Les standards virtuels sont une alternative parfaite de télécommunication pour les espaces de coworking. En effet, ces standard offrent des avantages et des caractéristiques adéquates pour ce type d’espace.

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Qu’est ce qu’un espace de co-working?

Un espace de coworking est un espace de travail partagé par des professionnels et des auto-entrepreneurs de divers secteurs. C’est une manière efficace de gérer l’espace de travail. En effet, il s’ajuste aux besoins de chaque travailleur tout en supposant une économie en terme de coûts des locaux.

L’idée mère du coworking est la réunion d’individus brillants, créatifs et travailleurs dans un même espace. Les membres de l’espace travaillent de manière indépendante pour leur propres projets. Cependant, ils créent en même temps, une communauté dans laquelle les idées et le soutien se partagent.

Pour leur grande majorité, ces espaces de travail offrent de services communs. Par exemple des services de ménage, imprimante, Wifi, électricité, eau…

Pourquoi un standard virtuel s’adapte aux espaces de coworking?

Un standard virtuel est un système qui permet le transfert des appels reçus sur un numéro de téléphone principal vers d’autres lignes de téléphone fixes ou mobiles.

En plus de cette fonction principale de transfert d’appels gratuit, les standards téléphoniques offrent de nombreuses autres fonctionnalités :

  • Messages  de tout type:  de bienvenue, d’informations sur les horaires d’attention,…
  • Menu d’options : ce menu vocal interactif permet de dispatcher les différents appels vers les postes de travail en fonction de l’objet de la communication. Dans un espace de coworking, c’est une fonction particulièrement utile. Notamment pour les entreprises ayant des employés travaillant en dehors de l’espace ou qui travaillent chez eux (télétravail).
  • Enregistrement des appels : la possibilité d’enregistrer les appels reçus est très utile pour tout type d’entreprise car elle offre une image de transparence. Par ailleurs ell permet de garder en mémoire les informations de la communication enregistrée.
  • Boîte vocale : le standard téléphonique permet la réception par mail des messages laissés sur votre boîte vocale.
  • Files d’attente : cette option permet de maintenir l’interlocuteur en attente avec une musique de fond.
  • Statistiques : le standard téléphonique virtuel offre la possibilitñe d’acces aux statistiques relatives au standard.

Ces options et bien d’autres, font que le standard téléphonique virtuel soit un outil très utile pour des entreprises travaillant dans des espaces de coworking.

Comment fonctionne-t-il?

Le standard téléphonique permet le maintien des avantages liés à la téléphonie fixe (image professionnelle d’un numéro fixe local) tout en jouissant de la mobilité et la flexibilité de la téléphonie mobile par le transfert des appels, autant sur des numéros fixes que mobiles.

Les clients appelleront votre téléphone fixe de contact et le standard virtuel vous permettra recevoir ces appels sur le dispositif voulu, ou que vous soyez.

Cette solution est la meilleure option pour les entreprises travaillant en espace de co-working : elles opteront pour une solution de standard téléphonique moins rigide qu’un standard classique tout en bénéficiant de lib

erté de mouvements avec la garantie de ne perdre aucun appel.

Pour plus d’information ssur le service de standard virtuel en espace de coworking, rendez vous sur notre site!