Un standard téléphonique en ligne pour mieux gérer vos appels d’entreprise

Latourelle, Amélie

Publié :jeudi, Oct 04
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Le concept de standard téléphonique en ligne, aussi connu sous le nom de standard virtuel ou centrex, est apparu à toute vitesse, il y a quelques années sur le marché des standards téléphoniques, en révolutionnant la façon dont le service de standard téléphonique fonctionnait.

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Un standard téléphonique en ligne pour appels d’entreprise a besoin de deux choses pour fonctionner:

Un numéro virtuel: c’est le numéro de téléphone sur lequel sera configuré votre standard en ligne. Ce sera votre numéro principal, un numéro courant,  qui n’est pas lié à un appareil physique, tout simplement. Avec Fonvirtual vous pouvez choisir votre numéro virtuel qui vous servira de numéro de standard:

  • Un numéro géographique: 01,02,03,04,05
  • Un numéro vert: 0805
  • Un numéro surtaxé: 0820, 0892

Une configuration pour votre standard: Elle dépend de vos besoins. Tout est à portée de main pour un prix fixe très économique! Des messages de bienvenue dans plusieurs langues, des plages horaires pour limiter la réception des appels, des files d’attente, des boîtes vocales mais surtout, le plus intéressant, des transferts gratuits et illimités vers les lignes fixes ou portables que vous souhaitez.

Qu’est-ce que ça veut dire des transferts gratuits et illimités?

Notre standard en ligne vous permet, pour une mensualité fixe, de transférer tous les appels entrants via votre numéro principal, vers d’autres lignes fixes ou portables (via des extensions WebRTC), automatiquement.

Ainsi, peu importe le nombre d’appels que vous recevez ou le temps que dure l’appel, ils seront tous inclus dans votre tarif mensuel.

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Un standard en ligne pour appels d’entreprise avec un investissement faible:

Des options comme les standard PABX ou les standards utilisant la technologie IP, ont dans la plupart des cas, besoin de terminaux spécifiques, par conséquent les investissements de départ sont normalement élevés.

Avec notre standard en ligne, vous payerez seulement une mensualité fixe, et tout type de terminal est compatible. De ce fait, le plus commun est d’utiliser les lignes que vous avez à l’heure actuelle pour recevoir les appels d’entreprise venant du numéro principal.

Le parcours de l’appel pourra prendre le chemin que vous souhaitez car les fonctionnalités de base sont nombreuses.

Notre standard en ligne utilise les réseaux traditionnels pour transférer les appels. Nous pouvons donc ainsi assurer la bonne qualité de vos appels, car elle sera exactement la même que celle que vous avez actuellement dans votre entreprise.

Notre standard en ligne, un service 100% personnalisable:

Une fois la configuration initiale paramétrée, vous pouvez faire autant de changements que vous souhaitez, soit directement sur notre plateforme, soit en nous envoyant un mail à l’adresse com@fonvirtual.com. Ces changements sont gratuits et illimités.

N’hésitez plus, visitez notre site ou appelez-nous au 01 76 54 76 50 pour plus de renseignements, nous pouvons vous offrir un standard en ligne personnalisé pour votre entreprise.

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