Des configurations personnalisables selon le numéro appelé, le jour, l'heure, le préfixe ou le numéro d'origine de l'appel. 

Un système de collaboration et de communication interne puissant à travers un chat, des appels vocaux et vidéos.

Des fonctionnalités sans limite : Messages vocaux, SVI, files d'attente, enregistrements, boîtes vocales, etc... 

Service d'Intelligence Artificielle comme la transcription des conversations, l'identification du genre ou de la langue.

• Rapports, statistiques, transcriptions et enregistrements accesibles depuis le Web pendant 12 mois.
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• Le standard téléphonique est personnalisable et son coût mensuel dépend de ce dont vous avez besoin.

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  • R Ligne WebRTC multi-dispositif.
    R Accessible via Web et Apps propres pour téléphone et tablette.
    R Accès simultané sur web, smartphone, tablette et  téléphone.
    R Compatible avec IOS, Android, Windows, MacOS y Linux.
    R Numéro direct DDI associé à chaque extension.
    R Enregistrement des appels entrants et sortants sur demande.
    R Possibilité de sélectionner le numéro sortant lors d’un appel.
    R Gestion de la présence et statut de l’utilisateur.
    R Historique des appels avec enregistrements et notes.
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• • R IA: Transcription des appels en temps réel et résumés.
    R IA: Identification du sexe, de la langue et des sentiments.  
    R IA: Assistant personnel.
    R Gestion des contacts.
    R Utilisation illimitée des communications par messages vocaux, vidéo et chat. 
    R Transfert d’appels assistés, non assistés et à trois. 
    R Groupes de collaboration, communication interne et listes de diffusion.
    R Groupes de travail (Skills).
    R Système de multi-conférences par voix ou vidéo.
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Votre standard téléphonique doit avoir au moins un numéro principal qui peut être un fixe local, un numéro vert ou un numéro international.

Nous pouvons faire la portabilité de vos numéros actuels ou vous attribuer de nouveaux numéros si vous n'en avez pas.

Vous pouvez avoir autant de numéros associés à votre standard que vous voulez et même avoir une configuration spécifique pour chacun d'entre eux.

Sachez que chaque extension offre un numéro direct donc n'en prenez pas compte ici.

Service CTI (Computer Telephony Intégration).

Identifiez les interactions entrantes en visualisant la fiche du client lors d'un appel.

Enregistrez l'activité de communication avec votre client.

Appelez directement depuis votre CRM.  

Ce module de messagerie vous permet d'intégrer WhatsApp API à votre standard téléphonique. 

Nous activerons le numéro principal de votre entreprise pour recevoir des messages par WhatsApp.
Les messages reçus seront répartis entre les extensions du standard. 
Il est également possible de gérer la messagerie Telegram intégrée à votre standard.
Vous pouvez disposer d'un bouton "Click to chat" ou "Live chat" pour que vos clients vous écrivent depuis le web.
Nous vous fournirons un "widget" pour que vous puissiez insérer autant de boutons que vous le voulez. 
Les communications par messagerie instantanée sont gratuites pour les utilisateurs et pour votre entreprise.

Nous vous donnons un "widget" à insérer sur votre page web qui lancera des appels vocaux vers votre standard.

Les utilisateurs de votre page pourront parler avec vous gratuitement sans passer par une ligne téléphonique.

La communication pourra se faire de partout dans le monde.

Sans coût de communication ni pour l'utilisateur ni pour votre entreprise.

Vous pouvez utiliser le "widget" pour mettre autant de boutons que vous voulez.

Système intelligent de campagne d'appels aux multiples possibilités de marquage.

Possibilité de personnalisation de messages, de campagnes, de listes de diffusion, de notifications, d'horaires, etc...  

Le système peut afficher n'importe quel numéro de contact de votre standard.

Vous disposez de statistiques et de rapports par campagne. 

Incorporez un système d'intelligence artificielle pour détecter les boîtes vocales.

Nous vous donnons un "widget" à insérer sur votre page web qui lancera des appels vidéos vers votre standard.

Les utilisateurs pourront faire une visioconférence avec vous gratuitement.

La communication pourra se réaliser depuis partout dans le monde.

Sans coût de communication ni pour l'utilisateur ni pour votre entreprise.

Vous pouvez utilisez le "widget" pour mettre autant de boutons que vous voulez.

Appels nationaux illimités vers les numéros fixes et portables depuis toutes vos extensions.

Incompatible avec des services d'automates d'appels.

**Soumis à la politique relative à l’utilisation équitable.