Intégration avec Intercom®

Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec la plateforme de gestion Intercom®

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Améliorez l'efficacité de vos agents

L’intégration avec Intercom® permet d’augmenter les fonctionalités de votre logiciel call center, tout en améliorant l’efficacité de vos extensions et de vos agents.

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Automatisation des tâches

Les appels seront identifiables et enregistrés de manière automatique sur votre compte Intercom® où vous aurez toutes les informations sur vos clients. 

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Augmentez votre nombre de ventes

Intégrer Fonvirtual avec Intercom®  permet d’augmenter la productivité grâce à l’automatisation du travail administratif. 

Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec Intercom®

Les avantages de l’intégration de Intercom® avec votre standard téléphonique

L’intégration de Intercom® avec Fonvirtual offre de nombreux bénéfices à votre entreprise

Combinez vos informations

Regroupez l’information de votre logiciel call center ou standard virtuel avec Intercom®. Augmentez la productivité de vos agents en leur donnant accès à toutes les informations du client avant de décrocher l’appel.

Améliorez votre service client

Grâce à l’intégration avec Intercom®, vous aurez accès en direct à toutes les informations concernant vos clients afin de leur offrir un service adapté

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Accélerez et simplifiez votre processus de vente

Grâce à l’intelligence artificielle, vous pourrez améliorer le retour sur investissement de votre entreprise en multipliant vos ventes et en simplifant vos processus. 

Améliorez-vous en fonction de vos statistiques

En intégrant votre standard ou logiciel call center avec Intercom®, vous aurez accès à des statistiques permettant d’optimiser votre stratégie

Vous souhaitez intégrer votre logiciel pour call center ou standard virtuel avec Intercom® ?

Vous voulez en savoir plus ?

De nombreux clients ont déjà intégré leur standard virtuel ou call center avec Intercom®. Découvrez-en plus sur ce logiciel.

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Qu'est-ce qu'Intercom® ?

Intercom est une plateforme de communication et de messagerie qui vise à aider les entreprises à rester en contact avec leurs clients. Pour cela, elle inclut des applications qui permettent d’accompagner chaque étape de l’expérience client, depuis la captation à la fidélisation. 

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Quels sont les outils qu'il fournit ?

Intercom® offre de nombreux outils essentiels à la gestion efficace du service client, au marketing et à la communication. Son avantage principal est de pouvoir montrer qui utilise les produits que l’on vend ou visite notre site internet et de faciliter la communication personnelle avec eux grâce à un contenu spécifique.