Integración con Zoho®
Integra tu centralita virtual y call center con la plataforma de gestión de CRM Zoho®
Mejora la eficiencia de tus agentes
La integración con Zoho® permite aumentar las funcionalidades de tu centralita virtual y call center, mejorando la eficiencia de tus extensiones y agentes.
Automatiza las tareas
Las llamadas quedarán trazadas e identificadas y se guardarán de forma automática en tu cuenta de Zoho® y tendrás la información completa del cliente.
Aumenta el número de ventas
Integrar Fonvirtual con Zoho® permite el aumento de la productividad gracias a la automatización del trabajo administrativo.
Integra tu centralita virtual o call center con Zoho®
Ventajas de integrar Zoho® con tu solución telefónica
La integración de Zoho® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa
Aumenta la productividad de los agentes
Unifica toda la información recopilada en tu centralita virtual o contact center con ZohoCRM®, de tal forma que los empleados accedan a la ficha de cliente antes de descolgar la llamada.
Atención personalizada para cada cliente
ZohoCRM® te permite crear reconocer al cliente cuando este es reconocido por el IVR, así como crear un nuevo perfil de cliente tras identificar que los datos todavía no se encuentran registrados.
Ventas al instante
Todo proceso de ventas queda simplificado una vez se automatizan las tareas y se centraliza la información, Gracias a la integración mejorarás la productividad de tus agentes y el rendimiento de la empresa.
Acceso a un panel de estadísticas
Obtén un análisis detallado de tu actividad gracias a la integración con Zoho® que te permita tomar decisiones acertadas para optimizar tu estrategia de ventas.
¿Quieres integrar tu centralita virtual o call center con Zoho®?
¿Quieres saber más?
Muchos clientes ya han integrado su centralita o call center con Zoho®. Descubre más sobre este software.
¿Qué es Zoho® ?
¿Qué herramientas proporciona?
El CRM de Zoho ofrece informe y estadísticas para medir los resultados obtenidos en cada proceso comercial. También te permite gestionar la actividad en función de Ias previsiones establecidas por un sistema de IA.
