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Combien coûte votre standard téléphonique idéal?

Tous nos services de standard téléphonique incluent :

Des configurations personnalisables selon le numéro appelé, le jour, l'heure, le préfixe ou le numéro d'origine de l'appel. 

Un système de collaboration et de communication interne puissant à travers un chat, des appels vocaux et vidéos.

Des fonctionnalités sans limite : Messages vocaux, SVI, files d'attente, enregistrements, boîtes vocales, etc... 

Service d'Intelligence Artificielle comme la transcription des conversations, l'identification du genre ou de la langue.

  • Rapports, statistiques, transcriptions et enregistrements accesibles depuis le Web pendant 12 mois.


  • Le standard téléphonique est personnalisable et son coût mensuel dépend de ce dont vous avez besoin.
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ÉTAPE SUIVANTE

De combien d'extensions avez-vous besoin?

Chaque personne de votre entreprise a besoin d'une extension qui inclut :

    • - Webphone WebRTC et applications mobiles.
      • - Compatible avec IOS, Android, Windows, MacOS y Linux.
      • - Accès simultané sur le web, smartphone, tablette et téléphone fixe.
      • - Numero public direct pour chaque extension.
      • - Communications internes illimitées par voix, vidéo et chat.
      • - Communications internes cryptées.
      • - Groupes de collaboration interne et listes de diffusion. 
      • - Gestion de présence et statut des utilisateurs.
      • - Groupes de travail (Skills).
    • - Assistant virtuel personnel.
    • - Transfert des appels répondus, non pris et appels à trois.
    • - Possibilité de sélectionner le numéro sortant pour un appel.
      • - Enregistrement des appels entrants et sortants à la demande.
      • - Gestion des contacts.
      • - Historique des appels avec enregistrements et notes.
      • - Système de multi-conférences audio et vidéo.
      • - Solution d'IA : Transcription des appels.
      • - Solution d'IA : Identification de genre, de la langue et sentiments.
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ÉTAPE SUIVANTE

Quel numéro de téléphone utilisez-vous?

Il s'agit des numéros de téléphone que vos clients utiliseront pour vous contacter.

Votre standard téléphonique doit avoir au moins un numéro principal qui peut être un fixe local, un numéro vert ou un numéro international.

Nous pouvons faire la portabilité de vos numéros actuels ou vous attribuer de nouveaux numéros si vous n'en avez pas.

Vous pouvez avoir autant de numéros associés à votre standard que vous voulez et mème avoir  une configuration spécifique pour chacun d'entre eux.

Sachez que chaque extension offre un numéro direct donc n'en prenez pas compte ici.

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Numéro fixe de votre région

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Numéro Vert (appels gratuits)

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Numéro fixe d'un autre pays

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ÉTAPE SUIVANTE

Voulez-vous intégrer votre CRM?

Améliorez votre efficacité en intégrant votre CRM à votre standard téléphonique

Service CTI (Computer Telephony Intégration).

Identifiez les interactions entrantes en visualisant la fiche du client lors d'un appel.

Enregistrez l'activité de communication avec votre client.

Appelez directement depuis votre CRM.  

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Combien d'utilisateurs ont besoin d'une intégration avec Zoho ?

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Combien d'utilisateurs ont besoin d'une intégration avec Hubspot ?

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Combien d'utilisateurs ont besoin d'une intégration avec Salesforce ?


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Combien d'utilisateurs ont besoin d'une intégration avec Microsoft Dynamics ?

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Combien d'utilisateurs ont besoin d'une intégration avec Zendesk ?

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Combien d'utilisateurs ont besoin d'une intégration avec votre propre système via une API ?

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ÉTAPE SUIVANTE

Voulez-vous intégrer votre TPE virtuel?

Cette intégration vous permet de réaliser des paiements sécurisés par téléphone avec une carte de crédit grâce à une Intelligence Artificielle

Connecté avec votre passerelle de paiement virtuelle de votre banque actuelle.
Sans intervention humaine et sans quitter l'appel.
Automatique, instantané et avec la sécurité PCI pour être conforme à la norme européenne.
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Combien d'utilisateurs réaliseront les paiements ?

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ÉTAPE SUIVANTE

Avez-vous besoin d'une messagerie instantanée?

Ce module créé un plateforme de messagerie qui vous permet de profiter de WhatsApp, Telegram ou d'un "live chat" depuis votre page sans coût par message

Ce module de messagerie vous permet d'intégrer WhatsApp API a votre standard téléphonique. 

Nous activerons le numéro principal de votre entreprise pour recevoir des messages par WhatsApp.
Les messages reçus seront répartis entre les extensions du standard. 
Il est également possible de gérer la messagerie Telegram intégrée à votre standard.
Vous pouvez disposer d'un bouton "Click to chat" ou "Live chat" pour que vos clients vous écrivent depuis le web.
Nous vous fournirons un "widget" pour que vous puissiez insérerer autant de boutons que vous le voulez. 
Les communications par messagerie instantanée sont gratuites pour les utilisateurs et pour votre entreprise.

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Voulez-vous gérer vos messages avec WhatsApp ?

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Voulez vous gérer vos messages sur un LiveChat ?

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Voulez-vous gérer vos messages avec Telegram ?


Combien d'extensions répondront aux messages WhatsApp, Telegram ou du chat?

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ÉTAPE SUIVANTE

Avez-vous besoin d'un bouton web "Click to speak"?

Les utilisateurs de votre site pourront vous appeler gratuitement en appuyant sur un bouton

Nous vous donnons un "widget" à insérer sur votre page web qui lancera des appels vocaux vers votre standard.

Les utilisateurs de votre page pourront parler avec vous gratuitement sans passer par une ligne téléphonique.

La communication pourra se faire de partout dans le monde.

Sans coût de communication ni pour l'utilisateur ni pour votre entreprise.

Vous pouvez utiliser ce "widget" pour mettre autant de boutons que vous voulez.

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Indiquez combien d'utilisateurs pourront recevoir des appels du ou des boutons web

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ÉTAPE SUIVANTE

Avez-vous besoin d'un logiciel de téléprospection?

Cette application permet de lancer des campagnes d'appels de manière automatique.

Système intelligent de campagne d'appels aux multiples possibilités de marquage.

Possibilité de personnalisation de messages, de campagnes, de listes de diffusion, de notifications, d'horaires, etc...  

Le système peut afficher n'importe quel numéro de contact de votre standard.

Vous disposez de statistiques et de rapports par campagne. 

Incorporez un système d'intelligence artificielle pour détecter les boîtes vocales.

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Indiquez le nombre d'extensions qui répondront lors des campagnes d'appels

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ÉTAPE SUIVANTE

Avez-vous besoin d'une licence opérateur?

Elles permettent de répondre aux appels et de les transférer manuellement

Elle permet la gestion de multiples canaux de réception d'appels et de messages.
Répondez et transférez simultanément les appels et les messages.
Elle inclut un système intuitif "drag&drop" de transfert des appels aux extensions.

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Cliquez sur l'image et indiquez le nombre de licence

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ÉTAPE SUIVANTE

Et combien de licences superviseur?

Un superviseur contrôle en temps réel les extensions et les conversations

Contrôlez et surveillez en ligne le statut des extensions souhaitées.
Vous pouvez changer le statut des extensions sous votre contrôle.
Géolocalisez les extensions.
Vous pouvez réaliser des écoutes en temps réel, des murmures ou faire de conversations à trois.
Vous pouvez accéder au contenu des transcriptions des appels et des messages. 
Vous disposez de rapports et de statistiques pendant 12 mois.

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Indiquez la quantité de superviseurs dont vous avez besoin.

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ÉTAPE SUIVANTE

Avez-vous besoin d'un bouton web "Click to video"?

Les utilisateurs de votre site pourront vous contacter en visioconférence gratuitement en appuyant sur le bouton.

Nous vous donnons un "widget" à insérer sur votre page web qui lancera des appels vidéos vers votre standard.

Les utilisateurs pourront faire une visioconférence avec vous gratuitement.

La communication pourra se réaliser depuis partout dans le monde.

Sans coût de communication ni pour l'utilisateur ni pour votre entreprise.

Vous pouvez utilisez le "widget" pour mettre autant de boutons que vous voulez.

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Indiquez combien d'utilisateurs pourront recevoir des appels du ou des boutons web

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ÉTAPE SUIVANTE

Calcul du tarif mensuel

Indiquez vos informations de contact et nous vous enverrons votre coût mensuel

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