Questions fréquentes: fonctionnalités avancées
Les questions les plus féquentes sur Fonvirtual
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À propos de la numérotation…
Comment puis-je faire des appels sortants avec mon numéro fonvirtual.com ?
À quels numéros puis-je appeler depuis mon numéro fonvirtual.com ?
À n’importe quel numéro fixe géographique national ou numéros mobiles. Vous pouvez appeler n’importe quel numéro géographique fixe national ou international, numéros mobiles nationaux et internationaux, ainsi que des numéros de tarification spéciaux.
Quel numéro voit la personne que j’appelle ?
Lorsque vous réalisez des appels sortants moyennant votre numéro fonvirtual.com, le destinataire de l’appel verra seulement votre numéro fonvirtual, préservant ainsi l’identité de votre numéro réel. Vous pourrez ainsi appeler sans crainte à ce que les gens voient votre vrai numéro parce que le destinataire verra seulement le numéro de fonvirtual.com.
Combien coûtent les appels sortants depuis mon numéro fonvirtual.com ?
Fonvirtual offre des tarifs très économiques à ses clients pour les appels nationaux et internationaux. De plus, avec Fonvirtual, il n’y a pas de coût d’installation et vous ne payez que pour les secondes consommées. Nos conseillers vous informeront du coût des appels sortants pour chaque pays que vous souhaitez appeler.
En outre, dans certains cas, il est possible de souscrire des bons d’appels sortants encore plus économiques.
Quelles sont les applications de ce service ?
Il y en a deux principalement:
a) Si vous travaillez de chez vous et que vous ne voulez pas que vos clients vous appellent sur votre téléphone privé ou que vous voulez refléter une image professionnelle mais que vous ne voulez utiliser qu’un seul téléphone portable, vous pouvez le faire tout en séparant vos appels personnels et profesionnels. En effet, quand un client vous appelle, il le fera sur votre numéro Fonvirtual ; cet appel, pendant l’horaire que vous avez défini, sera transféré là où vous le souhaitez, et en dehors de cet horaire nous l’enverrons vers la boîte vocale que vous recevrez par email.
b) Si vous êtes plusieurs usagers d’un même numéro de standard, vous pourrez tous appeler en utilisant le masque du numéro de standard, même si vous appelez depuis vos numéros personnels, propageant ainsi un numéro unique de la société.
