Un numéro virtuel est un numéro de téléphone qui est logé dans les nuages, c’est-à-dire, qu’il n’est pas connecté à des câbles. Avec le numéro virtuel vous pouvez transférer les appels vers des lignes physiques, fixes ou portables associées à ce numéro.

Ceux-ci sont des numéros « normaux », c’est-à-dire des numéros avec dix chiffres, pour lesquels vous pouvez choisir un indicatif téléphonique de la région ou pays que vous voulez, ou même un numéro de portable.

Les avantages qu’offre un numéro virtuel à votre entreprise sont divers et sont importants pour la réputation d’une société.

  1.  la confidentialité. Les clients se sentiront plus sécurisés en appelant sur un numéro local, que ce soit d’une région française ou d’un autre pays voisin. Indépendamment de l’origine des appels, vous pourrez être dans votre bureau  pendant qu’un client vous appellera depuis un numéro de Roumanie.
  2. les fonctionnalités qu’un standard téléphonique virtuel vous offre :
    • Limitation des appels selon certains horaires : l’une des fonctionnalités est d’établir des horaires pour que vos clients ne puissent pas vous téléphoner en dehors de vos horaires d’ouverture.
    • Identification des appels : vous pouvez identifier l’origine de l’appel avant de décrocher, avec l’aide d’indicatifs ou des signales sonores.
    • Des messageries : vous pouvez personnaliser vos messages d’accueil selon les jours fériés, les horaires, les vacances…
    • Les statistiques : vous pouvez bénéficier de différents rapports sur tous les appels reçus afin de connaître en détail l’activité de votre numéro virtuel et connaître son efficacité.
  • Affichage du numéro : affichez votre numéro virtuel quand vous téléphonez sur un fixe ou sur un portable.

Si vous avez l’intention d’internationaliser votre société et que vous voulez vous installer en Roumanie, vous aurez besoin d’un numéro virtuel roumain. La Roumanie est un pays pauvre, d’ailleurs c’est le plus pauvre d’Europe. Malgré que sa localisation géographique soit parfaite pour établir le siège de votre société (localisé entre 3 régions clés en Europe ; Europe Centrale, Europe de l’Est et les Balkans) et ses communications avec toute l’Europe sont très bonnes, la population est très pauvre en comparaison avec le reste des pays européens. Les roumains ne font pas confiance aux produits ou services étrangers qui sont inconnus pour eux.

Si vous vous installez en Roumanie et que vous ne possédez pas de numéro virtuel de Roumanie, les citoyens locaux seront plus méfiants au moment de souscrire un produit qui doit être acheté à travers un numéro français. Un numéro virtuel de Roumanie offrira cette garantie de société proche de la population de ce pays.

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