Le storytelling est sans aucun doute une des techniques les plus utilisées par les entreprises actuellement. Cette technique consiste à raconter une histoire, comme son nom l’indique, et à créer une atmosphère de magie à travers le conte. Les entreprises profitent de cette méthode publicitaire pour toucher et impacter son public tout en se promotionnant.

Peut-être y avez-vous déjà songé : passer par le storytelling pour transmettre le message souhaité à une audience importante ? Et tant qu’à faire, booster votre image de marque. La combinaison audio et visuel avec une trame de qualité est clé. Une storytelling réussie peut amener à ce qu’elle devienne virale et dans ce cas là, votre message peut atteindre une immense popularité et un succès planétaire, nous n’exagérons rien. Il est essentiel également de quantifier et de mesurer l’efficacité de cette action de communication afin d’améliorer les prochaines.

Le succès d’une campagne de storytelling dépend de trois facteurs essentiellement: la couverture, l’impact et la réaction.

 

  • La couverture : il est important de mesurer la couverture de votre campagne parce que votre première motivation est d’atteindre, de toucher le plus grand nombre d’individus possible. L’équipe de création et de communication cherchent toujours à ce que votre public objectif puisse s’identifier dans ces storytellings, produire un sourire, un rire, une émotion. L’espérance est d’arriver à buzz, à multiplier les visites et de créer un continu viral. C’est un objectif difficile à atteindre et totalement incontrôlable mais il est certain que d’avoir un public bien défini aidera.

 

  • L’impact : un autre facteur à mesurer au moment de mettre en place une campagne publicitaire est l’impact souhaitée atteindre. Le plus souvent il existe plusieurs campagnes publicitaires en cours et il est alors intéressant de toutes les analyser afin de connaître leur efficacité et savoir vers quel type d’actions continuer à s’orienter. Une des techniques pour mesurer cette efficacité peut être l’utilisation d’un numéro virtuel relié à une campagne en particulier. De cette façon, tous les appels reçus sur le numéro virtuel “A” sont liés à la campagne publicitaire “A”, sur le numéro virtuel “B” à la campagne “B” et ainsi de suite. Une technique simple, économique et efficace.

 

  • La réaction : enfin, il est important de connaître les réactions de vos consommateurs et utilisateurs. Savoir quelle émotion à été atteinte de votre public cible est, comme pour tout entreprise, quel que soit son secteur, l’objectif numéro un. En effet, ce feedback vous permettra de savoir si vous êtes sur le bon chemin ou non et ainsi vous donner vos chance de créer du contenu viral. Très récemment, suite au marathon de Boston, un des sponsors officiels, ADIDAS, félicita les coureurs et coureuses d’avoir “survécu” ; une référence quelque peu maladroite à l’attentat survenu il y a maintenant 4 ans. La réaction des sportifs à été brutale et a obligé la marque aux trois bandes à s’excuser platement.