Integración con Copper®

Integra tu centralita virtual y call center con la plataforma de gestión de CRM Copper®

 

Copper

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Mejora la eficiencia de tus agentes

Amplia las funcionalidades de tu centralita virtual y call center gracias a la integración con Copper®. Tus agentes serán más eficientes. 

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Automatiza las tareas

Todo el tráfico de llamadas se registrará y se almacenará junto a los datos de tu cuenta Copper® para centralizar toda la información.

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Aumenta el número de ventas

Eliminarás tiempos innecesarios gracias a la integración de Fonvirtual con Copper® y mejorarás el desempeño de tu organización.

Integra tu centralita virtual o call center con Copper®

Ventajas de integrar Copper® con tu solución telefónica

La integración de Copper® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa

Mejora el rendimiento de los agentes

Vincula la información que recibes a través de tu centralita o software de call center con la de Copper®, de tal forma que los agentes identifiquen la información del cliente antes de descolgar la llamada.

Asistencia personalizada para cada cliente

De manera automática, Copper® abrirá la ficha del cliente para que puedas recopilar toda la información de la llamada al instante.

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Simplifica el proceso de ventas

Disfruta de un proceso de ventas más sencillo y rápido gracias a la integración del sistema de telefonía con el CRM.  Ofrece a tus clientes una atención telefónica de calidad y con rapidez para gestionar sus solicitudes.

Acceso a un panel de estadísticas

El servicio contará con estadísticas completas que te permitirán analizar la actividad comercial y tomar decisiones de manera adecuada para optimizar la estrategia de ventas.

¿Quieres integrar tu software para call center o centralita virtual con Copper®?

¿Quieres saber más?

Muchos clientes ya han integrado su centralita o call center con Copper®. Descubre más sobre este software.

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¿Qué es Copper®?

Copper es un CRM que permite convertir su empresa en un completo sistema telefónico gracias a sus funcionalidades. Entre ellas destacan el registro de llamadas automáticas de los clientes y la obtención de informes detallados de cada cliente.

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¿Qué herramientas proporciona?

Este sistema permite aumentar la productividad del equipo de ventas gracias a los registros automáticos de las llamadas, con lo que los agentes no tienen que introducir ellos mismos los datos, se obtienen datos más precisos y se ofrece un servicio más personalizado a cada cliente, creando relaciones sólidas y perdurables en el tiempo con los clientes. 

Descubre las ventajas de integrar Fonvirtual con Copper®

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