Integración con Zapier®

Integra tu conmutador virtual y call center con la plataforma de gestión Zapier®

 

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Mejora la eficiencia de tus agentes

La integración con Copper® permite aumentar las funcionalidades de tu conmutador virtual y call center, mejorando la eficiencia de tus extensiones y agentes.

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Automatiza las tareas

Las llamadas quedarán trazadas e identificadas y se guardarán de forma automática en tu cuenta de Copper® y tendrás la información completa del cliente.

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Aumenta el número de ventas

Integrar Fonvirtual con Copper® permite el aumento de la productividad gracias a la automatización del trabajo administrativo.

Integra tu conmutador virtual o call center con Zapier®

Ventajas de integrar Zapier® con tu solución telefónica

La integración de Zapier® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa

Aumenta la productividad de los agentes

Combina la información de tu contact center o conmutador virtual con la de Zapier® para que los agentes tengan disponible todos los datos del cliente antes de descolgar la llamada.

Asistencia personalizada para cada cliente

Zapier® permite crear un perfil del cliente cuando realice una llamada, si no existía previamente, y recopilar toda la información para ofrecerle una experiencia individual.

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Ventas con mayor inteligencia y rapidez

Simplifica tu proceso de ventas mediante la automatización de las acciones de la plataforma y mejora el rendimiento de los agentes, eliminando tareas manuales innecesarias.

Acceso a un panel de estadísticas

La integración con Zapier® permite obtener un análisis detallado de tu actividad que te permita tomar decisiones de manera más adecuada para optimizar tu estrategia.

¿Quieres integrar tu call center software o conmutador virtual con Zapier®?

¿Quieres saber más?

Muchos clientes ya han integrado su conmutador o call center con Zapier®. Descubre más sobre este software.

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¿Qué es Zapier®?

Zapier es un servicio web que permite conectar diferentes softwares para poder utilizar las funcionalidades de diferentes herramientas de forma centralizada.

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¿Qué herramientas proporciona?

Se trata de un sistema que facilita la gestión de tareas gracias a la combinación de diferentes herramientas a través de la integración de aplicaciones. La asociación de dos aplicaciones diferentes se llama «Zaps».