Quand le besoin d’une gestion des appels téléphoniques fiable se fait sentir et qu’arrive le moment de devoir choisir une compagnie, ce n’est pas...

Nous vous montrons les différentes fonctionnalités de l'identification des appels et comment elle peut nous être utile  Qu'est-ce que c'est ?...

Dans cet article, vous apprendrez comment gérer le filtrage des appels afin d'optimiser le temps et les relations de votre entreprise. Qu'est-ce que...

Si vous voulez abandonner la téléphonie traditionnelle, félicitations! Dans cet article, vous découvrirez comment installer la technologie IP, étape...

Il y a quelque temps, nous avions expliqué sur notre blog ce que sont les appels SIP et comment fonctionne cette technologie. Cependant, nous...

La voix sur IP, également connue sous le nom de VOIP (Voice over Internet Protocol), est un système de télécommunications qui fonctionne via...

Chaque numéro SIP est associé à un terminal spécifique. Pour fonctionner, vous avez besoin d'un téléphone IP ou d'un softphone spécial. Nous vous...

Il est normal que lors du choix d'une technologie, d'un équipement ou d'une téléphonie pour notre entreprise, nous nous posions des questions afin...

La téléphonie IP ou voix sur IP, est une technologie qui permet des conversations orales via des paquets de données Internet. Ce type de technologie...

Aujourd'hui, le digital fait partie de tout ce qui nous entoure. C'est une chose à laquelle nous nous sommes habitués. Cependant nous ne sommes pas...

Disposer d'un standard téléphonique virtuel pour l'entreprise implique de disposer de nombreuses fonctionnalités et avantages. Parmi ceux-ci, nous...

Pour la plupart des entrepreneurs, séparer la vie privée du travail a toujours été une question compliquée, surtout à l’heure de recevoir des appels...

Au cours de ces dernières années, il a été démontré que le numéro analogique est en déclin. De plus en plus d’entreprises ont décidé de convertir...

Le téléphone est un élément essentiel de l'ensemble des outils de communication dans toute entreprise. S'il a été utilisé depuis plus d'un siècle,...

La technologie VoIP a entraîné un véritable changement dans les systèmes de communication des entreprises. Grâce à l'utilisation des réseaux...

WebRTC permet les communications en temps réel sur le web. C'est une technologie de pointe, de haut niveau, puissante et très perturbatrice. Perdu?...

La QoS (Quality of Service) ou qualité de service est le mécanisme utilisé afin d’assurer la priorisation du trafic de la connexion et garantir une...

Qu'est-ce que le cloud ? - Le cloud, abréviation de l’expression en anglais Cloud Computing, est un terme très à la mode de nos jours. Mais...

Le secteur des télécommunications traverse une période de modernisation et de renouvellement qui offre de nouvelles solutions et de nouveaux...

La révolution digitale apporte de nombreux changements à notre économie mondiale. La technologie réorganise l'économie ainsi que de nombreuses...

Les entreprises internationales de télécommunications, comme Twilio, doivent appliquer le RGPD pour assurer la sécurité des informations des clients...

A l’heure du tout numérique, il est essentiel d’utiliser la technologie pour communiquer afin de se faire connaître, vendre ses produits et...

La technologie est bénéfique dans tous les domaines, en particulier pour le domaine entrepreneurial. Par ailleurs, la communication constitue l’un...

Chez Fonvirtual, nous vous donnons la solution Aujourd’hui, les progrès technologiques ont changé notre mode de vie. En effet, plus de progrès...

Les appels VoIP sont une véritable solution pour offrir une image professionnelle aux entreprises. La téléphonie fixe par voix sur IP offre de...

Au cours des dernières années, il y a eu de nombreuses révolutions en termes de télécommunications et de téléphonie en général.  Nous sommes...

Le SIP (Session Initiation Protocol en anglais), est un protocole utilisé pour les communications Voix sur IP et qui permet de réaliser des appels...

Ce que vous pensez être aujourd'hui à la pointe de la technologie ne le sera bientôt plus, et le softphone Voip n'échappe pas à cette dure réalité....

Actuellement il existe un grand nombre de fournisseurs de téléphonie IP en France qui offrent le meilleur service du secteur. Ils se chargent de...

Depuis la création d'un réseau téléphonique amélioré, tel que la WebRTC, les utilisateurs se demandent souvent quelle est la différence avec les...

Définition et principe général du serveur VOIP L’acronyme VOIP est composé des mots anglais suivants «Voice Over Internet Protocol» qui signifient...

Le Voip permet une communication par la voix entre deux ordinateurs sur un réseau IP (privé ou internet). Chez FonVirtual.com, le Voip s’appuie sur...

La téléphonie sur IP appelée également Toip (Telephony Over Internet Protocol) est basée sur le Voip (Voice Over Internet Protocol). Le Voip permet...

Face à la mondialisation et aux avantages qu’elle offre, la nécessité d’avoir recours à une entreprise de télécommunications est immense. En fait,...

Compter sur un réseau de communication rapide, sécurisé et moderne est très important pour les entreprises et les personnes qui travaillent dans ce...

Le principe élémentaire de l’appel avec protocole VOIP La communication est un élément essentiel de la vie. Où que nous soyons, peu importe l’heure,...

Grâce au nouveau Click to Call de Fonvirtual, vos clients peuvent faire des appels gratuits par Internet pour vous contacter. Avec un simple clic,...

La technologie a évolué pour rendre la communication bien plus accessible et stable avec la possibilité d’appeler par Internet avec WebRTC. Depuis...

Le Click to Call est un bouton qui est inséré sur le site Web de l'entreprise pour faciliter le contact entre l'utilisateur et la société. C'est un...

Le développement rapide de la technologie dans le domaine des télécommunications et la forte compétitivité sur le marché due aux exigences des...

L'acronyme VoIP signifie protocole de voix sur Internet, ce que nous entendons couramment par la capacité de communiquer verbalement, comme nous le...

Pour commencer, nous allons voir certaines fonctionnalités que vous pourrez apprécier quand vous décidez d’avoir un standard téléphonique virtuel....

Comme toute entreprise le sait, le succès repose sur une communication claire avec vos clients. Les systèmes de téléphonie fixe traditionnels...

Il semble qu’il y ait beaucoup de confusion dans le monde des télécommunications au sujet du niveau de compatibilité entre WebRTC (communication Web...

Le service téléphonique professionnel s’est radicalement transformé au cours des dernières décennies. Il est donc essentiel de connaître vos options...

Qu’est-ce que la VoIP ? Un téléphone VoIP est un téléphone matériel ou logiciel conçu pour utiliser la technologie de voix sur IP pour envoyer et...

Le système VoIP signifie Voice over Internet Protocol. Avec ce système nous communiquons par la voix grâce au protocole internet. Les solutions...

Qu’est-ce que le phoning? Le phoning est un anglicisme qui désigne la prospection ou le démarchage téléphonique. Il regroupe l'ensemble des actions...

Le secteur des télécommunications a un futur prometteur grâce au développement constant de produits et services de plus en plus sophistiqués et à...

Tous les opérateurs de téléphonie dans le monde l’ont prévu. La téléphonie traditionnelle, dite commutée, vit ses dernières années : c'est la fin du...

De nombreuses entreprises rencontrent de gros problèmes pour recevoir les appels de leurs clients. Que ce soit pour répondre à chacun des appels ou...

Si vous avez décidé de changer votre téléphone analogique pour un téléphone IP, il est probable que vous connaissiez déjà tous les bénéfices qu’il...

La téléphonie IP est présentée comme l’alternative parfaite aux systèmes de téléphonie traditionnelle. Cela grâce à ses coûts moindres et aux...

La société actuelle dans laquelle nous vivons est de plus en plus exigeante. Les  personnes souhaitent recevoir un traitement impeccable de la part...

De nombreuses entreprises ont décidé de changer complètement leur système de communication et utiliser des softphones. Le softphone est un programme...

Les appels VoIP sont la solution de téléphonie parfaite pour presque toutes les entreprises. Les appels VoIP sont réalisés et reçus au travers de...

Il n’y a pas de doute que la VoIP (Voix sur IP) est une technologie qui est en train de modifier complètement le système de communication des...

Le monde des télécommunications est de plus en plus complexe. Avec la révolution technologique que nous vivons actuellement, de nouvelles inventions...

Lorsque la téléphonie IP fut inventée, il n’y avait pas de doute qu’elle allait avoir du succès et perturber le mode de communication...

Quand une entreprise décide que le moment est venu de se débarrasser de sa téléphonie traditionnelle obsolète et commencer à utiliser la téléphonie...

Les appels téléphoniques traditionnels touchent à leur fin. Dépendant du système RTC dont Orange a annoncé la fin pour 2019, de nombreuses...

Le monde des télécommunications évolue dans un environnement en mutation continue. Les entreprises se doivent de savoir s’actualiser et s’adapter à...

La voix sur IP présente de nombreuses caractéristiques particulièrement utiles pour les jeunes entrepreneurs et chefs d’entreprises. Être un jeune...

Les appels en ligne sont un des facteurs clés pour atteindre le succès dans les entreprises internationales. Aujourd’hui, la manière de faire des...

La téléphonie VOIP est la descendante du réseau filaire RTC dont Orange a annoncé la fin proche. VOIP est un diminutif des termes Voix sur Internet...

Deuxième puissance de l’Amérique Latine après le Brésil, le Mexique compte plus de 110 millions d’habitants. Il n’est pas très courant de voir des...

Aux vues du futur incertain de la prise en T et du réseau téléphonique traditionnel, il est bon de connaître son, désormais connu, successeur : la...

Le service d’attention aux clients demeure un département essentiel dans toute entreprise. Cependant, dans les temps qui courent, son importance...

En physique, mathématique, génétique ou encore chimie, de nombreux scientifiques délaissent leurs laboratoires pour monter leurs startup. Ce mot...

Le secteur des télécommunications est toujours dans un environnement en continuel avancement. Les possibilités que les entreprises ont à leur...

La VOIP est une des grandes révolutions des TICs des dernières années. Ses applications sont de plus en plus nombreuses dans le monde des affaires....

La téléphonie IP est la solution rêvée de tout architecte ou studio d'architecture. En effet, celle-ci s’adapte parfaitement à l’activité développée...

En règle générale, les stratégies marketing tendent à se centrer sur la captation de nouveaux clients. Elles oublient parfois l’importance de...

L’offre  WebRTC étant arrivée à son terme, Fonvirtual est fière de vous présenter ses nouvelles offres WebRTC qui incluent toutes : Un numéro de...

Les appels par internet (via téléphonie IP) sont devenus une réelle révolution pour les agences de presses. Dans l'actualité, l'information est un...

  La téléphonie VOIP est la solution parfaite pour toutes les entreprises. Particulièrement pour celles qui développent leurs activités en plein air...

Par définition, le marketing téléphonique regroupe les actions marketing réalisées en appels entrants et sortants à des fins de prises de...

Les transports aériens évoluent et augmentent à un rythme exponentiel. En 2016, pas moins de 3.696 millions de voyageurs ont opté pour l’avion comme...

Qu’est-ce qu’une Smart City ? Les Smart Cities ou villes intelligentes sont un nouveau genre de développement urbain avec la capacité de répondre...

Il est fort probable que ce ne soit pas la première fois que vous rencontrez les sigles IP. Vous avez surement entendu de nombreux mots ou...

Les nomades numériques ou nomades digitaux représentent une évolution de notre société. Ils sont de plus en plus nombreux. Un nomade digital est un...

Il semble que l’intelligence artificielle va supposer un grand changement pour la société actuelle et pour la manière dont notre monde est conçu....

Nous savons tous que Skype est une des applications les plus connues pour chatter ou faire des appels, faire des visioconférences en ligne,...

Innover ou mourir est un des commandements phare du secteur des affaires. Une entreprise très connue ou ayant un produit prometteur peut se...

Le monde des télécommunications avance à une vitesse incroyable. Il y a quelques années, il était impensable de pouvoir faire des appels en ligne...

Dans une société témoin d'une troisième révolution industrielle où les télécommunications jouent un rôle crucial, la téléphonie IP représente un...

Comme certains d'entre vous le savent déjà, le WebRTC est une API (Application Programming Interface) développée par le géant Google et ouvert à...

Le téléphone VoIP est la dernière tendance. Il représente un nouvel usage de la technologie IP, qui, petit à petit, apparaît comme un élément...

Une grande partie de la population est réticente à faire des appels internationaux. Normalement, lorsque l’on veut contacter un membre de notre...

Vivre dans une grande maison ou dans un chalet n’est pas aussi positif que peuvent être amenées à penser certaines personnes. Certains savent de...

Comme expliqué dans plusieurs articles antérieurs, la WebRTC est un outil de communication en temps réel soutenu par les fameux navigateurs internet...

La WebRTC (Web Real Time Communication) est un software de code ouvert qui permet la réalisation d’appels de voix et d'appels vidéos en temps réel....

Afin de mieux se situer, il est nécessaire de revenir quelques années en arrière. En 2009 l’entreprise américaine Google fit une offre à Skype, qui,...

Vous n’avez pas encore entendu parler des lignes webRTC ? Il n’est pas étonnant que vous ne connaissiez pas ces nouvelles lignes qui...

L’importance de l’environnement est de plus en plus d’actualité et heureusement. La liste est longue: l’état de la Grande Barrière de corail le long...

Chez fonvirtual.com nous avons toujours misé sur l’utilité des standards téléphoniques virtuels pour les TPE et PME étant donné que notre soucis est...

Le storytelling est sans aucun doute une des techniques les plus utilisées par les entreprises actuellement. Cette technique consiste à raconter une...

La persévérance : la qualité de celui qui demeure ferme dans une résolution. Comme pour beaucoup de qualités, la marge pour arriver à un défaut est...

La société actuelle vit constamment connectée à Internet. Ce dernier s’est positionné comme l’outil préféré des utilisateurs pour trouver des...

Qui l'eut cru ! C’est probablement le seul nuage auquel on tient, le seul que l’on veut toujours avoir au dessus de nous. Papiers, disquettes, clés...

L’évolution des moyens de communication et des technologies ont fait que la téléphonie pour les sociétés subit également les conséquences de...

Le développement du réseau Internet a permis la connexion des personnes qui se trouvent dans des lieux différents et éloignés, ce qui a favorisé les...

Comme tout ce qui nous entoure, les marques aussi subissent des changements. Tout évolue, et ces évolutions sont menées par les êtres humains....

Dans l’actualité le travail individualiste perd petit à petit sa popularité. Tout est provoqué par la globalisation qui exige une certaine...

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un MVNO ? De l’anglais Mobile Virtual Network Operator, un MVNO est un opérateur de réseau mobile virtuel qui ne possède...

 Internet ou le siècle de tous les possibles, a provoqué l’apparition d’outils toujours plus performants et à moindre coût pour les...

Depuis plusieurs années, la téléphonie IP est un outil devenu presque fondamental pour les entreprises, les autonomes ou les particuliers. Les...

L’apparition de la technologie IP a ouvert un nouveau chemin dans les télécommunications. La possibilité de réaliser des communications moyennant...

Nous savons quel est le principal avantage compétitif du standard IP, et ce n’est autre que la réduction des coûts. L’introduction de ces standards...

L’abréviature Voip (Voice over Internet Protocol)  est un type de technologie qui permet la communication de voix et vidéo moyennant Internet. Si...