Integration avec Copper®
Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec la plateforme de gestion Copper®
Améliorez l'efficacité de vos agents
Développez les fonctionnalités de votre standard téléphonique virtuel et de votre call center grâce à l’intégration avec Copper®. Vos agents seront plus efficaces.
Automatisation des tâches
Tout le trafic des appels sera enregistré et stocké avec les données de votre compte Copper® pour centraliser toutes les informations.
Augmentez votre nombre de ventes
Vous éviterez de perdre du temps grâce à l’intégration de Fonvirtual avec Copper® et vous améliorerez les performances de votre organisation.
Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec Copper®
Les avantages de l’intégration de Copper® avec votre standard téléphonique
L’intégration de Copper® avec Fonvirtual offre de nombreux bénéfices à votre entreprise
Améliorez l'implication des agents
Associez les informations que vous recevez via votre standard téléphonique virtuel ou votre logiciel de call center à celles de Copper®, de manière à ce que les agents identifient les informations du client avant de prendre l’appel.
Assistance personalisée pour chaque client
Copper® ouvrira automatiquement le fichier client afin que vous puissiez recueillir toutes les informations de l’appel instantanément.
Processus de ventes simplifé et plus rapide
Profitez d’un processus de vente plus simple et plus rapide grâce à l’intégration du système téléphonique avec le CRM. Offrez à vos clients un service téléphonique de qualité et gérez rapidement leurs demandes.
Accédez à un panel de statistiques
Le service disposera de statistiques complètes qui vous permettront d’analyser l’activité commerciale et de prendre des décisions appropriées pour optimiser la stratégie de vente.
Vous souhaitez intégrer votre logiciel pour call center ou standard virtuel avec Copper® ?
Vous voulez en savoir plus ?
De nombreux clients ont déjà intégré leur standard virtuel ou call center avec Copper®. Découvrez-en plus sur ce logiciel.
Qu'est-ce que Copper® ?
Copper est un CRM permettant de compléter votre système téléphonique grâce à ses fonctionnalités. Parmi celles-ci se trouvent la possibilité d’enregistrer les appels automatiquement et l’obtention rapide et simple des informations sur chaque client.
Quelles sont ses fonctionnalités ?
Ce système permet d’augmenter la productivité des agents commerciaux grâce à l’enregistrement des appels, le stockage des données de manière automatique et l’obtention des données précises sur chaque client. Cela permet de leur offrir un service plus personnalisé, créant ainsi une relation longue durée avec eux.
Les avantages de l'intégration de Fonvirtual avec Copper®
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