Intégration avec Zoho®

Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec la plateforme de gestion CRM Zoho®

 

Intégration CTI avec Zoho

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Améliorez l'efficacité de vos agents

L’intégration avec Zoho® permet d’augmenter les fonctionalités de votre logiciel call center, tout en améliorant l’efficacité de vos extensions et de vos agents.

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Automatisation des tâches

Les appels seront identifiables et enregistrés de manière automatique sur votre compte Zoho® où vous aurez toutes les informations sur vos clients. 

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Augmentez votre nombre de ventes

Intégrer Fonvirtual avec Zoho®  permet d’augmenter la productivité grâce à l’automatisation du travail administratif. 

Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec Zoho®

Les avantages de l’intégration de Zoho® avec votre standard téléphonique

L’intégration de Zoho® avec Fonvirtual offre de nombreux bénéfices à votre entreprise

Augmentez la productivité de vos agents

Combinez l’information de votre logiciel call center ou de votre standard virtuel avec Zoho® pour que les agents aient accès direct à toutes les informations du client avant de décrocher l’appel.

Assistance personalisée pour chaque client

Depuis Zoho®, vous pourrez accéder à un panel d’information sur le client en direct durant l’appel pour pouvoir lui offrir une assistance personnalisée

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Processus de ventes simplifé et plus rapide

Simplifiez votre processus de ventes grâce à un outil très simple basé sur l’intelligence artificielle, et améliorez le retour sur investissement de votre entreprise. 

Accédez à un panel de statistiques

L’intégration avec Zoho® permet d’obtenir une analyse détaillée de votre activité qui vous permet de prendre des décisions de manière plus adéquate afin d’optimiser votre stratégie. 

Vous souhaitez intégrer votre logiciel pour call center ou standard virtuel avec Zoho® ?

Vous voulez en savoir plus ?

De nombreux clients ont déjà intégré leur standard virtuel ou call center avec Zoho®. Découvrez-en plus sur ce logiciel.

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Qu'est-ce que Zoho® ?

Zoho est un CRM permettant l’automatisation des forces de vente ainsi que la gestion des processus. Il offre un système gestion des performances afin de convertir davantage de prospects en client.

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Quels sont les outils qu'il fournit ?

Ce CRM offre des rapports statistiques afin de mesurer les résultats de chaque activité commerciale. Il permet aussi de gérer ses performances en fonction des prévisions établies par un système d’IA.