Tecnología WebRTC

 

  • Desde cualquier dispositivo

  • Navegador, smartphone o tablet

  • Sin teléfonos IP ni inversión

 

La nueva telefonía VoIP

centralita-virtual-ubicuidad

Ubicuidad

 

  • Los agentes de tu call center…

  • Las extensiones de tu conmutador…

  • Tus líneas telefónicas…

 

En cualquier lugar

Un servicio mundial

 

  • Llega a clientes de todo el mundo gracias a…

  • Números de teléfonos de cualquier país

  • Botones en tu página web o en tu app

 

En cualquier lugar

Todo en la nube

 

  • Los agentes de tu call center…

  • Las extensiones de tu conmutador…

  • Tus líneas telefónicas…

 

En cualquier lugar

webrtc-high-tech

Tecnología WebRTC

 

  • Desde cualquier dispositivo

  • Navegador, smartphone o tablet

  • Sin teléfonos IP ni inversión

La nueva telefonía VoIP

fonvirtual-ubicuidad

Ubicuidad

 

  • Los agentes de tu call center…

  • Las extensiones de tu centralita…

  • Tus líneas telefónicas…

En cualquier lugar

servicio-mundial

Un servicio mundial

 

  • Llega a clientes de cualquier lugar del mundo gracias a…

  • Números de teléfono locales de cualquier país

  • Botones en tu página web o App

Para tu multinacional

centralita-virtual-todo-en-la-nube

Todo en la nube

 

  • Funcionalidades avanzadas

  • Informes de llamadas y atención

  • Grabaciones y transcripciones

Control de tu telefonía

Descubre nuestras soluciones:

centralita-virtual-solucion-fonvirtual

Conmutador Virtual

Las comunicaciones de tu empresa, en la nube

El conmutador virtual más potente. Gracias a la nueva tecnología WebRTC, podrás disfrutar de las comunicaciones con tus clientes y con tu equipo, a través de voz, vídeo y chat en cualquier lugar y con cualquier dispositivo.

webrtc-high-tech

Call Center Software

Un servicio de atención al cliente cloud

Las comunicaciones de tu servicio de atención al cliente operativas desde cualquier lugar del mundo y con cualquier dispositivo. Disfruta de los servicios de Call Center potenciados con las ventajas de WebRTC.

Sin inversión ni plazo forzoso

 Integra tus comunicaciones de voz, vídeo y mensajería

Números Virtuales

Números de teléfono locales, números virtuales de otros países para internacionalizar tu negocio y números especiales (90X).

Botones web y App

Incluye botones «click to speak» en tu web o en tu App y tus clientes podrán contactarte gratis desde cualquier lugar del mundo. 

Videoconferencia

Realiza videoconferencias con tu equipo y con personas externas. Comparte pantalla, graba las reuniones… ¡Sin descargar nada!

Whatsapp

Integra WhatsApp API en tus comunicaciones de empresa para atender a tus clientes o comunicarte con ellos.

Una solución flexible y adaptada a tus necesidades

 Crea valor a las comunicaciones de tu empresa con Fonvirtual

Integraciones

Integra fonvirtual con tu CRM para conseguir centralizar toda la información de tu empresa y tus clientes y ganar en eficiencia.

videoconferencia-fonvirtual

Videoconferencia

Celebra reuniones en la nube con el software de videoconferencia. Conéctate sin instalar nada, desde cualquier lugar y dispositivo.

Chat Corporativo

Profundiza en la comunicación interna de tu empresa con un chat de empresa. Los usuarios podrán interactuar y crear grupos.

pago-telefonico-fonvirtual

Pago con tarjeta

Gestiona tus cobros a través de tu centralita virtual gracias al sistema de pago telefónico por tarjeta seguro con certificación PCI.

acd-fonvirtual

ACD

Gestiona tus llamadas de una forma eficiente y dinámica para entregarlas al mejor agente disponible en cada momento.

Supervisor

Monitoriza en directo las comunicaciones de tu empresa, con escuchas, susurros, llamadas a tres e informes.

Inteligencia Artificial (IA)

Implementa soluciones de Inteligencia Artificial para una mayor eficiencia en la gestión de tus comunicaciones.

horarios-fonvirtual

Control horario

Utiliza nuestros software para realizar el control horario de los trabajadores y cumplir con la legalidad vigente.

Estás solo a un paso

¿Cuáles son las diferencias entre Fonvirtual y los demás?

home-no-ip-es-webrtc

No es IP, es WebRTC

Más info
  • Nuestras líneas WebRTC son la nueva generación de voz sobre IP. No tendrás que instalar nada, ni comprar equipamientos o dispositivos específicos.
  • Una simple conexión a un navegador (Chrome, Firefox, etc) te permitirá logarte en nuestra página web. Solo necesitarás unos auriculares con micrófono si lo usas desde la computadora o descargarte nuestra app para hacerlo desde el celular o tablet.
  • La WebRTC mantiene lo mejor de la VoIP y elimina todas las carencias: la compra de equipos, las conexiones inestables y el mal sonido.
  • Funciona con calidad de HD de audio y vídeo adaptándose al ancho de banda disponible.
  • La WebRTC encripta las comunicaciones para que nadie pueda acceder a ellas sin tu consentimiento.
home-a-tu-medida

Un servicio a la medida

Más info
  • Te ofrecemos un asesoramiento personalizado y exclusivo antes de que contrates nada. Buscamos la configuración exacta para tu negocio.
  • Configura y reconfigura tu servicio tantas veces como necesites. Estaremos continuamente haciendo un seguimiento de tu servicio para que puedas obtener lo mejor de fonvirtual en todo momento.
  • Nuestro servicio es totalmente flexible. Añade o elimina extensiones de tu centralita, agentes de tu call center o numeraciones en función de las necesidades de tu empresa.
  • Te ofrecemos todos los canales de atención de forma gratuita: Llámanos al +52 55 4440 5087, escríbenos a sales@fonvirtual.com, utiliza nuestro formulario de contacto o utiliza nuestro click to call.
sin-permanencia-fonvirtual

Sin plazo forzoso

Más info
  • Ninguno de los servicios de fonvirtual tiene plazo forzoso, de forma que podrás contratar el servicio que mejor te encaje y, si deja de hacerlo, podrás darlo de baja cuando quieras.
  • Tan sólo te pedimos que nos avises con dos semanas de antelación.
  • ¿Qué podrías esperar de una empresa que te obligara a seguirle pagando cuando ya no quieres su servicios?
home-se-dice

Se dice, se comenta…