Intégration avec Zoho®
Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec la plateforme de gestion CRM Zoho®
Améliorez l'efficacité de vos agents
L’intégration avec Zoho® permet d’augmenter les fonctionalités de votre standard virtuel et call center, tout en améliorant l’efficacité de vos extensions et de vos agents.
Automatisation des tâches
Les appels seront identifiables et enregistrés de manière automatique sur votre compte Zoho® où vous aurez toutes les informations sur vos clients.
Augmentez votre nombre de ventes
Intégrer Fonvirtual avec Zoho® permet d’augmenter la productivité grâce à l’automatisation du travail administratif.
Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec Zoho®
Les avantages de l’intégration de Zoho® avec votre standard téléphonique
L’intégration de Zoho® avec Fonvirtual offre de nombreux bénéfices à votre entreprise
Augmentez la productivité de vos agents
Unifiez toutes les informations collectées sur votre standard téléphonique virtuel ou votre logiciel call center avec ZohoCRM®, de manière à ce que les employés accèdent au dossier client avant de prendre l’appel.
Assistance personalisée pour chaque client
ZohoCRM® vous permet de reconnaître le client lorsqu’il appelle ou de créer un nouveau profil client après avoir identifié que les données ne sont pas encore enregistrées.
Processus de ventes simplifé et plus rapide
Tout le processus de vente est simplifié lorsque les tâches sont automatisées et l’information centralisée. Grâce à l’intégration, vous améliorerez la productivité de vos agents et la performance de l’entreprise.
Accédez à un panel de statistiques
Obtenez une analyse détaillée de votre activité grâce à l’intégration avec Zoho® qui vous permet de prendre les bonnes décisions pour optimiser votre stratégie commerciale.
Vous souhaitez intégrer votre logiciel pour call center ou standard virtuel avec Zoho® ?
Vous voulez en savoir plus ?
De nombreux clients ont déjà intégré leur standard virtuel ou call center avec Zoho®. Découvrez-en plus sur ce logiciel.
Qu'est-ce que Zoho® ?
Zoho est un CRM permettant l’automatisation des forces de vente ainsi que la gestion des processus. Il offre un système gestion des performances afin de convertir davantage de prospects en client.
Quels sont les outils qu'il fournit ?
Ce CRM offre des rapports statistiques afin de mesurer les résultats de chaque activité commerciale. Il permet aussi de gérer ses performances en fonction des prévisions établies par un système d’IA.
Les avantages de l'intégration de Fonvirtual avec Zoho®
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