Numéro Vert Intelligent
Souscrivez à un numéro vert avec Intelligence Artificielle
Amenez votre numéro vert avec nous
Nous transférons votre numéro vert de manière rapide, simple et transparente. À partir de là, vous aurez accès à toutes l’informations de vos conversations.
notre IA analyse vos conversations
Avec l’Intelligence Artificielle conversationnelle de Fonvirtual, chaque appel entrant sur votre numéro vert est transcrit, résumé, étiqueté et analysé en temps réel pour votre connaissance.
pour contrôler votre centre d'appels
Notre solution est compatible avec toute centrale téléphonique ou logiciel de centre d’appels, permettant une intégration facile et sans besoin de modifier votre téléphonie.
Voulez-vous un Numéro Vert Intelligent?
Qu’inclut notre offre de Numéro Vert avec IA ?
Déviez gratuitement et en illimité vers des fixes et mobiles
Tous les appels que vous recevrez sur votre Numéro Vert pourront être déviés gratuitement vers les numéros fixes et mobiles que vous voudrez. Peu importe le nombre, ni l’opérateur.
Portez votre Numéro Vert ou souscrivez-en un nouveau
Si vous avez déjà un Numéro Vert, nous le porterons gratuitement. Si vous n’en avez pas encore, nous vous donnerons un Numéro Vert pour que vos clients puissent contacter votre entreprise.
Optimisez vos coûts et réduisez vos factures
Réduisez significativement le coût des appels entrants. Optimisez votre budget tout en offrant une expérience professionnelle et efficace à vos clients. Économisez sans renoncer à la qualité !
Intelligence artificielle et analyse conversationnelle.
Analysez les conversations en temps réel, détectez les intentions, optimisez le service client et prenez des décisions éclairées grâce à la fonctionnalité d’analyse conversationnelle de votre numéro vert.
Avec les fonctionnalités d'un standard téléphonique
Gérez vos appels avec les fonctionnalités du standard téléphonique de votre choix : menu vocal, boîte vocale, messages, statistiques… Découvrez-en plus sur nos fonctionnalités ici.
Votre client vous rappellera gratuitement
Le coûts des appels sur un numéro vert sera toujours supporté par son propriétaire, mais Fonvirtual vous l’offre au meilleur prix. Contactez-nous et nous vous ferons un devis adapté à vos besoins.
Votre numéro vert intelligent, à un appel de distance.
Cas pour lesquels le Numéro Vert est une bonne option
La loi me l’exige
La loi exige, ou conseille de plus en plus aux entreprises, de proposer ce type de numéros. Dans ce cas-là, il n’y a pas de doute : le Numéro Vert est votre solution!
Je veux avoir une présence nationale
Si vous cherchez à avoir pour votre entreprise une présence nationale, il est possible que la meilleure solution soit le Numéro Vert. Vous pourrez avoir accès à un service qui, jusqu’à aujourd’hui, était réservé aux grandes entreprises.
Je veux faciliter le contact à mes clients
Si votre entreprise projette une image ‘’friendly’’, le numéro le mieux perçu par les clients est le Numéro Vert. Vous leur faciliterez le contact avec votre entreprise.
Extraire de la valeur de vos conversations
Grâce à l’intelligence artificielle, vous pourrez analyser les conversations de votre ligne téléphonique, maximisant l’efficacité et tirant le meilleur parti de chaque interaction. Connaissez vos clients et contrôlez votre centre d’appels
Intéressé par un Numéro Vert avec IA?
Contactez-nous et nous vous conseillerons
Intégrez sur votre Numéro Vert les fonctionnalités d’un standard téléphonique virtuel
Transcription des appels
Nous enregistrons et transcrivons tous les appels que vous recevez sur votre numéro vert. De plus, vous pourrez analyser le contenu des conversations avec l’IA
File d’attente avec musique
Si vous recevez beaucoup d’appels simultanés, nous vous conseillons de configurer une file d’attente avec fond musical. Optimisez ainsi l’expérience client
Boîtes vocales
Les appels manqués en dehors des horaires seront notifiés par email avec le numéro et l’heure d’appel. Si un message est laissé, il vous sera envoyé en format MP3 en pièce jointe.
Alertes en temps réel
Recevez des alertes instantanées en temps réel lorsqu’un événement important se produit.
Gérez-le immédiatement grâce à ces notifications. Restez informé en tout temps.
Transferts d’appels
Les appels reçus sur votre Numéro Vert peuvent être transférés gratuitement entre les différentes extensions. Profitez d’une gestion souple et efficace des appels.
Menu vocal
Grâce à un menu vocal, vous pourrez distribuer vos appels entre différents départements (tapez 1 pour administration, tapez 2 pour comptabilité…)
Résumé et étiquetage des appels
L’IA résume, analyse et étiquette les appels en temps réel pour vous faciliter la recherche de l’appel qui vous intéresse et l’analyser en profondeur.
Statistiques
Depuis notre plateforme, vous pourrez consulter les appels que vous recevez, de quelle manière vous les avez gérés, les appels perdus, le temps de la conversation…
Identification des appels
Identifiez facilement les appels reçus sur votre Numéro Vert grâce à un message vocal personnalisé qui vous permettra de reconnaître l’appelant avant même de répondre.
Nos meilleurs services :
