Integración para Kustomer®

Integra tu conmutador virtual y call center con la plataforma de gestión de CRM Kustomer®

 

Integración con Kustomer

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Mejora la eficiencia de tus agentes

Tus colaboradores trabajarán de forma más ordenada disfrutando de las funcionalidades que le ofrece la integración del conmutador virtual o contact center software con Kustomer®.

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Automatiza las tareas

Conectando la plataforma Kustomer® con tu sistema telefónico almacenarás toda la información de las llamadas de forma mecánica en un úncio lugar .

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Aumenta el número de ventas

Supera tus objetivos y controla los recursos empleados directamente en la nube gracias a la conexión de Fonvirtual con Kustomer®.

Integra tu conmutador virtual o call center con Kustomer®

Ventajas de integrar Kustomer® con tu solución telefónica

La integración de Kustomer® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa

Aumenta la productividad de los agentes

Combina la información de tu contact center o conmutador virtual con la de Kustomer® para que los agentes tengan disponible todos los datos del cliente antes de descolgar la llamada.

Asistencia personalizada para cada cliente

El CRM Kustomer® permite crear un perfil del cliente cuando realice una llamada, si no existía previamente, y recopilar toda la información para ofrecerle una experiencia individual.

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Ventas con mayor inteligencia y rapidez

Simplifica tus ventas mediante la automatización de las acciones de la plataforma y mejora el rendimiento de los agentes, eliminando tareas manuales innecesarias

Acceso a un panel de estadísticas

La integración con Kustomer® permite obtener un análisis detallado de tu actividad que te permita tomar decisiones de manera más adecuada para optimizar tu estrategia.

¿Quieres integrar tu call center software o conmutador virtual con Kustomer®?

¿Quieres saber más?

Muchos clientes ya han integrado su conmutador o call center con Kustomer®. Descubre más sobre este software.

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¿Qué es Kustomer®?

Kustomer es una plataforma centrada en el cliente, no en los tickets o las facturas, que le permite saber todo sobre sus clientes, conectarse con ellos en todas partes y automatizar todos sus procesos comerciales.
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¿Qué herramientas proporciona?

Kustomer conecta a los agentes con todos los datos de los clientes desde sistemas internos y de terceros, proporcionando una visión holística para generar conversaciones más productivas y eficientes. Además el CRM Kustomer carga una línea del tiempo del cliente y automatiza las acciones utilizando un software inteligente de servicio al cliente. 

Descubre las ventajas de integrar Fonvirtual con Kustomer®

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