Les opérations monétiques ont beaucoup évolué et cela est dû aux avancées technologiques. Aujourd’hui la technologie nous facilite la vie notamment avec les moyens de paiement à distance, parmis lesquels le TPE CB par téléphone. Il est maintenant possible d’effectuer ses achats ou de souscrire un service depuis chez vous ! 

Qu’est-ce que le TPE CB par téléphone ?

Le paiement par carte bancaire par téléphone (TPE CB par téléphone) est une méthode de paiement à distance. C’est un mode de paiement vu comme une solution qui permet d’effectuer des achats ou de contracter des services sans se déplacer. 

Quelle est la procédure de paiement par carte bancaire par téléphone?

Généralement, la démarche à suivre pour le TPE CB par téléphone est assez simple. Ce qu’il faut faire, c’est appeler le numéro de l’entreprise chez qui vous devez effectuer un paiement. Une fois que vous vous êtes mis d’accord sur les détails de l’opération (produit, quantité, livraison), votre interlocuteur transférera l’appel à un système automatique qui vous demandera les informations de votre carte bancaire. Il faudra alors fournir les éléments suivant :

  • Votre nom et prénom
  • Le numéro de votre carte bancaire
  • La date d’expiration 
  • Le cryptogramme visuel

Quelles sont les situations dans lesquelles le TPE CB par téléphone est utile ?

Le paiement par téléphone est utile dans plusieurs situations. Voici quelques exemples : 

  • Contracter un service
  • Payer un bien
  • Régler en plusieurs fois un abonnement souscrit en ligne
  • Réserver un bien ou un service

Cependant, certains clients peuvent se poser des questions concernant la sécurité du moyen de paiement. 

Voici les principes mis en place pour l’utilisation du TPE CB par téléphone en toute sécurité : 

  • Les entreprises doivent recueillir le consentement de leurs clients pour effectuer le paiement.
  • Ce consentement ne se présume pas et doit prendre la forme d’un acte de volonté univoque.
  • L’acceptation des conditions générales d’utilisation ou de vente n’est pas considérée comme une modalité suffisante du recueil du consentement des personnes.

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Quels sont les avantages du TPE CB par téléphone ?

Pour les clients, ce mode de paiement leur permet de mener des opérations transactionnelles uniquement en passant un simple appel téléphonique. 

Quant aux entreprises, c’est un moyen de faire augmenter leurs ventes et de rentabiliser leur activité.

Les entreprises doivent mettre en place des systèmes de sécurité comme le système PCI. Celui-ci permet de contrôler de manière efficace toutes les transactions que réalise l’entreprise, tout en offrant aux clients un système sécurisé pour gagner leur confiance.

Si vous souhaitez, en tant qu’en entreprise, agence ou tout autre établissement, augmenter les ventes de vos biens ou services, pensez à vous équiper de ce mode de paiement. Lorsque toutes les dispositions sont prises pour maximiser la sécurité au cours des transactions, vous pourrez profiter de tous les avantages qui découlent de ce système de paiement, innovant et pratique, en toute sérénité. Il s’agit aussi de mettre à disposition des clients des options qui aideront à les fidéliser. 

Comment s’assurer que la démarche que vous allez effectuer est bien sécurisée?

Certains clients se demandent si les données qu’ils fournissent au système lors du paiement par téléphone sont bien sécurisées. Pour être sur que vous n’êtes pas victime de fraude, suivez les instructions suivantes : 

  • Vérifiez bien le numéro que vous appelez pour votre achat, assurez-vous qu’il s’agit du numéro officiel de l’entreprise recherchée.
  • Assurez-vous que vous pouvez contacter à nouveau l’entreprise dans le futur afin de pouvoir résoudre d’éventuels problèmes.
  • Évitez de faire vos paiements par téléphone dans des endroits publics en dictant tout haut votre numéro de carte bancaire. 
  • Ne donnez pas votre code confidentiel à 4 chiffres par téléphone
  • Ne donnez jamais vos identifiants de connexion à votre banque

Cette méthode de contact vous permettra de connaître à tout moment le statut de votre achat, d’obtenir un reçu et une facture.