Integración para Zoho®
Integra tu conmutador virtual y call center con la plataforma de gestión de CRM Zoho®
Mejora la eficiencia de tus agentes
La integración con Zoho® permite aumentar las funcionalidades de tu conmutador virtual y call center, mejorando la eficiencia de tus extensiones y agentes.
Automatiza las tareas
Las llamadas quedarán trazadas e identificadas y se guardarán de forma automática en tu cuenta de Zoho® y tendrás la información completa del cliente.
Aumenta el número de ventas
Integrar Fonvirtual con Zoho® permite el aumento de la productividad gracias a la automatización del trabajo administrativo.
Integra tu conmutador virtual o call center con Zoho®
Ventajas de integrar Zoho® con tu solución telefónica
La integración de Zoho® con Fonvirtual ofrece múltiples beneficios para tu empresa
Aumenta la productividad de los agentes
Unifica toda la información recopilada en tu conmutador virtual o contact center con ZohoCRM®, de tal forma que los empleados accedan a la ficha de cliente antes de descolgar la llamada.
Asistencia personalizada para cada cliente
ZohoCRM® te permite crear reconocer al cliente cuando este llama o crear un nuevo perfil de cliente tras identificar que los datos todavía no se encuentran registrados.
Ventas con mayor inteligencia y rapidez
Todo proceso de ventas queda simplificado una vez se automatizan las tareas y se centraliza la información, Gracias a la integración mejorarás la productividad de tus agentes y el rendimiento de la empresa.
Acceso a un panel de estadísticas
Obtén un análisis detallado de tu actividad gracias a la integración con Zoho® que te permita tomar decisiones acertadas para optimizar tu estrategia de ventas.
¿Quieres integrar tu call center software o conmutador virtual con Zoho®?
¿Quieres saber más?
Muchos clientes ya han integrado su conmutador o call center con Zoho®. Descubre más sobre este software.
¿Qué herramientas proporciona?
El CRM de Zoho ofrece informe y estadísticas para medir los resultados obtenidos en cada proceso comercial. También te permite gestionar la actividad en función de Ias previsiones establecidas por un sistema de IA.
