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¡El cálculo de tu cuota está en camino!

¿Cuánto cuesta tu centralita ideal?

Todos nuestros servicios de centralita incluyen:

Configuraciones personalizables según el número de entrada, el día, la hora, el prefijo o el número de origen de la llamada.

Un potente sistema de colaboración y comunicación interna a través de chat, voz y vídeo con grupos y listas de difusión.

Funcionalidades sin límite: Locuciones, IVR, colas de espera, grabación de llamadas, buzones de voz, identidad del llamante, etc... 

Servicios de inteligencia artificial como la transcripción de conversaciones, identificación del genero, el idioma o el sentimiento.

  • Informes, estadísticas, transcripciones y grabaciones accesibles vía Web durante 12 meses.


  • La centralita virtual es personalizable y su cuota mensual depende de lo que necesites.
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PASO SIGUIENTE

¿Cuántas extensiones necesitas en tu empresa?

Cada persona de tu empresa necesita una extensión que incluye:

- Webphone WebRTC y aplicaciones móviles.
- Compatible con IOS, Android, Windows, MacOS y Linux.
- Acceso simultáneo en web, smartphone, tablet y teléfono sobremesa.
- Número directo DDI asociado a cada extensión.
- Uso ilimitado de comunicaciones internas por voz, vídeo y chat.
- Grupos de colaboración, comunicación interna y listas de difusión.
- Gestión de presencia y estado de los usuarios.
- Grupos de trabajo (Skills).


- Asistente personal virtual.
- Tranferencias de llamadas atendidas, desatendidas y llamadas a 3.
- Posibilidad de seleccionar el número de salida al llamar.
- Grabación de llamadas entrantes y salientes a demanda del usuario.
- Gestión de contactos.
- Historial de llamadas entrantes y salientes con grabaciones y notas.
- Sistema de multiconferencias por voz o vídeo.
- Soluciones de IA: Transcripción de llamadas.
- Soluciones de IA: Identificación de género, idioma y sentimiento.

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PASO SIGUIENTE

¿Qué números de teléfono utilizas?

Hablamos de los números que utilizan tus clientes para llamarte o escribirte

Tu centralita necesita como mínimo un número de cabecera que puede ser fijo geográfico, novecientos o internacional.

Podemos portar los números fijos que ya tengas o asignar números nuevos si no tienes.

Puedes tener todos los números que quieras asociados a tu centralita e incluso personalizar la configuración para cada uno.

Ten en cuenta que cada extensión cuenta ya con un número directo así que no lo tengas en cuenta aquí.


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Número fijo de tu provincia

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Número 900 (Gratuito para el llamante)

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Número fijo de otro páis

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PASO SIGUIENTE

¿Quieres integrar tu CRM?

Integra tu CRM con tu centralita y consigue la eficiencia que buscas

Servicio CTI, (Computer Telephony Integration (CTI).

Identifica las interacciones entrantes y te muestra la ficha del cliente.

Registra la actividad de comunicación con tu cliente.

Permite llamar directamente desde tu CRM.

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¿Cuántos usuarios necesitan integración con Zoho?

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¿Cuántos usuarios necesitan integración con hubspot?

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¿Cuántos usuarios necesitan integración con Salesforce?


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¿Cuántos usuarios necesitan integración con Microsoft Dynamics?

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¿Cuántos usuarios necesitan integración con Zendesk?

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¿Cuántos usuarios necesitan integración con tu propio sistema a través de API?

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PASO SIGUIENTE

¿Quieres integrar tu TPV?

Esta integración te permite realizar cobros telefónico seguros por tarjeta de crédito gracias a un sistema de inteligencia artificial

Conectado con la pasarela de pagos virtual de tu banco actual.
Sin intervención humana y sin abandonar la llamada.
Automático, instantáneo y con seguridad PCI para cumplir con la normativa europea.
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¿Cuántos usuarios realizarán los cobros?

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¿Cuántos usuarios realizarán los cobros?

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¿Cuántos usuarios realizarán los cobros?


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¿Cuántos usuarios realizarán los cobros?

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¿Cuántos usuarios realizarán los cobros?

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¿Cuántos usuarios realizarán los cobros?

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PASO SIGUIENTE

¿Necesitas mensajería instantánea?

Este módulo crea una plataforma de mensajería que te permite disfrutar de Whatsapp, Telegram o un "live chat" de tu web sin coste por mensaje

Este módulo de mensajería te permite disfrutar de WhatsApp API en tu centralita.

Habilitaremos el número de cabecera de tu empresa para recibir mensajes de Whatsapp.
Los mensajes recibidos se repartirán entre las extensiones de la centralita.
También es posible gestionar la mensajería de Telegram integrada en tu centralita.
Puedes disponer de un boton "Click to chat" o "Live chat" para los clientes que te escriben desde la web.
Te proporcionaremos un "widget" para que insertes en tu web tantos botones como desees.
Las comunicaciones por mensajería instantánea son gratuitas para tus usuarios y para tu empresa.

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¿Necesitas gestionar mensajes de Whatsapp ?

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¿Necesitas gestionar mensajes de Live Chat?

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¿Necesitas gestionar mensajes de Telegram?


¿Cuantas extensiones responderán los mensajes de Whatsapp, Telegram o del chat?

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PASO SIGUIENTE

¿Necesitas botones web "Click to speak"?

Los usuarios de tu web podrán llamar a tu empresa gratis pulsando un botón

Te daremos un "widget" para insertar en tu página web que lanzará llamadas de voz a tu centralita.

Los usuarios de tu web podrán hablar contigo gratuitamente sin necesidad de tener una línea telefónica.

La comunicación podrá originarse desde cualquier lugar del mundo.

Sin coste de comunicaciones para el usuario ni para tu empresa.

Puedes usar el "widget" para poner tantos botones como desees.

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Indica cuántos usuarios podrán recibir las llamadas del botón o botones

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PASO SIGUIENTE

¿Necesitas software de telemarketing?

Esta aplicación permite lanzar llamadas salientes masivas de forma automática y personalizada

Sistema inteligente de llamadas salientes con múltiples posibilidades de marcación.

Posibilidad de personalización de locuciones, campañas, listas, notificaciones, horarios, etc....

Puede propagar cualquier de los números de cabecera de la centralita.

Dispone de estadísticas y reportes por campaña.

Incorpora un sistema de inteligencia artificial para detectar buzones de voz.

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Indica la cantidad de extensiones que atenderán las llamadas masivas

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PASO SIGUIENTE

¿Necesitas licencias de recepcionista?

Permiten atender y transferir las llamadas a las extensiones manualmente

Permite la gestion de múltiples canales de recepción de llamadas y mensajes.
Atiende y transfiere simultáneamente llamadas y mensajes.
Incluye un intuitivo sistema "drag&drop" de transferencia de llamadas a las extensiones.

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Haz click en la imagen e indica la cantidad de licencias

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PASO SIGUIENTE

¿Y cuántas licencias de supervisor?

El supervisor controla en tiempo real las extensiones y las conversaciones

Controla y monitoriza online el estado de las extensiones que se desee.
Puede cambiar el estado de las extensiones bajo su control.
Geolocaliza las extensiones.
Puede realizar escuchas en tiempo real, susurros o hacer conversación a tres.
Puede acceder al contenido de las transcripciones de las llamadas y a los mensajes.
Dispone de informes y estadísticas durante 12 meses.

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Indica la cantidad de supervisores que necesitas

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PASO SIGUIENTE

¿Necesitas botones web "Click to video"?

Los usuarios de tu web podrán video-llamar a tu empresa gratis pulsando un botón

Te daremos un "widget" para insertar en tu página web que lanzará llamadas de vídeo a tu centralita.

Los usuarios de tu web podrán establecer videollamadas contigo gratuitamente.

La comunicación podrá originarse desde cualquier lugar del mundo.

Sin coste de comunicaciones para el usuario ni para tu empresa.

Puedes usar el "widget" para poner tantos botones como desees.

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Indica cuántos usuarios podrán recibir las llamadas del botón o botones

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PASO SIGUIENTE

Cálculo de tu cuota mensual

Indícanos tus datos y te enviaremos tu cuota mensual

Debes indicar una dirección corporativa.

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Con arreglo al nuevo Reglamento (UE) 2016/67,9 RGPD, autorizo a fonvirtual.com a utilizar mis datos con el objetivo de proporcionarme información comercial sobre sus servicios o para recibir algún tipo de soporte como cliente. Para resolver cualquier duda, puede dirigirse al email juridico@fonvirtual.com. Consulte nuestra política completa de protección de datos en este enlace.

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