Preguntas Frecuentes: Funcionalidades avanzadas

Algunas de las dudas más frecuentes sobre fonvirtual

Sobre la numeración…

¿Cómo hago llamadas salientes con mi número fonvirtual.com?

Es muy sencillo, siempre que llames desde la extensión del ordenador o desde la app del móvil, mostrarás el número de cabecera de la empresa. 

¿A qué números puedo llamar desde mi número fonvirtual.com?

Podrás llamar a cualquier número fijo geográfico nacional o internacional, números móviles nacionales e internacionales, así como a números de tarificación especial (900, 902, 901…).

¿Qué número ve la persona a la que llamo?

Cuando hagas llamadas salientes a través de cualquiera de las extensiones, siempre se mostrará el fijo de cabecera de la empresa. Incluso si se tienen varios números virtuales asociados a la centralita (nacionales o internacionales), es posible elegir cuál de ellos se quiere propagar.

 

¿Cuánto cuesta hacer llamadas salientes desde mi número fonvirtual.com?

Fonvirtual ofrece tarifas muy económicas a sus clientes tanto para llamadas nacionales como internacionales. Además con Fonvirtual no existe coste de establecimiento y sólo pagarás por los segundos consumidos. Nuestros asesores te informarán del coste de las llamadas salientes para cada país al que desees llamar. 

 Además en algunos casos existe la posibilidad de contratar bonos de llamadas salientes aún más económicos.

¿Qué aplicaciones suele tener este servicio?

Muchas.

Por un lado, mostrar el fijo como teléfono principal de la empresa siempre da una imagen mucho más profesional de empresa.

Por otro lado, tiene la gran ventaja de poder trabajar desde tu propio teléfono móvil sin necesidad de que el cliente conozca en ningún momento el número personal. Será perfecto para desvincular el ámbito profesional del particular.

Además, de esta manera, cuando tu cliente te devuelva la llamada, lo hará a tu número de Fonvirtual, en el que entrarán las llamadas bajo un horario, menú de opciones, etc.

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