Integración con Kustomer®
Integra tu centralita virtual y call center con la plataforma de gestión de CRM Kustomer®
Mejora la eficiencia de tus agentes
Tus colaboradores trabajarán de forma más ordenada disfrutando de las funcionalidades que le ofrece la integración de la centralita virtual o call center software con Kustomer®.
Automatiza las tareas
Conectando la plataforma Kustomer® con tu sistema telefónico almacenarás toda la información de las llamadas de forma mecánica en un úncio lugar.
Aumenta el número de ventas
Supera tus objetivos y controla los recursos empleados directamente en la nube gracias a la conexión de Fonvirtual con Kustomer®.
Integra tu centralita virtual o call center con Kustomer®
Ventajas de integrar Kustomer® con tu solución telefónica
La integración de Kustomer® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa
Aumenta la productividad de los agentes
Combina la información de tu contact center o centralita virtual con la de Kustomer® para que los agentes tengan disponible todos los datos del cliente antes de descolgar la llamada.
Asistencia personalizada para cada cliente
El CRM Kustomer® permite crear un perfil del cliente cuando realice una llamada, si no existía previamente, y recopilar toda la información para ofrecerle una experiencia individual.
Ventas con mayor inteligencia y rapidez
Simplifica tu proceso de ventas mediante la automatización de las acciones de la plataforma y mejora el rendimiento de los agentes, eliminando tareas manuales innecesarias.
Acceso a un panel de estadísticas
La integración con Kustomer® permite obtener un análisis detallado de tu actividad que te permita tomar decisiones de manera más adecuada para optimizar tu estrategia.
¿Quieres integrar tu software para call center o centralita virtual con Kustomer®?
¿Quieres saber más?
Muchos clientes ya han integrado su centralita o call center con Kustomer®. Descubre más sobre este software.
¿Qué es Kustomer®?
Kustomer es una plataforma centrada en el cliente, no en los tickets o las facturas, que le permite saber todo sobre sus clientes, conectarse con ellos en todas partes y automatizar todos sus procesos comerciales.
¿Qué herramientas proporciona?
Kustomer conecta a los agentes con todos los datos de los clientes desde sistemas internos y de terceros, proporcionando una visión holística para generar conversaciones más productivas y eficientes. Además el CRM Kustomer carga una línea del tiempo del cliente y automatiza las acciones utilizando un software inteligente de servicio al cliente.
