Qu’est-ce qu’un standard téléphonique mobile?

Pour définir correctement ce qu’est un central téléphonique mobile nous devons d’abord nous remonter à l’usage des standards téléphoniques dans les sociétés.

Dans le passé, si une entreprise voulait réaliser une gestion intelligente de ses appels, elle n’avait que l’option d’acheter des équipements pouvant se charger de cette gestion et qui étaient liés à des lignes fixes pour la réception des appels.

Avec la naissance des standards virtuels, la réception des appels et l’intelligence du standard se séparent.

Ceci, comme nous l’avons expliqué antérieurement, présente de grands avantages en permettant l’apparition de sociétés spécialisées dans ces services qui offrent aux entreprises de bénéficier toujours de la dernière technologie, de ne pas avoir à acheter d’équipements, de ne pas avoir à les entretenir, etc.…

Cette séparation entre l’intelligence de la réception des appels, conjointement à la baisse des prix des transferts vers numéros mobiles, permet d’élargir le concept de standard téléphonique, puisque maintenant, nous pouvons gérer intelligemment tous les appels de la société, en les déviant vers n’importe quel numéro fixe ou mobile où que vous soyez.

C’est ainsi que le concept de standard téléphonique mobile surgit.

Le fait de pouvoir disposer d’un système de communications flexible et orienté aussi bien aux lignes fixes que mobiles permet de développer une grande quantité de fonctionnalités associées à ce système.

Il existe de nombreuses situations dans lesquelles les numéros mobiles qui reçoivent les appels, ont aussi un usage personnel ; par exemple dans le cas des nombreux auto entrepreneurs ou des sociétés qui permettent l’usage personnel des mobiles de la société.

Le standard téléphonique mobile de Fonvirtual.com s’adapte à ce genre de situations en permettant l’identification des appels entrants du standard mobile et les appels qui arrivent directement sur le numéro mobile ; ainsi la personne qui reçoit l’appel peut y répondre en conséquence.

Il est également possible d’établir des plages horaires, de façon à ce que les appels qui sont reçus en dehors de l’horaire commercial, soient renvoyés à une messagerie vocale que la personne en question recevra par email.

De plus, la perte de contrôle due à la délocalisation des travailleurs s’atténue en disposant du standard téléphonique mobile qui permet le contrôle de tous les appels.

Le standard téléphonique mobile peut être, par conséquent, un outil puissant pour rassembler les télécommunications de la société.