Integración con Copper®

Integra tu conmutador virtual y call center con la plataforma de gestión de CRM Copper®

 

Integración CTI con Copper

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Mejora la eficiencia de tus agentes

La integración con Copper® permite aumentar las funcionalidades de tu conmutador virtual y call center, mejorando la eficiencia de tus extensiones y agentes.

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Automatiza las tareas

Las llamadas quedarán trazadas e identificadas y se guardarán de forma automática en tu cuenta de Copper® y tendrás la información completa del cliente.

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Aumenta el número de ventas

Integrar Fonvirtual con Copper® permite el aumento de la productividad gracias a la automatización del trabajo administrativo.

Integra tu conmutador virtual o call center con Copper®

Ventajas de integrar Copper® con tu solución telefónica

La integración de Copper® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa

Aumenta la productividad de los agentes

Combina la información de tu contact center o conmutador virtual con la de Copper® para que los agentes tengan disponible todos los datos del cliente antes de descolgar la llamada.

Asistencia personalizada para cada cliente

Desde Copper®, puedes acceder a un panel de información sobre el cliente en directo durante la llamada para ofrecerle una experiencia individual.

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Ventas con mayor inteligencia y rapidez

Simplifica tu proceso de ventas gracias a una herramienta sencilla basada en la inteligencia artificial, y mejora el rendimiento de tu empresa.

Acceso a un panel de estadísticas

La integración con Copper® permite obtener un análisis detallado de tu actividad que te permita tomar decisiones de manera más adecuada para optimizar tu estrategia.

¿Quieres integrar tu call center software o conmutador virtual con Copper®?

¿Quieres saber más?

Muchos clientes ya han integrado su conmutador o call center con Copper®. Descubre más sobre este software.

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¿Qué es Copper®?

Copper es un CRM que permite convertir su empresa en un completo sistema telefónico gracias a sus funcionalidades. Entre ellas destacan el registro de llamadas automáticas de los clientes y la obtención de informes detallados de cada cliente.

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¿Qué herramientas proporciona?

Este sistema permite aumentar la productividad del equipo de ventas gracias a los registros automáticos de las llamadas, con lo que los agentes no tienen que introducir ellos mismos los datos, se obtienen datos más precisos y se ofrece un servicio más personalizado a cada cliente, creando relaciones sólidas y perdurables en el tiempo con los clientes.