Integración con Intercom®

Integra tu conmutador virtual y call center con la plataforma de Intercom®

 

Integración con Intercom

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Mejora la eficiencia de tus agentes

La integración con Intercom® permite aumentar las funcionalidades de tu conmutador virtual y call center, mejorando la eficiencia de tus extensiones y agentes.

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Automatiza las tareas

Las llamadas quedarán trazadas e identificadas y se guardarán de forma automática en tu cuenta de Intercom® y tendrás la información completa del cliente.

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Aumenta el número de ventas

Integrar Fonvirtual con Intercom® permite el aumento de la productividad gracias a la automatización del trabajo administrativo.

Integra tu conmutador virtual o call center con Intercom®

Ventajas de integrar Intercom® con tu solución telefónica

La integración de Intercom® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa

Aumenta la productividad de los agentes

Combina la información de tu contact center o conmutador virtual con la de Intercom® para que los agentes tengan disponible todos los datos del cliente antes de descolgar la llamada.

Asistencia personalizada para cada cliente

Desde Intercom®, puedes acceder a un panel de información sobre el cliente en directo durante la llamada para ofrecerle una experiencia individual.

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Ventas con mayor inteligencia y rapidez

Simplifica tu proceso de ventas gracias a una herramienta sencilla basada en la inteligencia artificial, y mejora el rendimiento de tu empresa.

Acceso a un panel de estadísticas

La integración con Intercom® permite obtener un análisis detallado de tu actividad que te permita tomar decisiones de manera más adecuada para optimizar tu estrategia.

¿Quieres integrar tu call center software o conmutador virtual con Intercom®?

¿Quieres saber más?

Muchos clientes ya han integrado su conmutador o call center con Intercom®. Descubre más sobre este software.

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¿Qué es Intercom®?

Intercom se define como una plataforma de comunicación/mensajería que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes. Para ello, incorpora un conjunto de aplicaciones que impulsa el crecimiento de cada fase del ciclo de vida del cliente, desde la captación hasta el soporte.

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¿Qué herramientas proporciona?

Intercom® proporciona numerosas herramientas esenciales para gestionar eficientemente la atención al cliente, así como el marketing de la empresa y la comunicación. Su principal ventaja se centra en mostrar quiénes están usando tu producto o web y facilitar la comunicación personal con ellos a través de contenido específico.