Aujourd’hui, les télécommunications sont essentielles au développement et à la croissance des entreprises. La nouvelle tendance basée sur la voix sur IP supprime les inconvénients du protocole SIP en tant que problèmes de réseau. De cette manière, vous pouvez obtenir la meilleure connexion possible avec vos clients, avec votre propre standard virtuel VoIP.
Qu’est-ce qu’un standard virtuel VoIP?
Un standard virtuel VoIP consiste en un réseau moderne de téléphonie IP, qui permet à votre entreprise de disposer de plusieurs numéros de téléphone, extensions et installations pour répondre aux besoins de vos clients, via des appels téléphoniques, chat et de conférences en ligne.
Un autre concept que peut-être vous ne connaissez pas encore est la téléphonie vocale ip. Celle-ci constitue le nouveau moyen de communication sur Internet, avec des coûts très bas et une qualité HD. Dans ce cas, les informations sont transmises numériquement, via des données IP, via Internet.
Le standard virtuel VoIP proposé par Fonvirtual repose sur une technologie IP moderne, le WebRTC. Ce système innovant est à la pointe des télécommunications et améliore les prestations des compagnies de téléphone traditionnelles.
Maintenant que vous savez ce qu’est un standard, voici les multiples avantages de l’application de ce type de technologie aux télécommunications dans votre entreprise.
Avantages d’un standard virtuel VoIP :
- Vous n’avez pas besoin d’acheter un standard physique coûteux.
- Il ne nécessite pas de grandes connexions pour fonctionner.
- Son rapport qualité/prix/bénéfice est bien meilleur que le standard traditionnel.
- Vous pouvez accéder au standard virtuel VoIP depuis n’importe quel appareil disposant d’une connexion Internet (ordinateurs, téléphones mobiles, tablettes, etc.).
- Vos travailleurs peuvent l’utiliser depuis n’importe où dans le monde. De cette manière, ils peuvent répondre aux clients où qu’ils soient.
- Vous aurez un standard téléphonique à faible coût, avec la sécurité d’avoir des communications sécurisées et de haute qualité.
Si vous voulez découvrir plus d’avantages sur ce système, nous vous invitons à regarder cette vidéo.
Si vous contactez Fonvirtual, vous obtiendrez les meilleurs conseils du marché pour tout ce qui concerne les télécommunications et les standards virtuels pour entreprises.
Regardez la vidéo explicative de notre solution
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Pourquoi choisir un standard virtuel VoIP?
Le standard virtuel VoIP utilise le protocole IP, ce qui vous assure des services à faible coût et des appels en qualité HD.
Un autre aspect important à garder à l’esprit est que, grâce à un système de téléphonie IP avancé, vous pouvez garder votre numéro de contact déjà connu de vos clients, ce qui vous permet d’améliorer les communications et la croissance de votre entreprise.
Si vous ne possédez pas de numéro de téléphone ou si vous souhaitez en acquérir un nouveau, le service de standard virtuel VoIP Fonvirtual peut vous attribuer le préfixe de l’une des régions ou pays de votre choix.
De cette façon, vous commencerez à profiter des multiples avantages de cette technologie innovante.
Lorsqu’il s’agit d’acquérir un nouveau service pour votre entreprise, il ne suffit pas de connaître les avantages, il est également important de connaître les fonctionnalités que cette technologie peut vous apporter.
Que peut faire mon entreprise avec un standard virtuel VoIP?
- Message de bienvenue : Ne laissez pas vos clients en attente au téléphone et faites-leur savoir que leur appel sera répondu rapidement de la meilleure façon possible.
- Vous pouvez établir un menu d’options qui vous permet de diriger vos clients vers le département plus approprié pour répondre à leur demande.
- Vous pourrez savoir qui vous appelle en utilisant l’option d’identification de l’appelant.
- Vos employés auront la possibilité de transférer les appels entre les postes ou de laisser le client en attente tout en écoutant de la musique agréable, sans frais supplémentaire.
- Vous pouvez enregistrer les appels reçus par votre entreprise afin d’améliorer la qualité du service fourni à vos clients.
- Vous aurez accès aux statistiques des appels, qui vous permettront ainsi de connaître les performances des communications de votre entreprise.
- Avec un standard téléphonique virtuel VoIP de Fonvirtual, toutes ces fonctionnalités sont appliquées pour améliorer l’attention que vous portez à vos clients, avec des prix bas et l’assistance, à tout moment, des experts qui vous conseilleront.
Comment savoir si mon service de standard téléphonique VoIP est de qualité?
Points garantissant un standard virtuel VoIP fiable et de qualité :
1. La compagnie de téléphone a un service stable.
2. Assistance technique en tout temps, qui résout immédiatement les inconvénients.
3. Vous avez un manuel d’utilisation pour clarifier les questions de base. N’oubliez pas que pour des questions plus pointues, vous disposez du service technique du standard téléphonique virtuel VoIP.
4. Accès illimité à tous les outils offerts par un standard.
Si vous avez une entreprise de télécommunications qui offre tous ces avantages et qui offre également la meilleure qualité dans vos appels, n’hésitez pas à faire appel à leurs services.
Lors de l’acquisition de services de communication avec des professionnels, ils promeuvent votre entreprise vers une expansion sécurisée. Par conséquent, vos clients, collaborateurs et fournisseurs seront heureux et satisfaits.
