Il y a quelques années, les communications se faisaient grâce au réseau téléphonique commuté. Maintenant, grâce au standard téléphonique IPBX, les appels peuvent être passés via Internet. L’un des avantages de la communication via Internet est le coût des appels. En effet, appeler à l’étranger avec un téléphone traditionnel représente un certain coût. Ce qui n’est pas le cas avec les appels via internet. 

Définition du PABX IPBX

L’IPBX est l’acronyme en anglais de Internet Protocol Private Branch Exchange.  Ce terme a d’autres appellations similaires qui font exactement allusion à la même chose : le PABX IPBX qui veut dire «Private Automatic Branch eXchange – Internet Protocol ». 

Cela correspond à un autocommutateur téléphonique privé qui se sert du protocole Internet pour la gestion des appels téléphoniques d’une entreprise.

Pour revenir à sa définition proprement dite, le PABX IP est tout simplement une version innovée du IPBX traditionnel. C’est à dire, un autocommutateur qui utilise une connexion Internet à la place du réseau téléphonique en cuivre pour son canal de communication.

standard-téléphonique- IPBX

Avantages du PABX IPBX 

Le premier avantage du standard téléphonique IPBX est qu’il s’adapte facilement au nombre de postes téléphoniques de votre entreprise.

D’autre part, la configuration du standard IPBX est rapide et efficace. Il possède une interface web de configuration qui vous permet d’effectuer des réglages vous-même de manière simple. Cela se différencie des standards traditionnels, où seuls les personnes ayant effectués l’installation peuvent réaliser des configurations.  

De plus, l’utilisation d’un standard téléphonique IPBX vous garantit des économies grâce à la technologie IP. En effet, en passant des appels via Internet, vous n’avez aucun frais supplémentaire, même s’il s’agit d’appels vers l’étranger. L’opérateur de services VoIP vous ouvre les frontières.

Par ailleurs, le standard IPBX vous permettra de donner une image très professionnelle à votre entreprise. Grâce à ses fonctionnalités avancées : répartition automatique des appels, configuration des horaires de fonctionnement du standard, …

Enfin, les appels effectués grâce à la voix sur IP sont connus pour leur qualité HD !

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Avantages du PABX IPBX

Aux vues de toutes ces différences déjà mentionnés; il est  clair que le PABX IP est vivement recommandé à la place du PABX traditionnel.  Avec un PABX IP n’importe quelle personne qui s’y connait dans les ordinateurs et les réseaux et capable d’installer peut prendre en main la gestion du PABX IP.  Il se compose d’un logiciel avec un interface utilisateur. Et la connexion de nouveaux utilisateurs se fait à travers des ports d’ordinateur avec l’aide de softphones directement installables sur ordinateur.

Sans téléphone, installation ni investissement

La téléphonie WebRTC ne nécessite ni téléphone IP, ni adaptateur, ni installation de programme, ni même d’investissement en équipements. Elle est accessible depuis n’importe quel navigateur. Elle est aussi utilisable via l’App pour mobile, bureau et tablette.

Développée par Google

La  WebRTC est développée par Google, synonyme de fiabilité et d’innovation. Elle offre une qualité de son HD. Oubliez les problème traditionnels de la téléphonie voix sur IP : ecos, coûts des appels, sons stridents ou retards dans la communication.

Favorise le « hot desking »

Vous pourrez utiliser la nouvelle téléphonie VoIP pour émettre et recevoir des appels depuis n’importe quel recoin de la planète. Et depuis n’importe quel dispositif connecté à Internet (mobile, ordinateur, tablette, et même smart TV). À tout moment une entreprise peut décider de changer de locaux sans avoir à modifier sa téléphonie d’entreprise.  Peu importe l’endroit où se trouvent les utilisateurs. Les appels seront renvoyés et reçus partout dans le monde.

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