Intégration avec Helpscout®

Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec la plateforme de gestion Helpscout®

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Améliorez l'efficacité de vos agents

L’intégration avec Helpscout® permet d’augmenter les fonctionalités de votre standard virtuel et call center, tout en améliorant l’efficacité de vos extensions et de vos agents. 

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Automatisation des tâches

Les appels seront identifiables et enregistrés de manière automatique sur votre compte Helpscout® où vous aurez toutes les informations sur vos clients. 

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Augmentez votre nombre de ventes

Intégrer Fonvirtual avec Helpscout® permet d’augmenter la productivité grâce à l’automatisation du travail administratif. 

Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec Helpscout®

Les avantages de l’intégration de Helpscout® avec votre standard téléphonique

L’intégration de Helpscout® avec Fonvirtual offre de nombreux bénéfices à votre entreprise

Combinez vos informations

Regroupez l’information de votre logiciel call center ou standard virtuel avec Helpscout®. Augmentez la productivité de vos agents en leur donnant accès à toutes les informations du client avant de décrocher l’appel

Améliorez votre service client

Grâce à l’intégration avec Helpscout®, vous aurez accès en direct à toutes les informations concernant vos clients afin de leur offrir un service adapté

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Accélerez et simplifiez votre processus de vente

Grâce à l’intelligence artificielle, vous pourrez améliorer le retour sur investissement de votre entreprise en multipliant vos ventes et en simplifant vos processus. 

Améliorez-vous en fonction de vos statistiques

En intégrant votre standard ou logiciel call center avec Helpscout®, vous aurez accès à des statistiques permettant d’optimiser votre stratégie

Vous souhaitez intégrer votre logiciel pour call center ou standard virtuel avec Helpscout® ?

Vous voulez en savoir plus ?

De nombreux clients ont déjà intégré leur standard virtuel ou call center avec Helpscout®. Découvrez-en plus sur ce logiciel.

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Qu'est-ce que Helpscout® ?

Helpscout est un logiciel helpdesk permettant de gérer plusieurs aspects de l’entreprise depuis une seule plateforme. 

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Quelles sont ses fonctionnalités ?

Il aide à la gestion du service client : il permet de stocker toute l’information sur les clients, offre une messagerie instantanée pour garder le contact avec eux, fournit un suivi de satisfaction, etc. Par ailleurs, il donne accès à un tableau de bord du support client et à des rapports de statistiques. 

Les avantages de l'intégration de Fonvirtual avec Helpscout®

Contactez-nous pour en savoir plus

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com@fonvirtual.com