Fonvirtual vous offre la solution pour vos échanges téléphoniques et la gestion des appels entrants même en dehors du bureau!

Le standard téléphonique virtuel est très utile pour les dirigeants des grandes entreprises, des PME et aussi pour les particuliers, car il leur permet de recevoir des appels à n’importe quel moment.

Le standard téléphonique pour auto-entrepreneurs.

Pour ceux qui travaillent en tant qu’auto-entrepreneurs, un standard téléphonique virtuel vous permettra de disposer d’une certaine flexibilité au moment de vous lancer dans l’aventure entrepreneuriale.

D’une part, avec Fonvirtual nous pouvons vous attribuer le numéro de la région que vous souhaitez et grâce à cela, vous pourrez donner une image professionnelle depuis le premier jour.

Les appels peuvent être reçus sur votre téléphone portable, et il sera possible d’identifier ces appels qui vous sont transférés depuis le standard téléphonique grâce à un préfixe, une micro locution, ou les deux. le-standard-telephonique

Vous pourrez ensuite vous déplacer de partout sans que vos clients s’en aperçoivent et surtout ne pas rater les appels des clients potentiels. N’oubliez pas qu’un appel perdu est égal à un client potentiel en moins.

D’autre part vous pouvez très facilement personnaliser votre standard téléphonique virtuel selon vos désirs et besoins. De cette façon, vous pouvez, par exemple, recevoir le client avec un message d’accueil personnalisé pour passer ensuite à un menu vocal, limiter les appels entrants selon les horaires de votre travail, établir des boîtes vocales personnalisées, et plein d’autres fonctionnalités qui font de notre standard téléphonique, un des plus complets et compétitifs du marché.

Le standard téléphonique pour des PME:

Le standard téléphonique virtuel vous permet d’établir une structure organisée pour la réception des appels. Derrière un seul numéro (votre numéro principal) toute une configuration sera mise en place avec plusieurs fonctionnalités qui vous permettront de traiter les appels entrants telle que vous souhaitez.

Avec le standard téléphonique de Fonvirtual, les PME qui travaillent dans plusieures régions peuvent souscrire plusieurs numéros en choisissant le préfixe d’une région ou d’une autre.

Pour une entreprise qui est installée ou qui travaille souvent dans des régions comme, par exemple, Montpellier et Paris, il serait intéressant d’afficher sur votre page web un numéro +04 11 mais aussi un +01 76, donnant l’impression d’être basé sur ces régions. Après, sous une même configuration, tous les appels entrants sur ces deux numéros seront traités et transférés comme vous souhaitez.

Le standard téléphonique pour les grandes entreprises:

Pour une grande entreprise qui reçoit beaucoup d’appels , un standard téléphonique peut aider à l’optimisation du service client, ce qui signifie: offrirr le meilleur service  client et répondre au maximum d’appels possibles dans la journée.

Une grande entreprise se bénéficiera des fonctionnalités telles que: Les statistiques: elle aura accès à sa plateforme de configuration sur laquelle elle verra les statistiques des appels reçus. Elle pourra voir des données telles que les horaires pendant lesquels il y a le plus d’appels, les numéros (si elle a plusieurs numéros virtuels) qui reçoivent le plus des appels, elle pourra demander des nouveaux numéros lors du lancement de promotions pour voir, selon la quantité d’appels reçus sur le numéro, si la campagne fonctionne ou pas…

Une autre fonctionnalité très intéressante lorsque vous possédez une grande entreprise est l’enregistrement des appels. Cette fonctionnalité vous permettra d’effectuer une évaluation du service client en temps réel.

Finalement, comme toute grande entreprise, il a des clients qui sont plus importants que d’autres. Normalement ce sont les clients qui sont avec nous depuis longtemps ou les clients qui nous rapportent le plus d’argent. Vous semble-t-il pertinent de traiter ces appels différemment? Avec le standard téléphonique de Fonvirtual vous pourrez transférer tous les appels de vos clients plus importants sur votre téléphone directement. Utilisez le standard téléphonique pour vous déplacer, pour sortir des bureaux et pour ne pas rater vos appels. Vous pourrez être tranquille, car il y aura toujours quelqu’un qui répondra au téléphone quand un de ces clients appellera.

Quel tarif choisir?

Nos agents sont à votre disposition pour vous aider à faire le choix parmi nos tarifs, vous pouvez nous contacter au numéro 01 76 54 76 50.

Avec Fonvirtual vous aurez le standard téléphonique virtuel le plus économique du marché avec l’ensemble des fonctionnalités dont vous avez besoin. Notre standard téléphonique virtuel vous aide à optimiser votre service client à petit prix!