Mejora la eficiencia de tus agentes
Atiende las llamadas de forma más eficaz gracias a las ventajas que ofrece la integración de tu software call center o conmutador virtual con Helpscout®.
Automatiza las tareas
La ficha del cliente se abrirá de forma automatizada en tu plataforma Helpscout® y tendrás todos los datos a tu disposición directamente desde el panel.
Aumenta el número de ventas
Optimiza el tiempo de trabajo en las tareas que necesiten prioridad apoyándote en la integración de Fovirtual con Helpscout® y consigue un aumento de tus resultados.
Integra tu conmutador virtual o call center con Helpscout®
Ventajas de integrar Helpscout® con tu solución telefónica
La integración de Helpscout® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa
Aumenta la productividad de los agentes
Combina la información de tu contact center o conmutador virtual con la de Helpscout® para que los agentes tengan disponible todos los datos del cliente antes de descolgar la llamada.
Mejora tu servicio al cliente
Gracias a la integración de tu solución telefónica con Helpscout®, tendrás acceso en directo a toda la información del cliente para poder ofrecerle un servicio adaptado a sus necesidades.
Ventas con mayor inteligencia y rapidez
Simplifica tu proceso de ventas gracias a una herramienta sencilla basada en la inteligencia artificial, y mejora el rendimiento de tu empresa.
Actúa en función de tus resultados
Con la integración de tu centralita o call center con Helpscout®, tendrás acceso a estadísticas que te permitirán tomar decisiones en función de los resultados para optimizar tu estrategia.
¿Quieres integrar tu call center software o conmutador virtual con Helpscout®?
¿Quieres saber más?
Muchos clientes ya han integrado su conmutador o call center con Helpscout®. Descubre más sobre este software.
¿Qué es Helpscout®?
Helpscout es un software de helpdesk que permite gestionar muchos aspectos de la empresa desde una única plataforma.
¿Qué herramientas proporciona?
Ayuda a la gestión de la atención al cliente: permite almacenar toda la información de los clientes, ofrece una mensajería instantánea para mantener el contacto con ellos, encuesta de satisfacción, etc Además, cuenta con panel de soporte y con informes de estadísticas.