Le Click to Call ou C2C, est un outil qui vous permettra de faire évoluer votre agence de voyages et vous sauvera des menaces de vos compétiteurs et de votre environnement.

Qu’est-ce que le click to call ?

Le Click to Call est le dernier cri en termes de telecommunications pour les entreprises. Il consiste en un bouton qui apparaît sur les pages web des entreprises et qui permet aux utilisateurs de se mettre en contact avec l’entreprise en un simple click.

Le Click to Call fonctionne grâce à l’introduction du numéro de téléphone de l’utilisateur dans la zone prévue à cet effet après avoir cliqué sur le bouton en forme de combiné. Après cela, un double appel est lancé : le premier à l’entreprise et le second à l’utilisateur désirant être contacté.   

Ce système est très simple d’installation car les entreprises devront juste copier et coller un code html sur leur page.

Pourquoi le Click to Call peut-il aider les agences de voyages ?

Il a été prouvé que l’installation du bouton de Click to Call permet aux entreprises d’augmenter leurs ventes de 35%, indépendamment du domaine d’activité de l’entreprise.

Le Click to Call est particulièrement utile pour les agences de voyages du fait des avancées technologiques que l’industrie a subi ces dernières années.

La quantité d’utilisateurs qui voyagent et la forme dont ils le font a complètement changé. Ces changements vont de la manière de chercher un vol ou un hotel à la sélection du lieu de séjour…

Ces changements sociaux ont provoqué une grande sensibilité au prix sur le secteur, donnant plus d’importance au prix qu’à la qualité. Ce facteur combiné au développement et à l’application d’internet sur le secteur touristique provoque un grand déclin des agences de voyages.

Le c2c permettra aux entreprises d’offrir une attention personnalisée que les utilisateurs recherchent dans les agences de voyages modernes. Le principal élément de valeur des agences de voyages dans la société actuelle repose sur la différenciation et l’attention personnalisée des différents segments.      

C’est une solution de télécommunication qui unie l’évolution de la technologie du secteur avec la conservation des valeurs traditionnelles donnant pour résultat un service au client d’une qualité exceptionnelle. Le Click to call s’adapte parfaitement aux besoins des agences de voyages et des exigences du secteur.

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