Cas pratique

D’accord, les transferts gratuits du standard téléphonique mobile de fonvirtual.com sont une bonne chose et les fonctionnalités du standard mobile virtuel aussi mais, comment s’appliquent de façon concrète les avantages du standard téléphonique mobile virtuel? Comment convertir la téléphonie d’une société traditionnelle en un système moderne de téléphonie virtuelle?

Prenons l’exemple d’une société ou d’un bureau professionnel de 5 personnes avec un numéro de téléphone fixe sur lequel appellent les clients ; ce numéro est associé à une ligne principale et à deux lignes téléphoniques supplémentaires avec un standard téléphonique physique ancien qui ne sert pratiquement qu’à connecter les lignes avec les postes et les postes entre eux. De plus la société a une quatrième ligne pour la connexion à Internet et le fax.

Bien, tout d’abord, il faut porter le numéro de téléphone fixe que les clients connaissent à fonvirtual.com pour configurer le standard mobile sur ce numéro.

Ensuite, nous définirons la configuration du standard téléphonique mobile, avec des horaires, des messages d’accueil ou des messages informatifs, un menu d’options, des messageries vocales associées à des emails, des files d’attente, l’enregistrement des appels…. et tout autre utilité dont nous aurons besoin pour que l’attention téléphonique de notre société soit parfaite.

Enfin, nous utiliserons les lignes mobiles de la société, peu importe l’opérateur de téléphonie mobile, pour que chaque membre de la société puisse recevoir les appels du standard téléphonique mobile virtuel sur son numéro mobile sans besoin de lignes fixes, et ceci où que vous soyez. Nous pouvons aussi configurer le standard mobile pour que, si vous ne pouvez pas répondre, l’appel soit transféré à une autre personne.

De plus, lorsqu’une personne de la société reçoit un appel du standard téléphonique mobile , nous pouvons signaliser cet appel en ajoutant un préfixe, par exemple 888, pour que l’appel reçu depuis le numéro 0477526362 par exemple, apparaisse sur le mobile comme suit : 8880477526362 et la personne saura ainsi qu’il s’agit d’un appel qui arrive à travers du standard téléphonique mobile virtuel, que cet appel est enregistré et que s’il ne peut y répondre, cet appel sera transféré à une autre personne, etc…

En ce qui concerne les appels sortants, le personnel de la société pourra réaliser des appels sortants depuis les mobiles moyennant le standard mobile et propager le numéro fixe de la société, pouvant ainsi disposer également d’enregistrements et de rapports.

Nous pouvons terminer de rendre virtuelle toute la téléphonie de la société si nous convertissons le numéro de la ligne de fax en fax virtuel qui, outre augmenter l’efficacité, génère une énorme économie. L’ADSL peut être souscrit à un fournisseur qui n’oblige pas à avoir de ligne téléphonique.

Nous avons éliminé les 4 lignes fixes de la société dont le coût était supérieur à 60 euros plus TVA et nous avons configuré un standard virtuel puissant dont le coût mensuel est de 30 euros, sans coût de souscription, sans permanences obligatoires, sans limite de minutes et avec des transferts gratuits sur les lignes mobiles de la société. Les appels sortants vers numéros fixes sont gratuits et les appels sur mobiles sont facturés seulement à 1 centime par minute, sans coût de mise en relation et facturé en secondes ; il y a donc là aussi une économie en plus de la valeur ajoutée.

Le standard virtuel de fonvirtual.com, offre une grande efficacité et une économie à votre société et vous permet de changer d’opérateur mobile en toute liberté sans savoir à vous soucier de votre standard.