Le centrex automatique est devenu un produit révolutionnaire de la technologie moderne. Notre quotidien devient plus facile et plus confortable avec le central téléphonique virtuel.

Qu’il s’agisse d’un besoin commercial ou personnel, nous souhaitons toujours réaliser une maintenance simple et pratique en ce qui concerne la technologie. Cependant, nous voulons aussi la forme de communication la moins chère. 

D’autre part, les gens continuent de payer des factures très élevées tous les mois pour les lignes téléphoniques traditionnelles et les lignes fixes d’entreprise. La plupart des entreprises ne reçoivent pas le service adéquat qu’elles attendent des grandes compagnies de réseau téléphonique.

Heureusement, ces jours touchent à leur fin! 

Pour répondre aux besoins d’un service de télécommunication facile à utiliser, à la fois abordable et robuste, la technologie moderne nous a fourni le central téléphonique virtuel. Ce système de téléphonie virtuelle est basé sur la technologie webRTC sans qu’il soit nécessaire de disposer de téléphones IP physiques ; en effet ce système est capable de passer des appels de haute qualité depuis n’importe où. Ce service élimine également la possibilité d’appels manqués. Avec un système téléphonique de central téléphonique automatique, la seule exigence est de l’utiliser avec une connexion Internet.

Un central téléphonique virtuel permet de transmettre des conversations par paquets sur Internet, comme d’autres réseaux de téléphonie IP.  Cependant, comme il fonctionne avec la technologie WebRTC, aucun équipement supplémentaire n’est nécessaire. Vous pouvez utiliser votre tablette, smartphone ou ordinateur et passer des appels via n’importe quel navigateur. Tout ce dont vous avez besoin est d’une connexion Internet pour vous connecter à ce système téléphonique virtuel. Alors, pourquoi votre entreprise devrait-elle passer à un central téléphonique virtuel?

Facile et rentable

Un service de centrale téléphonique automatique est très abordable et facile à utiliser. Si vous avez de l’expérience avec des lignes fixes physiques, il est probable que vous ayez trouvé des appels statiques, des appels perdus ou que le téléphone s’éteigne de manière aléatoire au milieu d’une journée de travail.

 Un central téléphonique virtuel ne vous fera pas attendre. Le système de central téléphonique automatique élimine tous ces problèmes en devenant un service entièrement virtuel. Vous pouvez accéder à votre central téléphonique virtuel via un navigateur, ce qui est le moyen le moins coûteux de passer des appels internationaux et d’appeler n’importe quel numéro du pays de votre choix.

Efficacité maximale

Le système téléphonique virtuel est extrêmement facile à utiliser et vous fournira un meilleur canal de communication. Le processus de travail devient lisse et facile. Vous pouvez enregistrer les appels automatiquement, suivre les performances et générer un rapport détaillé. Comme il s’agit d’un central téléphonique virtuel, vous pouvez également organiser des vidéoconférences Web. Vos options sont infinies.

Une option numérisée

Un système de centrale téléphonique automatique crée non seulement une image plus proche de l’appelant par le biais de messages de bienvenue, mais lui permet également d’enregistrer les appels et de suivre toutes les communications. Les options du menu vocal dirigeront l’appel vers le bon agent en fonction du service demandé. De plus, vous pouvez transférer des appels d’un agent à un autre. Pendant que l’appelant est en attente, vous pouvez personnaliser le type de musique que vous écoutez.

Une connexion, plusieurs numéros

Vous n’avez pas besoin d’acheter plusieurs lignes pour utiliser plusieurs numéros. La plupart des entreprises achètent une ou deux lignes pour leur système téléphonique. Mais dans le système téléphonique virtuel, vous pouvez utiliser plusieurs numéros en utilisant une seule ligne. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de payer un supplément pour les lignes supplémentaires. 

Plusieurs entreprises

Vous pouvez utiliser différents numéros virtuels et messages d’accueil différents pour des sociétés distinctes. Cela aidera vos entreprises à être mieux établies. Avec différentes lignes pour différentes entreprises, cela montrera que vous êtes dédié à chaque entreprise de manière ordonnée.

Et pour terminer…

Les systèmes téléphoniques virtuels ne nécessitent pas de frais d’installation. Les tarifs sont abordables chez Fonvirtual par rapport à d’autres fournisseurs sur le marché. Vous n’avez pas besoin d’investir dans un appareil additionnel. Votre connexion Internet à la maison ou au bureau suffit pour vous connecter au nouveau monde des télécommunications.