Integración para Zoho®

Integra tu conmutador virtual y call center con la plataforma de gestión de CRM Zoho®

 

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Mejora la eficiencia de tus agentes

La integración con Zoho® permite aumentar las funcionalidades de tu conmutador virtual y call center, mejorando la eficiencia de tus extensiones y agentes.

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Automatiza las tareas

Las llamadas quedarán trazadas e identificadas y se guardarán de forma automática en tu cuenta de Zoho® y tendrás la información completa del cliente.

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Aumenta el número de ventas

Integrar Fonvirtual con Zoho® permite el aumento de la productividad gracias a la automatización del trabajo administrativo.

Integra tu conmutador virtual o call center con Zoho®

Ventajas de integrar Zoho® con tu solución telefónica

La integración de Zoho® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa

Aumenta la productividad de los agentes

Unifica toda la información recopilada en tu conmutador virtual o contact center con ZohoCRM®, de tal forma que los empleados accedan a la ficha de cliente antes de descolgar la llamada.

Asistencia personalizada para cada cliente

ZohoCRM® te permite crear reconocer al cliente cuando este llama o crear un nuevo perfil de cliente tras identificar que los datos todavía no se encuentran registrados.

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Ventas con mayor inteligencia y rapidez

Todo proceso de ventas queda simplificado una vez se automatizan las tareas y se centraliza la información, Gracias a la integración mejorarás la productividad de tus agentes y el rendimiento de la empresa.

Acceso a un panel de estadísticas

Obtén un análisis detallado de tu actividad gracias a la integración con Zoho® que te permita tomar decisiones acertadas para optimizar tu estrategia de ventas.

¿Quieres integrar tu call center software o conmutador virtual con Zoho®?

¿Quieres saber más?

Muchos clientes ya han integrado su conmutador o call center con Zoho®. Descubre más sobre este software.

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¿Qué es Zoho®?

Zoho es un CRM que recopila la información de la fuerza de ventas y permite un análisis potente de la actividad de la empresa. Ofrece un sistema de gestión del rendimiento para convertir más clientes potenciales en clientes.

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¿Qué herramientas proporciona?

El CRM de Zoho ofrece informe y estadísticas para medir los resultados obtenidos en cada proceso comercial. También te permite gestionar la actividad en función de Ias previsiones establecidas por un sistema de IA.