Integración con Kustomer®

Integra tu centralita virtual y call center con la plataforma de gestión de CRM Kustomer®

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Mejora la eficiencia de tus agentes

La integración con Kustomer® permite aumentar las funcionalidades de tu centralita virtual y call center, mejorando la eficiencia de tus extensiones y agentes.

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Automatiza las tareas

Las llamadas quedarán trazadas e identificadas y se guardarán de forma automática en tu cuenta de Kustomer® y tendrás la información completa del cliente.

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Aumenta el número de ventas

Integrar Fonvirtual con Kustomer® permite el aumento de la productividad gracias a la automatización del trabajo administrativo.

Integra tu centralita virtual o call center con Kustomer®

Ventajas de integrar Kustomer® con tu solución telefónica

La integración de Kustomer® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa

Aumenta la productividad de los agentes

Combina la información de tu contact center o centralita virtual con la de Kustomer® para que los agentes tengan disponible todos los datos del cliente antes de descolgar la llamada.

Asistencia personalizada para cada cliente

El CRM Kustomer® permite crear un perfil del cliente cuando realice una llamada, si no existía previamente, y recopilar toda la información para ofrecerle una experiencia individual.

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Ventas con mayor inteligencia y rapidez

Simplifica tu proceso de ventas mediante la automatización de las acciones de la plataforma y mejora el rendimiento de los agentes, eliminando tareas manuales innecesarias.

Acceso a un panel de estadísticas

La integración con Kustomer® permite obtener un análisis detallado de tu actividad que te permita tomar decisiones de manera más adecuada para optimizar tu estrategia.

¿Quieres integrar tu software para call center o centralita virtual con Kustomer®?

¿Quieres saber más?

Muchos clientes ya han integrado su centralita o call center con Kustomer®. Descubre más sobre este software.

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¿Qué es Kustomer®?

Kustomer es una plataforma centrada en el cliente, no en los tickets o las facturas, que le permite saber todo sobre sus clientes, conectarse con ellos en todas partes y automatizar todos sus procesos comerciales.

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¿Qué herramientas proporciona?

Kustomer conecta a los agentes con todos los datos de los clientes desde sistemas internos y de terceros, proporcionando una visión holística para generar conversaciones más productivas y eficientes. Además el CRM Kustomer carga una línea del tiempo del cliente y automatiza las acciones utilizando un software inteligente de servicio al cliente. 

Descubre las ventajas de integrar Fonvirtual con Kustomer®

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