonique traditionnel au standard virtuel
Qu'est-ce une standard virtuel? Il faut commencer par comprendre ce que signifie “standard virtuel” il s’agit d’un système capable de connecter les...
Comment nous peuvent vous aider?
La réception automatique est-elle utile pour une micro, petite ou moyenne entreprise ? Les clients du service de central téléphonique Premium de...
On y va!
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