Qu’est ce que le click to call ?

Le click to call est un service qui offre de la valeur ajoutée aux visiteurs de votre page web. Il fonctionne grâce à un simple code à intégrer sur votre page web. Un icône apparaîtra et les clients introduiront leur numéro de téléphone pour être rappelés de manière immédiate et gratuite. Lorsque le numéro est introduit, deux appels simultanés sont alors lancés. Un à l’entreprise et un autre au client pour que les deux soient mis en relation.

De plus, avec le service click to call de Fonvirtual, vous pourrez ajouter de nombreuses autres fonctions. Comme par exemple un message de bienvenue, un horaire d’attention, une boîte vocale… ce qui rendra votre service d’attention aux clients beaucoup plus efficace et de qualité.

Pourquoi un click to call sur la page de votre hotel ?

Le secteur touristique est celui dont les ventes en ligne ont le plus augmenté ces dernières années. Tout spécialement pour les petits hôtels et les appartements touristiques. Il est clair que la manière de voyager des individus a radicalement changé ces dernières décennies. Bien évidemment, le secteur digital et internet ont joué un rôle clé dans ces changements.

Étant donné qu’un grand pourcentage des réservations se fait en ligne au travers des pages internet de hôtels et des portails de réservations, il est crucial pour un hôtel de créer et de maintenir une bonne page internet. Attrayante pour les futurs clients et qui permette de se différencier de la concurrence. De ce fait, le click to call peut être un avantage contre la concurrence présente sur le secteur.

Le click to call permet la résolution des doutes des visiteurs et de gagner leurs confiance. Le fait que les utilisateurs soient appelés par l’hôtel montre une certaine accessibilité de ce dernier. Il montre qu’il est à la disposition de son public.

Le click to call est avant tout un outil qui génère de la confiance et maintient les valeurs du traitement personnel qui tend à se perdre de plus en plus dans l’industrie touristique. La confiance est un facteur décisif au moment de la réservation d’un hotel et son niveau sera déterminant pour le choix du visiteurs de la page web.

Le click to call génère de nombreuses opportunités, pour plus d’informations, consultez-nous