Comme chaque été, le personnel de votre entreprise commence la période des vacances et la charge de travail s’accumule pendant des jours, avec le risque de clients insatisfaits, de manque de solutions ou la surcharge de travail du personnel présent dans l’entreprise. Cependant, il existe des solutions pour augmenter l’efficacité de votre entreprise pendant ces types de périodes.

Un exemple évident est le standard téléphonique, dont les fonctions sont parfaitement adaptées à ce type de besoins, qui  permettent une personnalisation adaptée à chaque secteur ou mode de travail.

Ne vous inquiétez pas de devoir éteindre le téléphone

Si vous avez une entreprise qui reçoit un grand nombre d’appels, l’utilisation de messages téléphoniques personnalisables est une réponse optimale pour créer de la valeur pour votre entreprise. Par exemple, si vous souhaitez simplement recevoir des appels urgents ou les plus importants ou renvoyer des appels au délégué responsable disponible au bureau, un standard téléphonique virtuel est la solution évidente pour ne pas vous faire de souci.

Pour ceux qui ont besoin de contrôler à tout moment

Si même en vacances, vous ne pouvez pas vous décharger de vos responsabilités, les extensions omniprésentes de votre standard téléphonique virtuel vous facilitent la tâche. Consultez également des statistiques, surveillez les performances de l’activité de votre entreprise ou passez des appels et des appels vidéo n’importe où et sur n’importe quel appareil, sans avoir besoin de nouveaux équipements. Seule une connexion Internet est requise.

, les extensions omniprésentes de votre standard téléphonique virtuel vous facilitent la tâche. Consultez également des statistiques, surveillez les performances de l’activité de votre entreprise ou passez des appels et des appels vidéo n’importe où et sur n’importe quel appareil, sans avoir besoin de nouveaux équipements. Seule une connexion Internet est requise.

Des fonctions clés qui vont plus loin

Un standard téléphonique virtuel améliore complètement des standards téléphoniques traditionnels, apportant une valeur et une efficacité dans l’exécution des tâches supérieures. Certaines des fonctionnalités que vous pouvez utiliser sont le menu des options avec la segmentation des appels, l’enregistrement des appels, les boîtes vocales avec notification par courrier électronique, la planification de vos horaires d’attention, les transferts d’appels, les files d’attente, accès aux statistiques, le filtrage selon l’origine, la création de listes blanches et noires, la configuration de groupes de saut ou encore la  transcription de messages.

Ces nouvelles fonctions, combinées avec les fonctions traditionnelles, créent une image de votre entreprise qui transcende les habituelles.