Conmutador virtual
El conmutador virtual de siempre sin instalaciones
Conserva tu número fijo
Portamos tu número fijo y lo conectamos al conmutador virtual. Tu número seguirá siendo el mismo. En caso de que no tengas, te daremos un número nuevo.
Configura tu conmutador virtual
Personalízala según tus necesidades con funcionalidades como buzones de voz, mensajes de bienvenida, gestión de horarios… Tú eliges su funcionamiento.
Recibe y llama desde cualquier lugar
Podrás gestionar tus comunicaciones desde donde quieras con cualquier dispositivo conectado a Internet. Olvídate de las instalaciones y el mantenimiento.
¿Quieres saber el precio de tu conmutador virtual?
¿Qué es un conmutador virtual?
Un conmutador virtual permite gestionar todas las comunicaciones internas y externas de la empresa desde una misma plataforma. A diferencia del conmutador tradicional, en Fonvirtual todo está en la nube y todo funciona por Internet. Es decir, no son necesarias ni instalaciones ni mantenimientos, ni compra de aparatos.
¿En qué números puedes recibir las llamadas de tu conmutador virtual?
Números virtuales nacionales
Podemos portar vuestro número de toda la vida o daros uno nuevo. Podréis elegir el prefijo de la lada de la que queráis el número.
Números virtuales internacionales
También te ofrecemos números internacionales, nuevos o portados. La mejor manera de ofrecer una imagen internacional de tu negocio.
Números de tarificación especial
Consigue un número 800 para que tus clientes te contacten gratis. Podemos darte uno nuevo o portar el que ya tengas.
¿Cómo se gestionan las llamadas en un conmutador virtual?
Configurar locuciones
Incluye mensajes de bienvenida, indica tus horarios comerciales o simplemente agradece el contacto con las locuciones personalizadas.
Establecer un menú de opciones
Distribuye las llamadas entre los departamentos y extensiones de tu empresa de la forma más adecuada y eficiente.
Transferir llamadas
Podrás transferir llamadas de una extensión a otra de forma totalmente gratuita, agilizando el flujo de comunicaciones de la empresa.
Gestionar tus horarios
Establece el comportamiento de tus llamadas y mensajes en función del horario en que se produzcan.
Grabar todas las llamadas
Registra todas las llamadas que se reciben en el conmutador virtual para no perder ningún dato importante.
Identificar a los clientes
Podrás saber en todo momento quién te llama o te escribe para proporcionar una atención completamente personalizada.
Añadir otras funcionalidades
Además de todas las anteriores, podrás incluir listas negras y VIP, filtrado por origen, grupos de salto…
Incluir buzones de voz
Recibe en tu email un archivo MP3 con el mensaje que hayan dejado tus clientes cuando la línea esté ocupada.
Obtener estadísticas
Conoce el rendimiento de tu conmutador virtual a través de las estadísticas generadas en tu conmutador virtual.
Establecer colas de espera
Evita que tus clientes cuelguen configurando una cola de espera en la que escucharán una melodía hasta ser atendidos.
¿Dónde puedo recibir las llamadas de mi conmutador virtual?
En cualquier dispositivo
Olvídate de los cableados y las infraestructuras típicas de los conmutadores físicos. Con un conmutador virtual podrás gestionar tus comunicaciones desde el dispositivo que tengas cerca en ese momento, sea una computadora, celular o tableta.
Con conexión a Internet
Todo ocurre en la nube, por lo que solamente necesitarás una conexión estable a Internet para poder acceder independientemente de donde estés. Con la tecnología WebRTC, ya no necesitas descargar ningún software adicional.
Contrata el conmutador virtual perfecto para tu empresa
¿Quieres añadir valor a tu conmutador virtual?
Integraciones CRM
Tu conmutador virtual integrado con tu CRM para centralizar la información, optimizar tiempo y ganar en eficiencia.
Cobro telefónico
El sistema de pago telefónico seguro te permite gestionar cobros seguros a través de la llamada telefónica.
Inteligencia Artificial
Un conmutador virtual con Inteligencia Artificial para añadir valor a las comunicaciones y optimizar recursos.
Control Horario
Un conmutador que te permite obtener informes del control horario de los empleados para cumplir con la legislación.
Integra más canales de comunicación en tu conmutador virtual
Las llamadas ya no son la única forma que tienen tus clientes de contactar contigo. Ofrece otras formas de contacto y gestiona todas tus comunicaciones desde la misma interfaz.
Completa el canal de voz de tu conmutador virtual con un canal de WhatsApp para comunicarte con tus clientes por chat.
Telegram
Recibe tus mensajes en la misma interfaz en la que se reciben las llamadas y marca la diferencia en la atención al cliente.
Livechat
Ofrece a tus clientes la posibilidad de comunicarse contigo en tiempo real a través de un botón de Livechat en tu web o app.
Botón Click to Call
Tus clientes te contactarán totalmente gratis y desde cualquier lugar a través del botón web conectado a tu conmutador virtual.
Videoconferencia
Te ofrecemos el sistema de videoconferencia para realizar reuniones externas con los clientes e incluso internas con tu equipo.
Botón Click to Call
Tus clientes te contactarán totalmente gratis y desde cualquier lugar a través del botón web conectado a tu conmutador virtual.
Videoconferencia
Te ofrecemos el sistema de videoconferencia para realizar reuniones externas con los clientes e incluso internas con tu equipo.
¿Has decidido contratar nuestro conmutador virtual?
¿Qué ventajas tiene un conmutador en la nube frente a un conmutador físico?
Flexibilidad en tus extensiones
El conmutador virtual, gracias a las extensiones WebRTC, permite que cualquier dispositivo con conexión a Internet sea una extensión. Tus extensiones será ubicuas y te seguirán allá donde vayas.
Sin inversiones adicionales
Un conmutador virtual es la alternativa más competitiva a las tecnologías obsoletas. Simplemente con en el ahorro en inversión en equipos, su mantenimiento y coste por obsolescencia, el precio del conmutador virtual será sensiblemente inferior.
Movilidad total
El conmutador virtual de Fonvirtual te permitirá tener las extensiones WebRTC operativas desde cualquier lugar del mundo. Esto permitirá tener empleados trabajando desde otros países o teletrabajar en cualquier momento.
Sin instalación ni equipos
Los conmutadores tradicionales precisan de aparatos que ocuparán espacio en tu oficina, cables y mantenimiento continuo. Con nuestro conmutador telefónico virtual olvídate de contratar a un ingeniero de la NASA para hacer cambios en tu configuración: tú podrás hacer lo que quieras cuando quieras.
La mejor calidad de sonido
El conmutador virtual de Fonvirtual no funciona con voz IP tradicional, sino con WebRTC. Este nuevo protocolo VoIP, desarrollado por Google, es más estable que los SIP Trunks, requiere menos consumo de datos, las llamadas no se cortan y el sonido es de calidad HD.
Sin permanencia
El conmutador virtual de Fonvirtual, al igual que el resto de servicios, no tiene permanencia. Estamos tan convencidos de la calidad de nuestro servicio que nos gusta trasladar la mayor tranquilidad posible a nuestros clientes cuando contratan el servicio.
¿No es tu idioma?
