Qu’est-ce que le cloud ? – Le cloud, abréviation de l’expression en anglais Cloud Computing, est un terme très à la mode de nos jours. Mais savez-vous vraiment à quoi il sert et pourquoi son utilisation est si prisée aujourd’hui ? Dans cet article, nous vous expliquons de quoi il s’agit.

Qu’est-ce que le cloud ?

Le cloud est un terme utilisé pour décrire un réseau mondial de serveurs. Il s’agit d’un vaste réseau de serveurs répartis dans le monde entier, qui sont connectés pour fonctionner comme un seul écosystème. 

En résumé, il s’agit du stockage massifs des données des utilisateurs sur des serveurs connectés à Internet et de leur traitement. Ces serveurs peuvent être gratuits ou payants, mais dans tous les cas, leur principale fonction est de stocker des informations sur internet. 

Ainsi, ces serveurs stockent et gèrent des données, exécutent des applications ou permettent d’envoyer des contenus volumineux tels que des vidéos, des emails en masse, etc. De fait, au lieu d’accéder à vos fichiers sur un ordinateur local, vous pouvez y accéder en ligne depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. En d’autres termes, l’information sera toujours à votre disposition, où et quand vous le souhaitez. 

À quoi sert le cloud ?

Le cloud sert principalement à vous donner un accès instantané à toutes vos données, où que vous soyez et via n’importe quel appareil mobile (smartphone, ordinateur, tablette…). C’est une solution orientée vers l’utilisateur final et son utilisation est très simple. 

L’utilisation du cloud est très répandue. Il est donc probable que vous l’utilisiez déjà sans le savoir. De nombreuses applications et services auxquels vous accédez et que vous utilisez quotidiennement sur votre ordinateur ou votre smartphone sont traités dans le cloud. Par exemple, la plupart des applications de courrier électronique, telles que Gmail utilisent ce serveur. Par ailleurs, d’autres services tels que le stockage en ligne Dropbox, les réseaux sociaux, les CRM ou les vidéos en streaming proposées par des plateformes telles que Netflix utilisent aussi le cloud. 

De grandes entreprises comme Amazon, Google ou Microsoft ont concentré leurs efforts au cours de ces dernières années sur la création de leurs propres serveurs en ligne développant ainsi de nouveaux modèles commerciaux « cloud ». 

L’accès au cloud est généralement très simple : il suffit d’insérer ses identifiants pour se connecter. Vous n’avez plus besoin d’appareils à grande mémoire, ni de disques durs externes, car toutes vos informations sont stockées automatiquement sur le cloud. 

À ce phénomène auquel s’adaptent tous les secteurs, s’ajoute la téléphonie dans le cloud. 

Qu’est-ce que la téléphonie dans le cloud ?

Il s’agit de la téléphonie IP, exploitée par la technologie WebRTC. La téléphonie IP, permet un service de qualité, sans investissement ni installation supplémentaire et avec la possibilité de pouvoir appeler et recevoir des appels où vous voulez et quand vous le souhaitez

Grâce à la technologie WebRTC, tous les services de téléphonie sont exploités via internet. De cette façon, chaque appel est transféré par le cloud. 

De plus, grâce à la technologie WebRTC, vous pourrez choisir le service de téléphonie IP qui vous convient le mieux, qu’il s’agisse de numéros virtuels, d’un standard téléphonique virtuel ou d’un logiciel call center. 

Quels sont donc les avantages de l’utilisation du cloud ?

  • Toutes vos informations stockées au même endroit. Vous pouvez accéder à toutes vos informations, qui sont stockées au même endroit. Vous n’aurez pas besoin d’installer de logiciel pour y accéder, il suffit d’avoir une connexion Internet. En outre, vous pourrez également oublier l’enregistrement constant de fichiers, puisque cette tâche sera effectuée par votre fournisseur. 
  • Utilisez-le où vous voulez, quand vous voulez. Vos informations, vos documents, et vos dossiers seront toujours à votre disposition. Peu importe l’appareil à partir duquel vous vous connectez, à condition qu’il dispose d’une connexion Internet. Il peut s’agir d’un ordinateur fixe, d’un ordinateur portable, d’un smartphone, d’une tablette, etc. 
  • Pas de frais, pas d’installations. Vous n’aurez rien à installer sur votre appareil pour accéder au cloud. L’accès se fait simplement grâce à votre connexion Internet. 
  • Une technologie évolutive. Grâce à l’évolutivité, le système informatique peut être augmenté lorsque des besoins plus importants sont requis sur le serveur. Le cloud ne dispose pas d’une capacité de stockage limitée, ce qui est très important pour les entreprises car il les accompagne dans leur processus de croissance. 

Et les inconvénients ?

  • Le respect de la vie privée et la sécurité des informations. Ce sont des points très discutés. Vos données et vos informations passent de l’état de données sur votre appareil à celui de données sur le cloud. Leur protection peut diminuer, car vous pouvez en perdre le contrôle. Vous ne savez pas qui pourra y accéder une fois qu’elles seront sur l’internet. Le risque de piratage est d’autant plus grand. 
  • Sans Internet, le cloud ne peut pas fonctionner. Etant donné que toutes les informations se trouvent sur internet, la connexion internet pour y accéder sera cruciale. 
  • La propriété intellectuelle. À partir du moment où l’on télécharge des fichiers ou des informations sur le cloud, nous en perdons le contrôle. Il peut donc y avoir de nombreux conflits autour de cette question, car les fournisseurs ne garantissent pas que l’information soit détenue par l’utilisateur. 

En fin de compte, le cloud est un excellent outil dont les entreprises peuvent tirer profit. Si l’on ajoute à cela la grande opportunité que la téléphonie IP installée dans le cloud apporte aux entreprises, celles-ci trouveront une solution de télécommunications parfaite grâce à Fonvirtual.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la téléphonie IP et la technologie WebRTC, n’hésitez pas à nous contacter !