Todos nuestros servicios de conmutador incluyen: Cada persona de tu empresa necesita una extensión que incluye: Permiten atender y transferir las llamadas a las extensiones manualmente El supervisor controla en tiempo real las extensiones y las conversaciones Hablamos de los números que utilizan tus clientes para llamarte o escribirte Tu conmutador necesita como mínimo un número de cabecera que puede ser fijo geográfico, ochocientos o internacional. Podemos portar los números fijos que ya tengas o asignar números nuevos si no tienes. Puedes tener todos los números que quieras asociados a tu centralita e incluso personalizar la configuración para cada uno. Ten en cuenta que cada extensión cuenta ya con un número directo así que no lo tengas en cuenta aquí. Los usuarios de tu web podrán llamar a tu empresa gratis pulsando un botón Te daremos un "widget" para insertar en tu página web que lanzará llamadas de voz a tu conmutador. Los usuarios de tu web podrán hablar contigo gratuitamente sin necesidad de tener una línea telefónica. La comunicación podrá originarse desde cualquier lugar del mundo. Sin coste de comunicaciones para el usuario ni para tu empresa. Puedes usar el "widget" para poner tantos botones como desees. Indica cuántos usuarios podrán recibir las llamadas del botón o botones Los usuarios de tu web podrán video-llamar a tu empresa gratis pulsando un botón Te daremos un "widget" para insertar en tu página web que lanzará llamadas de vídeo a tu conmutador. Los usuarios de tu web podrán establecer videollamadas contigo gratuitamente. La comunicación podrá originarse desde cualquier lugar del mundo. Sin coste de comunicaciones para el usuario ni para tu empresa. Puedes usar el "widget" para poner tantos botones como desees. Indica cuántos usuarios podrán recibir las llamadas del botón o botones Este módulo crea una plataforma de mensajería que te permite disfrutar de Whatsapp, Telegram o un "live chat" de tu web sin coste por mensaje Este módulo de mensajería te permite disfrutar de WhatsApp API en tu conmutador. Habilitaremos el número de cabecera de tu empresa para recibir mensajes de Whatsapp. ¿Necesitas gestionar mensajes de Live Chat? ¿Necesitas gestionar mensajes de Whatsapp ? ¿Necesitas gestionar mensajes de Telegram? ¿Cuantas extensiones responderán los mensajes de Whatsapp, Telegram o del chat? Integra tu CRM con tu centralita y consigue la eficiencia que buscas Servicio CTI, (Computer Telephony Integration (CTI). Identifica las interacciones entrantes y te muestra la ficha del cliente. Registra la actividad de comunicación con tu cliente. Permite llamar directamente desde tu CRM. Esta integración te permite realizar cobros telefónico seguros por tarjeta de crédito gracias a un sistema de inteligencia artificial Esta aplicación permite lanzar llamadas salientes masivas de forma automática y personalizada Sistema inteligente de llamadas salientes con múltiples posibilidades de marcación. Posibilidad de personalización de locuciones, campañas, listas, notificaciones, horarios, etc.... Puede propagar cualquier de los números de cabecera del conmutador. Dispone de estadísticas y reportes por campaña. Incorpora un sistema de inteligencia artificial para detectar buzones de voz. Permite realizar llamadas nacionales desde todas tus extensiones Haz click si deseas tarifa plana en todas tus licencias Indícanos tus datos y te enviaremos tu cuota mensual Debes indicar una dirección corporativa. Con arreglo al nuevo Reglamento (UE) 2016/67,9 RGPD, autorizo a fonvirtual.com a utilizar mis datos con el objetivo de proporcionarme información comercial sobre sus servicios o para recibir algún tipo de soporte como cliente. Para resolver cualquier duda, puede dirigirse al email juridico@fonvirtual.com. Consulte nuestra política completa de protección de datos en este enlace¿Cuánto cuesta tu conmutador ideal?
Configuraciones personalizables según el número de entrada, el día, la hora, el prefijo o el número de origen de la llamada.
Un potente sistema de colaboración y comunicación interna a través de chat, voz y vídeo con grupos y listas de difusión.
Funcionalidades sin límite: Locuciones, IVR, colas de espera, grabación de llamadas, buzones de voz, identidad del llamante, etc...
Servicios de inteligencia artificial como la transcripción de conversaciones, identificación del genero, el idioma o el sentimiento.
Informes, estadísticas, transcripciones y grabaciones accesibles vía Web durante 12 meses.
¿Cuántas extensiones necesitas en tu empresa?
¿Necesitas licencias de recepcionista?
¿Y cuántas licencias de supervisor?
¿Qué números de teléfono utilizas?
¿Necesitas botones web "Click to speak"?
¿Necesitas botones web "Click to video"?
¿Necesitas mensajería instantánea?
Los mensajes recibidos se repartirán entre las extensiones del conmutador.
También es posible gestionar la mensajería de Telegram integrada en tu conmutador.
Puedes disponer de un boton "Click to chat" o "Live chat" para los clientes que te escriben desde la web.
Te proporcionaremos un "widget" para que insertes en tu web tantos botones como desees.
Las comunicaciones por mensajería instantánea son gratuitas para tus usuarios y para tu empresa.¿Quieres integrar tu CRM?
¿Quieres integrar tu TPV?
¿Necesitas software de telemarketing?
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Discount :
R Línea WebRTC multidispositivo.
R Accesible vía Web y Apps nativas para móvil y tablet.
R Acceso simultáneo en web, smartphone, tablet y teléfono.
R Compatible con IOS, Android, Windows, MacOS y Linux.
R Número directo DDI asociado a cada extensión.
R Grabación de llamadas entrantes y salientes a demanda del usuario.
R Posibilidad de seleccionar el número de salida al llamar.
R Gestión de presencia y estado de los usuarios.
R Historial de llamadas entrantes y salientes con grabaciones y notas.
R IA: Transcripción de llamadas en tiempo real y resúmenes.
R IA: Identificación de género, idioma y sentimiento.
R IA: Asistente personal.
R Gestión de contactos.
R Uso ilimitado de comunicaciones internas por voz, vídeo y chat.
R Transferencia de llamada atendida, desatendida y llamadas a tres.
R Grupos de colaboración, comunicación interna y listas de difusión.
R Grupos de trabajo (Skills).
R Sistema de multiconferencias por voz o vídeo.
Controla y monitoriza online el estado de las extensiones que se desee.
Puede cambiar el estado de las extensiones bajo su control.
Geolocaliza las extensiones.
Puede realizar escuchas en tiempo real, susurros o hacer conversación a tres.
Puede acceder al contenido de las transcripciones de las llamadas y a los mensajes.
Dispone de informes y estadísticas durante 12 meses.
Llamadas nacionales ilimitadas a fijos geográficos y móviles en todas tus extensiones.
No compatible con servicios de emisión masiva de llamadas.
*Sujeto a política de uso razonable.